微信交易案例如何快速达成零售交易

　　添加到潜在客户的微信中，我们如何与客户交流？

　　为什么有时候我觉得与客户交谈是一件好事，但是当谈到客户时， 这个人不见了吗？

　　客户为什么要问我产品成本多少？我引用了价格，说价格很高。这个订单丢了，怎么解决呢？

　　在解决这些问题之前，让我们首先想象一下这样一个场景：小琦发烧了，烧伤很严重然后跑去医院看医生告诉医生：医生，我发烧了！医生看着我，什么也没问。只需说：我会为您开药！

　　萧琦这时候会怎么想？你不问我就给我药您怎么知道我发烧是哪种病？我绝对认为这位医生非常专业，对？！

　　在这种情况下，我们跑去医院发烧。事实上， 我们作为消费者有问题，然后找到我们认为可以帮助我们解决问题的人，请教如何解决问题，也解决问题。如果我们发现的人从一开始就给我们一种感觉：他是业余的或不负责任的，我们还会找到他来帮助我们解决问题吗？当然不是。

　　所以，如何说服客户我们（产品）可以解决他们的问题，这是所有微商都面临的第一个问题。

　　许多微商将其添加到客户的微信后，尚未对客户进行某种观察，某些交流指导，赶紧拿出产品，最终导致客户流失。原因是客户认为我们的产品不能解决他的问题。

　　没有任何预兆直接向客户展示产品，这种行为是微商的禁忌。就像我们刚才提到去医院的情况一样，医生没有诊断出并告诉我发烧的原因，直接给我吃药我会用吗？我一定会转身离开。这种赤裸裸的销售，客户会认为您只是想将产品卖给他。

　　因此， 作为微商，面对客户明确的需求和痛点，不应该是出售的产品，这是帮助客户解决问题的解决方案。我们出售的产品只是该计划的一小部分，或仅仅是计划的载体。如果我们可以清楚地告知客户，我们不害怕客户不会相信我们可以帮助他们解决问题。

　　回想一下我们去医院看医生时，在正常情况下， 医生将首先获取我们的病历，以查看是否还有其他病史，然后，让我们描述一下具体的不适，会问我们一些问题，最后， 得出结论。

　　像这样同样适用于我们的客户。例如， 我们做护肤产品，当顾客有皮肤问题时我们必须通过寻找解决客户问题的方法， 闻到 问， 像医生一样切割

　　以面部痤疮严重的客户为例：

　　|第一步，让客户从多个角度为我们拍摄痤疮位置的清晰照片。这一步很重要，因为我们要使用客户提供的信息，使用您自己的专业知识为客户提供详细的答案。

　　|第二步，我们已经知道通常， 痤疮是由内分泌失调和排毒不良引起的。如果这种严重的痤疮是红色的，毛囊与痤疮同时发炎。看完照片后我们可以将结论告诉客户在得出结论的同时， 我们必须指导客户，您必须提出一个问题：您是内分泌失调和痤疮是由肠道淤滞引起的。此外， 毛囊也发炎，我有两个朋友比你差您通常会刮擦或挤压粉刺吗？

　　您在这里注意到两个细节了吗：

　　第一个细节，与客户交流时，我们必须利用我们的专业知识为客户提供相对准确的答案。模棱两可的答案可能会导致客户降低对我们专业水平的认可。当然，所有答案均基于我们足够专业的基础，如果代理没有足够的专业知识，然后，您必须快点学习！

　　第二个细节聊天时 您应该为自己奠定基础，以便以后推出产品或案例。例如， 我们刚刚向客户提到：我有两个比你认真的朋友。所以，如果我稍后再说，我的那两个朋友用我给出的方法来组合产品，痤疮消失了这样会更自然。

　　我们只是给出了结论，也提出了问题，您是否曾经刮过或挤压过粉刺？客户通常会回答这样的问题。一旦她回答是，我们可以为客户提供指导：

　　不要挤压或刮伤粉刺，我们手上有很多细菌，你挤压或抓了一个负担，细菌感染引起毛囊炎的可能性非常高。

　　此外， 通常用来洗脸的毛巾 包括睡觉的枕头巾 应该经常洗。上面有很多细菌，容易侵入毛孔并引起毛囊炎。

　　通过这种方式， 我再次创造了机会展示自己的专业素养， 对？

　　如果她说她没有挤压或刮擦，我们还可以使用专业知识来回答：

　　那就对了，切勿挤压粉刺或刮伤，除此以外， 毛囊炎将变得更加严重，并且难以恢复。

　　此外， 睡觉时洗脸毛巾和枕头毛巾。否则会有很多细菌，容易侵入毛孔并引起毛囊炎。

　　所以，无论客户如何回答，我们所有人都可以为自己创造机会来展示我们的专业。

　　在回应客户之后，必须继续提出问题，继续问客户：排便是否平稳？该行是否彻底？客户将给出两个答案：正常和异常。

　　众所周知，人体最大的排毒器官是皮肤。而且我们的面部毛细血管最密集这些无法排泄的毒素无法从肠道排泄，会顺着血液流到脸上，通过皮肤排泄，它还会引起痤疮。

　　|第三步，如果服务对象说她的排便正常，可以说：正常排便和完全排便之间有很大的差距。我有很多客户患有严重的痤疮，这都是由不完全排毒引起的。然后，您可以添加我们前面提到的专业知识。立即分析客户痤疮的原因，让客户感到您很有经验，很专业。然后在这个时候我们将给出我们的计划：

　　我建议您始终注意饮食。切勿吃刺激油腻和难消化的辛辣食物。不要吃太多甜食，因为这些刺激性食物会使痤疮恶化。此外，你的脸上长了很多粉刺和毛囊炎，需要专门针对这种情况使用产品，否则粉刺很难清除，并会留下粉刺痕迹。

　　建议您使用我们的XXX，没有任何激素和抗生素。我有几个客户比以前的粉刺还糟使用我提供的方案来匹配此XXX，两周后，痤疮快要消失了而且没有粉刺痕迹。

　　事实上， 在刚刚给出的计划中，还有三个细节，作为痤疮的顾客，如果我要使用痤疮治疗产品，最关心的只是三点：

　　第一点，该产品是否含有激素和抗生素，它会形成依赖问题吗？

　　第二点有效和良好需要多长时间，这并不是夸大的效果。对于像我这样容易长粉刺的皮肤，如果你说三，四天我会好起来的，我不相信。因此， 我们给客户的时间应该是专业且合理的。

　　第三点痤疮消失后 我会在脸上留下痕迹吗？那也影响到美丽。

　　所以对于这三点，当我们推荐产品时， 最好能打动所有客户的痛点。让客户听之后在我脑海里， 我的粉刺已完全治愈，没有粉刺痕迹。然后，她将想进一步了解该产品。

　　想象一下，如果我们添加到客户的微信中，并给她一份痤疮的原因和解决方案的副本，客户会赏鸟吗？她可能甚至看不到因此，我们达成交易非常困难吗？

　　最后，小琪总结：成熟的销售人员必须是善于指导客户的销售人员！学习引导客户逐步展示自己的需求，并遵循自己的想法，也逐步为您的最终交易目的铺平了道路。