居然有人这样子做微商,难怪他……千万不要犯这样的错误
微商是以人为本的工作。和人相处不好,肯定会面临很多失败!最近很多微商频频出错,引起了一些人的不满。经认真调查,发现客户对以下微信经营方式十分反感。我们自己对比一下,千万不要犯这样的错误。
1.开通是销售商品的微商
微商的其他一些人一通过好友申请,就开始向别人滔滔不绝地讲述自己的产品,从产品价格、使用方法、公司资质,一下子向对方倾吐。然而对方没有回应,或者说你很快就被黑了。
2.微商谁做屏幕广告
不得不说,都2020年了,还有一些天天刷广告的微商。前两年刷广告可能还会带来一些好处,现在刷广告的价格被黑了!更重要的是,微商中有些广告是抄袭或者硬广告。很多粉丝是不会掏钱的!
3.微商谁没有及时回复
客户来咨询,没有及时回复,事后解释也没用。人的消费冲动只在那几分钟,之后很难挽回客户。当客户需要帮助时,你没有及时出现。没有特殊需求的客户就问。顾客永远是第一位的。没有客户,你的工作毫无意义。
4.微商,谁在和客户聊天
为了拉近与客户的关系,一些微商一直在拉客户聊天。于是我找了一些有趣的话题,开始和客户聊天,比如:“某某明星要结婚了等等,八卦和娱乐新闻。至于客户的心理活动和表现的语气,他们根本不重视,认为客户不反感是理所当然的!首先我们先不说要为客户考虑的时间,但是你花这么多时间和这个客户在一起会有回报吗?不仅引起客户的反感,还浪费了自己的时间,得不偿失!
5.微商,谁在追意向客户
我们都有一个催单的过程,很正常,也可以理解。但是有些微信商因为别人夸她的广告,开始给客户发产品的详细信息,一天问对方好几次要不要买!
我等不及对方现在下单,马上赚钱了。我做过一个统计,近80%的客户都是因为这种行为被直接勒索的。另外20%的客户礼貌的回复你,但是觉得被逼。并说:在这里买东西,感觉不自然,或者换个房子感觉舒服。你认为客户还会下订单吗?几率大吗?
6.情感微商
微商是业务员,你的情绪会影响你的客户!很多微商可能会因为日常生活中的琐事引发不良情绪,并在朋友圈或向客户展示这些不良情绪。
客户就是上帝这句话我想大家都懂吧!本来客户是想下单的,但是因为你的情绪,他就找其他代理商买了!
顾客不喜欢不理他,不喜欢被冷落,也不喜欢天天被质问。所以微信商务人士一定要保持一种充满活力,没有压迫的状态。
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