小红书:一边网红社区一边社交电商
淘宝“内容化”探索再出新招,据消息,手机淘宝近日开启了新一轮内测,商品可实现与小红书内容的打通,但呈现内容均由算法推荐,商家没有对内容的决定权。
2012年开始,随着微商渐渐崛起,一批运营性零售社交平台出现,同时涉足流量端和供应链端,不断探索社交零售新玩法,形成了巨大的流量和销售规模。在互联网下半场,传统电商流量早已进入瓶颈期,其中新锐型企业的佼佼者要数拼多多和小红书了。
目前小红书已经具备稳定的的社区内容提供能力,这也正是阿里所瞩目的。短短五年,小红书已铸造成一座拥有强大商业生态的虚拟城市,蕴藏无限商机。
小红书:一本越来越厚的“购物宝典”
先有城,再有市,建好城市再迎四海宾客。
小红书创办于2013年,通过深耕用户创造内容购物分享社区,目前已经发展成全球最大的消费类口碑库和社区电商平台,并在APP store社交类应用中排名第一。从2015年开始,小红书迎来一个爆发式增长期,目前其模式主要分为社区和电商两个板块。
最初,小红书给人的印象仅仅是美妆、个护的购物宝典。但现在打开小红书,你会发现除了美妆和个护以外,还出现了关于健身、旅行、家居、酒店、餐馆类的信息分享。
数据显示,截至2018年11月28日,小红书用户达2.83亿,月度活跃用户超1.5亿,用户量还在快速增长,其中90后、95后已经成为社区的主流用户。
2018年8月,全球知名风投调研机构CB Insights公布2018年全球独角兽企业榜单,以10亿美元市值为考核基准,其中,小红书排名第20位。
同时,小红书也是创投圈的一匹黑马,一共获得过6轮融资。2018年5月,小红书完成3亿美元融资,估值超过30亿美金。本轮融资由阿里领投,金沙江创投、腾讯投资、天图投资、真格基金、K11郑志刚等在内的新老投资人全部参与了此轮融资。
值得注意的是,在股东名单中,郝然入列的是阿里和腾讯,两大巨头齐下注,实属罕见。
其实,小红书成立之初仅仅是为了满足出国购物者对产品了解的需求,2013年9月,小红书先推出了“小红书出境购物攻略.PDF”,为海外购物者提供基本的购物指南。其后在用户反馈和资金的需要下,经历过两次比较大的转型。
1、分享购物攻略到社区:PDF这种相对静态的信息流使得产品很难和用户之间产生有粘性的互动机制。因此上线了“小红书购物笔记”APP,给偏重度的消费者带来了更多元化的购物体验。
2、社区融合电商:当看到很多海外购物分享的优质国外产品时,用户们产生了一个问题:这么好的产品,我们应该怎么买?所以,小红书在2014年12月上线了跨境购物板块“福利社”,将社区和电商进行了结合。事实证明这是对的,95%上线商品都能迅速卖完,小红书一开始尝到了甜头。
2016年初,小红书将人工运营内容改成机器分发的形式,通过大数据和人工智能,将社区中的内容精准投放给感兴趣的用户,提升用户体验,下载量得到大幅提升,社区中越来越多的内容能被不同的用户看到。
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