微商引流加人,都说微商不好做,有谁考虑过客户的最终目的?
随着社交软件的普及使用,互联网营销已经成为一种不可阻挡的趋势。
最近在忙别的号学引流的请加
有的人能月入过万,有的人则高呼微商已穷途末路,都说微商不好做,那么有谁考虑过用户的最终目的呢?
为什么说微商不好做了,原因有以下几点:
1
做微商的初心
估计很少做微商的会想到这个词,“初心”,真正的微商是一个以人为中心,把自己接触到好产品分享给朋友,品牌商对分享者返佣。
但事实上是,很多人为了巨大的利益差价,不管什么产品都卖,违背了微商(社会化电商)的本质。
2
零售能力弱
不是说微商不想零售,大部分还是取决于品牌商的引导。
一个以专门为招代理层层压货模式的公司能做好零售才怪,实际上是以零售为目的的微商,都活的好好的。
3
不懂得如何去推广
现在大多数微商做推广,就是想方设法加更多好友,然后再朋友圈刷广告……这类就是典型的偷懒推广,根本就不知道如何去挖掘有意向的客户,甚至大多数人都不知道客户的最终目的是什么。
现在推广的方式太多了,微商推广引流,目前已经不再局限于微信。越来越多的微商开始做全网营销。
因此,当你推广的时候,就千万不要只记住专注于微信,要把视野放宽,全渠道引流、全网营销。我们还有很多的平台可以利用,例如说百度贴吧、新浪微博、豆瓣……
4
专业能力差
很多做微商卖化妆品,卖各种产品的,不懂行业知识,只是单纯的卖货,从而导致的也是朋友圈产品信息满天飞,不过也没办法,你叫他不发产品信息,他能发点什么呢?
5
经营能力弱
其实微商流量还是比较简单的,难就难在流量来了,怎么去转化成客户?销售经营能力太弱,没有话术,没有销售技巧,注定做不好。
6
产品定位的方向
能否做好微商,产品的定位也很重要,总结了4个关键因素:地域性、需求性、重复消费性、市场竞争性。一个好的产品一定是符合这四个基本条件的。
那么究竟什么是用户最终目的?
不管是什么人,做某一件事都有原因,都有一个最终目的,而用户也不例外。
“胖子选择和你购买减肥药是因为他的目的是想减肥”;
“男生辛苦赚钱把自己打扮得像样一些,有可能是想要追到心仪的女孩,也有可能是自己的原则。”
因此,不管每一个咨询的用户,都有着一个最终目的,而你的产品对用户达成最终目的的影响有多大,就有多大成交机会,同时也要考虑到用户的需求饱和度。
1,吸粉的目的
这个还要讲吗?要讲,为什么要讲呢?谁不知道吸粉的目的就是卖东西、卖服务、招代理,就是为了销售嘛!
问题是吸粉没有那么简单,怎么就不简单了,吸粉是为了卖东西、为了销售不错,但是从吸粉开始到卖了东西还有很长路要走,这是一个系统、是一个闭合系统、是一个循环往复永不会停止的微营销系统,所以它是微商一个常态化工作,每天都要干的事,是微商运营系统的起点,常言说,好的开端是成功的一半,所以说吸粉的终极目标是实现销售
但吸粉的过程目标很容易被大家忽略,吸粉的过程最终是为了更好的锁粉而吸粉,也就是最终你能锁住多少钢粉,很大程度上取决于你的吸粉数量与质量,所以在做吸粉引流时一定要明白粉丝的数量与质量之间的关系,因为只有在保证质量的前提下,数量才有意义,工作效率才会高,营销结果才会好。明白了这个目的,你就知道了你应该吸引什么样的粉丝。那么我们需要什么样的粉丝呢?
2,吸引谁
引流吸粉吸引谁?当然吸引潜在消费者,就是有可能购买你产品与服务的人,营销学上将潜在消费者分为四类,
第一类就是购买者,购买者就是买东西的人,就是直接给你钱的人,所以一定要结合我们出售的产品与服务,明确定位谁来买我们的东西,是男人、是女人、是有钱人、还是普通人、是年轻人还是中年人,是南方人还是北方人,是城里人还是农村人等等;
第二类就是使用者,买的人不一定是用的人,用的人不一定是买的人,卖产品你必须要知道是谁在用,你为他解决了什么问题,就是解决了什么痛点,你给她带了哪些快乐,就是解决了她什么爽点,他会满意吗?你比别人解决得好吗,你比别人解决的成本低吗?
第三类就是决策者,有这么一帮人,比如说老年人给孙子或给家里卖东西,她可能不直接买,而是让儿女买。比如孕妇决定给未出生的孩子买东西,他也可能不直接买而让去买,但是这个老人、这个孕妇在是否买不买这些东西是有决定权,这就是决策者,
第四类是影响者,比如儿女想给代理父母买东西,因为没有经验她要征求父母的意见,要什么样的,要什么功能的都得征求一下意见,父母在这个个过程中既不是使用者,也不是购买者,也不是决策者,但他的意见很重要,是影响着。
我们知道了消费者分为这四种人,我们判断清楚了你的粉丝属于这四种人中的那类人,你就会沟通了,就会销售了。但这些人都在那呢?
3,去哪吸
四种潜在消费者他们都在哪呢?线上还是线下,这点很重要,只有你知道了粉丝在哪,你才知道去哪找他们,那粉丝在哪呢?线上线下,线上按照信息接受与传播性质分为视频入口、音频入口、文字入口、二维码入口、LBS入口等,具体的入口有很多,常见的有以下这些,
视频入口有:腾讯视频,搜狐视频,百度视频,优酷,爱奇艺,土豆,快手,一直播,映客,YY等;
音频入口有:喜马拉雅,蜻蜓fm,微博fm,豆瓣fm,酷我听书,懒汉听书,千聊等:
文字入口常见的有:开心网,天涯社区,大洋论坛,百度贴吧,豆瓣网,猫扑,人人网,Chinaren社区,凤凰论坛,搜狐社区,京华论坛,新浪论坛, QQ兴趣部落,网易论坛等社区;新浪,腾讯,搜狐,网易等微博;新浪,搜狐博客;空间,好友微信微s k656,漂流瓶,邮件,QQ群,QQ说说等QQ系列;朋友圈,微信群,公众号,摇一摇,扫一扫,LBS,微视等微信系列;百度经验,百度文库,百度搜索等百度系列;除了线上还有线下,线下引流吸份我们会专门讲解,这里不多涉猎。知道了消费者,也就是分析在哪,但吸引他们去哪呢?
4,吸到哪
引流吸粉是为了卖东西,在哪里卖呢?也就粉丝要吸引到那里呢?要在哪里建立圈子、建立社群呢?一般有两种,一种是有一些引流的入口就可以建立群,再有就是将粉丝引到已经建立好的圈子、社群,常见的有,微信公众平台,就是微信订阅号、服务号、微信朋友圈、微信群,或者企业APP,粉丝进来了,进了你的朋友圈,你的微信群,你的公众号,你的APP,可进来了不一定能留下,不一定能长期留下,更谈不到卖东西,如果粉丝进来后发现你的圈子对他没有用,没有意义,她就走了,当进的人和走的人相等数量的时候,你的圈子粉丝数就停止增长了,所以粉丝进来还仅仅是微商运营的第一步,长期留住粉丝才是社群经营的重点,那粉丝怎么才能留在、长期留在你的社群圈子里呢?
5,怎么留
微商最后销售额的大小取决于你有多少粉丝,你的粉丝质量怎么样,想要粉丝多,那就得不断有效吸粉,要想粉丝质量好,那就得做好锁粉工作,锁粉做好了,不但可以长期留住粉丝,还是保证粉丝数量不断增长的必要因素,因为锁粉做好了,粉丝的流失就少了,就可以保证每天进入的粉丝永远大于出去的粉丝,那你的粉丝数不就每天在增长吗。
那究竟如何才能锁住粉丝呢,一句话,就是让粉丝在你的圈子里获得满意,社群是一个信息推送平台,信息交流平台,粉丝互动平台,产品与服务买卖平台
交流什么信息呢?推送什么信息呢,粉丝互动的内容是什么呢?卖什么产品呢?这就是锁粉的关键,也就是粉丝在你的圈子里,可以获得它满意的信息,满意的互动,满意的产品,也就是满意的内容,所以要想长期实现锁粉的目的,就必须做好内容,你推送的,你互动的内容一定是粉丝需要的,可以为她解决问题的,她在别处找不到的,或者是他能找到的内容不如你的,这样她就必须得留下,随着时间的推移,大家就会产生感情,就会由弱关系变成强关系,土豆粉就会变成铁粉,变成钢粉。所以锁粉就两招:做好内容,产生情感。
如何抓住用户心理,做好微商?
1
寻找精准用户,打造绿色客户圈
打造一个绿色的客户圈是取得客户信任的关键,什么是绿色客户圈?
也就是把想要产品的客户圈起来,而不是只要是个人都盲目宣传推广,这里就涉及到过硬的推广技术,大家可以从网上寻找一些渠道,找到精准用户聚集地,有了目标才能更好的打造客户圈。
推荐:相关论坛、QQ群,贴吧等社交聚集地,不要过度的在朋友圈刷屏,要营造绿色圈子。
2
与客户交朋友
对于微商来说,大多都是直接卖产品的,围绕着自己的产品来,“产品如何如何好,不买会后悔之类的。”
例如有这样一位做减肥药产品的朋友,他通过QQ群,贴吧等加了一些胖子的微信,接着他就直接群发消息:“我们是做XX减肥药产品的,只需XX元” 这些胖子朋友看到这样的回复,没一个人添加他,大多都直接删掉拉黑了。
这朋友直接这样发,忽略了胖子朋友们的最终目的是什么,最终目的是“如何更好的减肥,而不是购买产品”,最终目的产生冲突,因此把用户吓跑了。
还有一位做女装微商的,她花费了两千块钱的红包吸引了很多女性,采用红包吸粉的方式也深受大众的喜爱,效果也不错,通常能日引几百粉,但这位朋友却没赚到钱,还把半个月工资赔了进去,为什么?
原因是这些女性朋友的最终目的是奔着红包去的,根本不是奔着购买服装的目的去的,能达到一个广而告之的效果就已经不错了,想要盈利难度不小。
所以,在这里强调一点:想要与客户达成合作,最好先与客户促成朋友关系。
3
间接推销产品
委婉的推销产品能获取用户的好感,而直接推销产品总是能给人一种挖坑的感觉,尤其是买东西,当需要钱从口袋中拿出来的时候,每个人都会有警觉性。
因此推销产品也要做的委婉,就拿减肥药来说,可以采用两个身份来推销:①一个是患者身份,用来拉进用户的关系;②然后再利用一个专家的身份来给患者出谋划策。
例子:减肥靠的是坚持,我这里有很多减肥的方法,运动减肥最佳,如果你想要更快的看到效果,可以辅助XXX减肥药一起使用。
这类的简介推荐不仅能让用户放松下来,也能增加聊天的时间,获取信任。只要思考了用户的最终目的,在间接的推销产品,成功率会高出很多。
4
优惠服务策略
可以投资一些做免费试用,或者低价试用,如果做本地生意,甚至可以提供送货上门的服务。
随着人们的生活越来越懒散以及贪图便宜的心理,适当的做一些免费策略也是可取的,不过需要经营者有投资的心理准备。
总结
关于如何做好微商,也不是几个点就能说完的,做好微商,推广是基础,关键靠交流学习,最终还是要靠经营者的能力,这三点都是每一位微商力所能及的。
同时在选择做微商的时候,不妨思考一下用户的最终目的是什么,要帮助用户解决心里的顾虑,才能更好的达成营销。
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