商业与企业管理，你学会了吗？

　　商业与企业管理，你学会了吗？

　　很多人一直认为随着互联网的发展，信息差距越来越小。毕竟，互联网的本质是消除信息不对称。如果你这么想，那真是太天真了。

　　不良信息一直存在，特别是在中国，蕴含着巨大的商业价值。

　　中国地大物博，人口众多，各级人民的文化水平，各个城市的发达程度，省市之间的文化差异等等。了解了这个国情，就能明白为什么信息差距永远不会消除。

　　在中国，至少有1亿人不知道你认为的常识，这就创造了一些商机。

　　在过去的两年里，没有太多的P2P和区块链航空硬币关闭。很多人会问，那些人都去哪了？

　　如果你仔细注意到一二线城市混不下去了，那些骗子就开始和十八线城市混，开始骗中年大妈和老爷爷。甚至很多P2P系统都是和区块链结合的，各种高层概念都是骗那些信息落后的人。

　　其实本质上，这些骗子也是在收割信息贫乏的韭菜。

　　商业分析能力是这个社会最稀缺也是最难的能力之一。看书很难看帖子，但是很容易被误导。

　　对于一个没创业过的人来说，读书的吸收效率很低。特别是在畅销书泛滥的时代，“饥饿营销”、“网络名人经济”、“病毒传播”等各种概念层出不穷，商业新手很容易混淆。

　　大家可以在朋友圈谈生意。转发马云关于“新零售”的演讲，做总结，转发薛之谦的H5，预测新媒体内容的营销趋势，在一家企业做经理和高管，和一些一线品牌合作，感觉自己很专业，懂业务。但是，如果脱离了公司体制，那就试试看。你能卖什么？你真的懂商业吗？

　　衡量商业分析能力的标准不是谁能一拳打在耳朵上，不断抛出新的有趣的想法。比谁做生意好，企业赚钱多，能持续健康赚钱。

　　如果你同意这个标准。我想告诉你，锻炼这种能力最好的方法不是看书或者看帖子，而是自己做生意。

　　谁不会评论马云或者王健林？当你想把钱投资到银行卡上的时候，一切都会改变。是你的血汗钱，一分钱都不想亏。你开始变得严肃和紧张，有一种压力迫使你思考商业的本质。光是准备业务的思维过程，就能让你的业务思维提升几个档次。

　　首先你要选择产品

　　你一定希望产品卖得好，所以第一原则就是跟风，不跟他对着干。

　　消费升级是明显的趋势。中产阶级的队伍在壮大，信息在拓宽，健康优质的产品越卖越好，廉价有害的产品份额在萎缩。

　　选择产品的第二个标准是复制粘贴的能力。

　　假设你是资深平面设计师，能画出好画，P也能画出好画。

　　你会开广告公司吗？还是做漫画家？

　　如果开一家广告公司，你会发现这个业务是做单单，你只能收到单单的钱。如果你想收5张，你得付5张。如果客户要换，你就要走到最后。没有客户的时候，还是要找客户谈，不一定成功。虽然一份工作的单价很高，但是每天都要工作，不知不觉中，生活变成了一种辛苦的生活。致命的是你的产品无法复制粘贴。

　　如果去做漫画家，前期肯定很辛苦，只能在微博和朋友圈积累粉丝，但是一旦粉丝聚集，回报是巨大的。你可以卖书，下载应用，卖n本。粉丝越多，作品卖的越多。不工作也能挣钱。这个业务可以复制粘贴。

　　同样的，五星级的厨师听起来很牛逼，但是他每天工作挣不了多少钱。章鱼烤，奶茶，寿司带走可以赚大钱。因为可以做一个模特品牌，卖品牌设计、装修模板、厨具可以赚一笔初装费，卖零售原料也可以赚钱。每年都有一大批人存了点钱，厌倦了上班，想开始“自由生活”。他们是付款人。百度的“加盟链”，一长串推广结果证实了这个市场有多大。成功的商人只需要批量出售模板，赚取一笔初始费用——他们不需要炒任何菜。

　　做生意的第二步是定价

　　价格是一个非常敏感和关键的数字。它决定了客户的购买成本和你的利润。

　　真正管用的理论来自于看似枯燥的《营销管理》一书。

　　“需求决定了企业产品价格的上限，成本是其下限。”

　　“不同的市场需求有不同的价格弹性。灵活性越高，降价1%带来的销量越大。如果是灵活的，卖家会考虑降价，因为更低的价格可以产生更高的总收益。”

　　“一项全面回顾过去40年价格弹性的学术研究发现，所有市场、产品和时间段的平均价格弹性为2.62。”

　　“耐用消费品的价格弹性高于其他产品，产品在引进和成长期的价格弹性高于成熟期和衰退期。”

　　许多中微商老板根据菲利普·科特勒的一句话来定价:

　　应该首先考虑最接近的竞争对手的价格。如果一个企业的产品具有竞争对手所不具备的特性，那么它对消费者的价值就应该被评估并加入竞争对手的价格中。"

　　说白了，和同级别的竞争对手相比，我的产品有优势，可以稍微贵一点；否则，我想稍微便宜一点。如果你不这样做，无论你玩什么价格把戏，都会有消费者教育你“你怎么这么贵，某家才XX元！”销量下降的数据也会告诉你。这条规则适用于大多数竞争市场。

　　第三步是推广

　　说到推广，很多人都在说杜蕾斯、薛之谦H5，500强品牌户外、影音媒体的全面覆盖和联动传播，线上名人的KOL扩大了声势。

　　很多营销人员也会把这些建议纳入计划，但推广费不是自己出的。

　　但是一旦你要为升职买单，你发现游戏不一样了。那些500强互联网公司不眨眼就亏了几百万，你却不愿意浪费一分钱广告费。最好投资一些免费的渠道。花钱的话，投资一元可以赚回5元。

　　公司年轻的时候根本不需要考虑病毒营销。10万+爆款不现实。找到一个强有力的卖点，选择一个精准的渠道去传递，才是靠谱的。

　　如果企业有点大，不要学4A公司的“360度整合传播”。听起来不太清楚。其实烧钱死得快。在发展初期，很多企业都是依靠单点突破，尽力透彻了解，报纸、电台、微博、微信官方账号，进行单点突破，达到最高的ROI(投资回报)。只有在对生存没有顾虑的情况下，才能考虑投资其他媒体，提升品牌知名度和美誉度。这个顺序一旦颠倒，很可能会导致崩溃。

　　你看，光想一想，做微商的方法有很多，不包括供应链优化、品牌资产管理、客服管理等等。你会发现什么是戒指。比如在推广中，你的广告卖点不强，卖不出去商品，你煽动过度吹牛，把客户的期望提得太高，所以很多投诉都到客服来了。书里的理论或概念没有书里的那么神奇。光靠读书创业是不靠谱的。你必须同时处理和平衡多个环节。

　　只要你是上半年微商主，你会发现你的思维方式有以下变化:

　　你身边的圈子以前都是打工者，逐渐变成了老板，即使是小老板。你开始获得越来越多关于创业的信息。

　　和人聊天，对方抛出一个商业概念，比如饥饿营销或者增加黑客。你可以快速准确地知道它在产品、促销、定价和渠道上属于哪一类，以及它将如何影响成本、销售和利润。

　　当你去购物时，你的思维维度从消费者变成了生产者。你看到一家茶叶店，以前只考虑它的价格和味道，现在想想它的租金，原料成本，月流量，推广渠道。

　　你以前喜欢畅销书，现在在吃学术书。曾经让你兴奋的商业理念，现在看来漏洞百出。你开始啃《营销管理》和《经济学原理》这样的大东西。

　　你变得冷静了。你开始抛开感情和好恶去学习。可以看一些不喜欢的作者写的书，可以开导自己。如果你曾经喜欢甚至仰慕过作者，你也会发现他的理论漏洞。

　　你不转发马云说的话，也不跟别人讨论王健林的想法。你关心的是我做的事？怎样才能把生意做的更好？

　　你变了。你以前骂老板很挑剔，但当了老板就不大方了。不该出的钱一个都没出。

　　你已经独立思考很久了。创业，也会听到令人不安的建议。有人让你降价，有人让你涨价。你发现你是所有问题的负责人，所有风险的承担者，所有利益的奸商。提建议的可以说完就走，你不行。你会感到孤独。你开始少向别人求教，开始长时间安静的独立思考。一个问题一个人想2、3个小时。

　　所以，这是我的建议——与其一年花几百块钱买书，看着书买的像座山，看着书读的像一串丝，其实读书不会有多大收获，不如先亏点钱做个生意，对整体的经营情况建立一个清晰的初步的看法，认清自己经营能力的优劣。这种大概率是一种痛苦无奈的修炼，但也一定是你一生中最划算的学习。

　　“不要刻意追求成功——你越是刻意追求它作为目标，就越有可能错过它。就像幸福一样，成功是不能刻意追求的。瓜熟了就会从根部掉下来。成功是超越自我，专注于某项事业的意外成功，或者是别人屈服的副产品。快乐是无意的，成功也是无意的:你应该通过不关注它来收获成功。“——维克多·弗兰克(维克多 Frankl)

　　作为人类，我们都会犯错。误解、不现实、思维盲区、错误信念，一直伴随着我们。当某个市场空间的所有竞争对手都有相同的误差源时，这个误差源就变成了我们所说的“共同谬误”。对于具体的企业来说，在制定战略的过程中，一个重要的方面就是发现并摒弃这种谬误。

　　在管理企业的过程中，以常识为指导往往不可靠。如果说所有伟大的商业策略都有共同之处，那就是这些策略与人的直觉相悖，是第一次被表达和实施。

　　我们对待竞争战略的态度是以回归经济基本面为前提的，尤其是创造财富的基本原则，即知识不对称原则。换句话说，所谓知识不对称原理，就是在一个市场情况下，一个人知道别人不知道的知识，并有勇气根据这个知识采取实际行动。我们把这种“一个人知道而别人不知道的知识”称为“非凡的智慧”。

　　越是刻意追求，越是得不到自己想要的。这个原则也体现在商业的其他方面，比如员工激励。如果管理者只注重给员工直接的经济激励，效果会很差。因为员工上班不是为了给公司或者股东创造财富(虽然最终结果是这样)。员工上班谋生，寻求更光明的未来，施展才华，与优秀的同事或领导交往，参与激动人心的优秀项目，或许对世界有影响！

　　成功的企业会照顾到员工的这些微观动机，他们会努力满足员工在经济方面以外的需求——当然也包括经济方面。换句话说，一个成功的企业和一个优秀的管理者都遵循一个原则——理解人性，永不短视。

　　导致企业之间差距的不是他们各自的目标和目的，而是他们的信念和假设。《小王子》的作者安东尼·德·圣埃克苏佩里(Anthony De Saint-Exupery)曾提出这样一个原则:“我们不同的原因不是目标，而是我们的目标最终都是一样的。区别的原因是我们用的方法不同。方法不是那么容易掌握或复制的，因为方法是不同推理的结果。”