一篇文章讲清营销推广的四种方式:广告、促销、事件营销、公关
你的品牌为客户提供了什么样的价值,你的产品为客户创造了什么样的价值?在你确定了自己的价值之后,你要用合适的方式把价值传播给目标用户。这是营销推广的需要。营销推广包括四种方式:广告、促销、事件营销和公共关系
这主要有两个作用:一是向没有购买或接触过你的产品的消费者传播价值,二是如何在购买后保持顾客对我们品牌的认知。
这里我强调营销的推广不是推广,推广只是推广的一部分。因为推广的主要内容包括广告、推广、事件营销、公关等等。
(1)广告:
广告直接通过电视、互联网、社交媒体等传播渠道,是直接向消费者宣传你的价值的广告形式。做广告的方式有很多种,比如直接说出你的品牌价值是什么,或者名人代言,或者一些创意,或者几种方式的组合做广告。
(2)推广:
通过发送优惠券、折扣等手段,消费者可以降低决策成本,更好地接触你的产品,进而了解你产品的价值。
折扣促销是很多商家最常用的促销方式,因为有利有弊。然而,在大多数情况下,利大于弊,需要谨慎使用。
(3)事件营销:
我得出结论,事件营销的核心是“顺势而为”。
比如借当前热点(hot spot)等等;
或者借用竞争对手的潜力,比如汉堡王经常借用麦当劳的势能;
或者借用某种社会情感,比如新世界策划的“逃离北上广”事件营销。
只要我们仔细观察,有很多“潜力”是可以借用的,只要这个潜力对你的品牌有利。但需要注意的是,有些“势”是不能借的,比如中国的zz政策,色情违规,这些都是禁忌。
(4)公共关系:
品牌公关对于品牌价值形象也很重要。有人认为只有大品牌才需要公关。其实小品牌甚至小店都需要。比如你的店被投诉吃了一只老鼠,放在公众评论上。你是怎么处理的?这是公关管理,很重要。
什么是公关,不仅仅是处理政府团队的方式,简单来说就是如何处理公众对你品牌的评价。因此,公关也是提升你品牌价值的一个非常重要的途径。
我用好的和坏的等级,分为两个方面:
一个是如何让别人说你好话。
这个一定是别人说的,不是你自己说的。比如新闻稿等。,就是让别人说你好。这是专业操作。比如海底捞曾经是变态服务话题。我觉得很大一部分公关团队是在帮海底捞运营,这个话题是通过新闻稿和话题讨论来放大的。
另一个是如何应对大众的恶语相向。
比如你的品牌被竞争对手恶意诋毁或者其他突发事件,总之发生了看起来对你品牌不利的事情,这时候就需要采取公关措施。比如召开新闻发布会或者发布官方公告。具体内容怎么写很重要。
在网上看到过一些黑市交易,也为苹果手机写过公关软文,都是专业人士写的,煽动民情。如果遇到这种恶意中伤的黑色公关稿件,不知道如何应对,很容易对企业和品牌造成伤害,甚至有破产的风险。
尤其是随着社交媒体的普及,一个不好的公关事件就足以拖垮一个品牌。比如上一次女主人在奔驰上哭。
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