超实用的微商沟通技巧及引导消费方法？

　　01

　　沟通时刻注意节奏

　　很多时候跟人沟通，其实聊天的内容只占了20%，80%是通过你的语气，你的气场来影响对方的！很多小白都会在对方犹豫的时候发很多消息过去……其实这个时候你已经失去了你的节奏，这是非常容易丢单的。

　　另外要记住从一个陌生人到熟人，一般要经过4-11次的接触，对方才会记住你！

　　02

　　用倾听来征服对方

　　倾听是沟通很重要的一点，一方面你可以通过倾听了解对方的情况，同时也可以给对方留下很好的印象，相比较大家都喜欢跟会倾听的人沟通！

　　但是倾听不是说让你跟着对方的思维走，你要注意控制方向，要在沟通中抢占主导位置。在介绍产品环节要学会抓住对方痛点，强调产品价值，给予承诺等等。

　　经过了长时间的沟通，客户对你的产品、价格相对满意，甚至有了明显的购买信号。这个时候，如何开口引导客户下单呢？

　　下面介绍几种开口催单方式：

　　一、优惠成交法：用优惠刺激顾客下单

　　优惠成交法就是利用顾客占便宜的心理，告诉顾客现在买可以有什么优惠，当天不买会有什么损失。不但要强调当天就买能带来的好处，还要强调当天就买将来也不会后悔。现在顾客总是担心今天买了，明天促销力度更大，不是亏了吗？

　　二、机会成交法：制造短缺局面加速成交

　　机会成交法是告诉顾客产品紧俏，让顾客有紧迫感。你可以说：“您要的这款产品现在货已经不多了，下次补货到等半个月之后了，最后优惠的时间也只有这一个星期了”。

　　三、假定成交法：假定成交，询问打款方式

　　你觉得对方购买意向很强烈，产品价格等信息已经明确告知之后，可以直接问：亲是支付宝打款还是微信转账呢？

　　四、请求成交：直接询问顾客是否下单

　　请求成交是最简单的成交法。使用这一方法的前提是双方建立了信任关系，沟通过程愉快。

　　当你明确报出产品单价后，顾客没有反对，此时，你就可以直接问：亲要拿几瓶体验一下吗？

　　小结

　　1.跟顾客沟通时要多站在对方立场分析问题，多想想如果你是他，你想要的是什么？

　　2.沟通你要占主导地位，多用倾听收集对方痛点，塑造好产品的价值。

　　3.催单的时候注意一下说话语气，不要让对方感到反感。