微信社群营销小技巧,一篇看完全掌握!
微信社区营销小技巧,看一个完全掌握!
目前微信营销越来越普及,卖家知道如何使用微信营销越来越重要。以前你开店的时候,观众就只在这一带。现在开店,可以通过微信把东西卖给整个朋友圈。
面对巨大的红利,越来越多的人开始了实体社区。
但是大家都知道,你贴太多广告很容易被屏蔽,现在看朋友圈的人越来越少了。很多人即使宣传了一个很棒的活动也未必能看到。这个时候,使用微信社区营销就显得尤为重要。
那么,如何策划一场成功的微信社区营销活动呢?
社区规划
在建立一个群体之前,每个人都应该有一个清晰的规划和定位,想想你的主要目标用户是谁。他们的需求是什么?他们的痛点是什么?
有个用户在做豪华女装。她在做社区运营的时候,首先设定入团门槛。只有购买过两次以上的用户才会主动添加自己的微信,然后以回访的形式做用户调研,进而了解用户的特点、爱好和行为偏好。
运营商从收集到的用户信息中,知道哪些用户有什么需求,就会把需求点相同的相似用户带入社区,然后不断引导用户在群里聊天,并根据用户话题提供专业指导,比如参加某些场合,如何搭配等。
另外,在群组话题的讨论中,运营商会发现用户的痛点(不一定是产品的痛点),通过与用户一对一的沟通指导给出解决方案,会让用户感到惊喜,从而加深用户的信任,增加接触点。
不同的用户有不同的操作模式。
比如如果是“美容院”,那就不是“爱美人士交流群”,而是“6” 月,一起变美”。一个保健品的卖家,不应该建立“保健品粉丝群”或者“护理爱好者交流群”,而应该建立“护理秘笈竞赛群”或者“一起成为护理专家组”。如果是卖钓鱼工具的,建的群应该是“钓鱼技术竞赛群” ,或者说“我们一起成为钓鱼高手”。
引流和集群准备
1.引流
如果目前生意还可以,有一定数量的老客户,可以把人抽干进团。人们可以通过在朋友圈吸粉、在朋友圈转发奖品、朋友推荐、为进店的顾客扫码、发福利、抽奖、海报等方式引流入群。 把团的概念传播给目标客户,他们有兴趣才能加入团。
2.准备礼物
礼品投资的作用是快速聚集人气。 礼品要求:成本低,包装好,价值高。我们需要实用的礼物,但不必过分追求高价高端的礼物。价格不能决定价值。服装店可以准备漂亮的饰品和围巾作为礼物。
彩票管理
客户在抽奖过程中可能会遇到以下问题:
1. 顾客不相信免费抽奖。如果抽奖纯粹是利他的,不能有广告促销的感觉,那就什么都不能做,只要按照团的规则,就可以抽奖,抽完奖就关团,第二天再抽奖。几天后,其他人放松了警惕。
2.启动线下客户消费抽奖,建立更多直接信任。(1)活动前期可以让客户获得大奖 (2)后期除了礼品,还可以添加现金券和体验服务。重点是作为媒体的线下文案海报
集团公告简单明了
以下是一些公告样式的示例,可以具体修改:
1)引流公告:嗨,亲爱的,你的支持是我最大的幸福。最近和几个客户朋友沟通,大家都建议成立“* * *客户感恩福利小组”,这是* * *客户的家,提供 * * * *定期交流,分享时装,组织团体活动,交流信息等等。作为群主,经常会免费抽奖送福利。如果可以的话【不要在群里做广告,不要发链接,不要拉票】 回复[1]会将您拉入群中。加入这个小组,画出你抽筋的手!
2)入团后公告:大家好: 这个团体是一个对新老客户感恩的福利团体。只要这个组超过50人,抽奖就开始了。请客户朋友积极转发海报,让感兴趣的朋友给群主加微信,让群主拉进群里。要扩大群规模,可以附上你的引流海报或者引导群成员转发你的朋友圈红包抽奖后的第一篇文章。
维护社区纪律
1.设定中奖号码。比如同一个人3天只能中奖一次。
2、群体纪律维护:针对广告,发链接,乱加人(左撇子规则,右撇子)
比如一个警告提醒,两个拥抱,然后私聊安抚,晚上再拉进来。 团规不能暴政,不要滥用你的团主权利,因为客户都是你身边的朋友,你真的被踢了也不好过。
提高社区参与度
1.进入店铺领奖时,互动会员的亲友可以帮忙拍照、打印照片或发戒指(客户见证),吸引更精准的客户群参与抽奖,准备好好字。
比如我今天太幸运了,在群里拿了奖。一开始我不相信。奖品很棒。感谢老板,人好,店好,关键是大气。 不要错过这么好的福利。加以下微信,申请免费抽奖!
2.找群中活跃的人帮你烘托群中的气氛。店主不仅要有小号在里面燃放,还要找到更多的用户助手。
一千个社区有一千种玩社区营销的方式,但不变的核心是不断创新价值,为粉丝提升体验!
随便看看
- 2020-11-201小时3000、月薪20万的新兴暴利行业,未来市场更广阔
- 2020-09-27童年中的哆啦A梦,丸京年糕红豆铜锣烧
- 2020-10-25电子微商专业术语,微商扫盲
- 2020-11-19百搭墨西哥卷饼,百变口味尽情享用!
- 2020-10-31吃烤鱼别再去排队了,一个平底锅就能搞定
- 2020-12-15公众号被封号怎么办 这5个方法帮你远离违规行为
- 2020-12-13爱马仕有意在微信开设快闪店,并在第三方电商平台卖香水
- 2020-11-222020微商什么产品最火,微商最好卖又赚钱产品分享
- 2020-11-29微商的沟通小技巧,让你在与客户交流中无往不利
- 2020-11-17精心秘制的溏心卤蛋,真的太馋人了!