牢记3项技能,让你在营销推广上少花冤枉钱!
牢记3项技能,让你在营销推广上少花冤枉钱!
对于外卖店来说,数据管理中的营销分析是至关重要的一点,因为它关系到客户流动、进店、下单、评估和回购的全过程。
也许正因为如此,一些店铺在设计营销活动时,没有考虑自身的实际情况,盲目参与店铺和平台的各种营销活动。
当然,很大一部分活动确实能给店铺带来积极的影响,但不可否认的是,也有很多活动不适合店铺,不仅不能刺激销售额的增长,反而会增加店铺的成本负担。
只有最适合店铺的活动才是好的营销活动,这是店铺选择参与活动的大前提。
那么,如何判断一个活动是否适合一家店铺呢?饿了么平台为此提供了大量的数据支持,让每一个外卖店老板都能直观的掌握活动带来的交易量、活动成本、活动效率的趋势和数据,并能轻松计算出活动订单在所有订单中所占的比例,从而明确活动对店铺运营的重要性。
同时,商店可以及时获得每个正在进行的营销活动的细节,并检查它们的效果。
下面,我们将从这三个层面入手,深入分析营销数据分析要点。
根据营销活动的总体趋势调整活动设置
在营销活动数据的趋势图中,可以清晰地了解到店铺在一段时间内的各种营销效果,包括活动交易额、活动支出、活动净收入、竞价促销支出、营销效率的变化趋势。
通过观察营销活动的趋势,商店可以直观地了解各种营销活动对自己的真正价值,也可以通过整体趋势预测未来的趋势。
当营销活动的营业额、收入、效率都在上升,且增长率高于成本增长率时,说明现阶段门店营销活动的设置效果明显,未来发展趋势良好,可以积极参与。
如果发现营销活动整体趋势明显下降,或者成本增长过快,要及时介入,调整活动的组合和强度,保证营销活动对门店的积极推动。
综上所述,营销活动数据的整体趋势可以直观地反映当前和未来营销活动在促进单量促销中的作用和效果。店铺要时刻关注数据和趋势的变化,在最短的时间内做出调整,避免潜在风险出现不必要的损失。
根据主动订单比例判断营销活动的合理性
有人可能会问:“既然我们参与营销活动的目的是为了促进客户下单,提高店铺的利润,那是否意味着活动订单越多越好?”
实际上,虽然平台会在店铺饿的时候给参与营销活动的店铺提供大量补贴,但店铺本身需要为活动订单提供各种优惠条件,这自然增加了店铺的运营成本。
营销是一把双刃剑。一方面可以给店铺带来大量的曝光和流量,提升店铺的知名度和转化率;另一方面,与正常情况下的订单相比,活动订单的利润率普遍较低,一旦数量急剧增加,就会带来更大的成本压力,对于已经是薄利多销的外卖店来说,未必是好事。毕竟,利润是商店的重中之重。
因此,门店必须理性对待活动订单,通过控制优惠红包的数量和额度,灵活调整活动订单的比例,并控制在合理的范围内,才能充分享受营销活动带来的各种好处,同时保证成本能够得到控制,不会对利润造成太大影响。
根据营销活动详细信息选择适当的活动类型
在营销详情中,平台详细记录了店铺正在使用的所有营销活动的详情,包括订单数量、交易金额、净收入以及店铺活动、红包活动、商品活动和竞价促销带来的其他信息。
有些活动不是为了直接给店铺带来利润。比如拉新活动。衡量这项活动有效性的标准不是交易量或商店收入,而是商店售出的顾客数量和新顾客数量。
再比如,竞价促销的目的是为了增加店铺的曝光度。店铺可以根据平台统计的曝光率、点击率、成本来衡量性价比,综合判断店铺应该投入的竞价推广预算。
当然,除了店铺和平台的各种活动,还有很多其他活动也可以起到促进单位成长的作用。随着饿了么平台与其他众多现象流量平台的日益紧密合作,支付宝、口碑、淘宝、天猫等。已经成为饿了么平台的流量货源,所以店铺也可以积极参与饿了么平台和其他平台联合推出的一些营销活动,给自己带来更多的曝光度和流量。
此外,店铺可以利用微信、QQ等社交媒体平台,将本店铺的客户整合成统一的社区,组织活动或发放福利,提高客户对店铺的粘性,打造忠诚客户。
综上所述,通过对营销活动的数据分析,商店可以更准确地选择自己的匹配方案,最大限度地发挥活动的利润促进效果。同时,要及时放弃一些不明显的活动,节约营销成本,用好刀刃上的钢
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