门店引流8式，为您提升10倍客流量!

　　很多经销商认为营销理论和零售技术过于复杂，完全是多余的，没有必要的。然而，事实恰恰相反。通过对500家当地区域优势门店的调查，发现:

　　96%的店家认为分析日、周、月客户订单非常重要。

　　78%的商店经营者在商店门口安装柜台。

　　64%的店铺经营者通过顾客单价水平来控制店铺的商品结构。

　　81%的店铺经营者通过顾客数量和联合率来制定店铺的主题推广计划。

　　43%的门店经营者通过客户特定指标分析会员的贡献度和会员的回头率，从而为会员制定推广计划。

　　那么，如何才能提高客户的流量、交易量和客户的单价呢？在日常运营中，影响客户流量、交易数量和客户单价的因素很多。

　　1.商店环境和氛围

　　很多店长宣传店铺营业时间不开灯不开空调。我觉得是不可思议的。其实充足的照明和营业场所的室内温度是基本指标(也就是GSP中一般的商品存放条件也要求室内温度为0-30℃)，直接影响成交机会。

　　关于店铺环境和氛围的营造，优秀品牌，在新店开业、庆典或促销期间，将所有店铺用气球拼接成拱门，在店铺门口大量摆放促销海报、促销书库、DM手册，结合组织客人进店等多种方式，有效提高顾客进店率。

　　2.商品结构和补货能力

　　店铺商品储备的品种、数量、补货能力是进店人流卖不出去的原因之一。如果店内没有安装专柜，要尽量记录和统计进店人数和经过店内的旅客人数，从而计算出客户流失率，需要反思其中有多少是因为商品的不合理丰满造成的。

　　3.类别驱动的丰满显示

　　很多经销商之所以注重商品的绝对毛利率，而忽视零售店的竞争性质，就在于他们对零售性质的漠视和无知。归根结底，零售店必须依靠单一产品、黄金产品或类别杀手来赢得利润。

　　随着市场竞争的加剧和商品的多样化，单一产品的取胜和品类管理已经成为连锁企业日常管理中最重要的手段之一。此外，零售店必须通过充分展示来赢得客户的“眼球”。

　　4.主题推广和活动计划

　　客人单价。在制定活动计划之前，首先要明确方向，这个活动是亏本赚钱还是增加交易量或者客户单价或者销售毛利。

　　比如一家店平均每天销售额6000元，交易次数100次，客户单价60元。如果你单纯以提高单价为目的，那么购买和给予的起点就比你平时的客户单价高，比如一次买80块才能拿到。

　　如果是为了提高商业交易数量，可以降低买卖给予的起点，或者提高发送比例。要想增加销售额和毛利，就要从客户数量和客户单价入手。

　　5.专业知识和销售技能

　　连锁店的业绩问题主要有三个原因:对商品知识不熟悉，不了解顾客的理解，无法匹配销售。

　　这些销售，只知道推那些高利润品种，卖客户指定买的款式，却不知道如何引导客户消费，进行客户咨询式销售。参加调研的同事回来跟我说，为什么他们店里有那么多品牌，从来没听说过。这就是精与不精，知与不知的差距。

　　6.商品质量和产品价格

　　店铺运营过程中:交易不成功的质量原因是什么？价格失败的原因是什么？质量造成回头客流失，同时存在潜在的赔偿风险。价格问题集中反映或者敏感品种价格必须调整。

　　除了上述因素，顾客的交易数量和单价还受到店铺所在的购物区、地理位置的购买力和顾客群体属性的影响。我们可以根据地理位置将所有的商店分为几个属性。

　　比如在交通要道，老住宅区，新住宅区，校园区，商业街，超市等。，通过分析同一地理位置的门店的交易次数和客户单价找出规律，并查看门店的销售毛利明细或上级品类汇总找到标杆。

　　7.零售效率和会员管理

　　零售是为了保持高效率和高周转率。商品周转次数是零售业的重要指标体系之一，反映了零售业的效率。如果这个问题得不到很好的解决，企业就会陷入很多问题，比如库存积压，资金流不畅等等。

　　市场在淘汰低效的零售企业，零售企业也在淘汰低效的供应商。“末位淘汰”不仅适用于人力资源管理，也越来越受到商家的重视，从而适用于品牌和经销商的管理。在效率问题上，不能单纯追求速度和数量，更要注重质量和质量。

　　零售依靠不断增加的会员数量使自己立于不败之地。对于一家店铺来说，如何锁定一个固定的消费群体是其在市场竞争中赢得份额的重要举措，而会员制是零售业越来越重视的重要营销手段。

　　这个道理很多交易商都懂，但是很少有人关注会员的转化率、会员的回归频率、交易周期，很少有人把客户单件指数和会员比率指数结合起来进行零售分析和数据讨论。