建材家居行业市场环境如何?从业者怎样才能做好这一行业?
有从业者在问,2019年建材家居行业市场环境如何?今天,小九就给大家介绍一下。近日,商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布了2019年1月份全国建材家居景气指数(BHI)。数据显示,1月份全国建材家居景气指数(BHI)为73.99,环比下降19.74点,同比下降5.83点。全国规模以上建材家居卖场1月销售额为617.0亿元,环比下降32.88%,同比下降9.46%。
中国建材流通协会行业研究部认为,2019年开年,全国建材家居市场在冬季低温天气及春节临近等因素影响下遇冷,BHI大幅低开,受春节假期因素影响,预计2月BHI仍会走低。
2019年全国房地产市场实现平稳开局。在房地产市场直接影响下1月全国建材家居市场整体表现也是稳中有降,与去年同期相比市场仍然处于弱维稳态势,规模以上建材家居卖场销售额同比下降9.46%。
同时,BHI各分指数当中,仍须关注的是其"人气指数",在其他各项分指数同比或多或少有所下降的情况下,其仍然延续2018年的"高人气",1月同比上涨达28.88点,因此,中国建材流通协会行业研究部认为,2019年,行业"新零售"之战仍将延续,市场在"发展智能家居、建设智慧商场,引领新需求、促进消费升级"方面展开的竞争将会愈演愈烈。如何将流量转化为客户,如何更好地拥抱互联网,如何将多元化的渠道有机地利用,或将成为2019年赢得市场的关键因素。
那么在此情况下,如何才能做好建材家居行业呢?从业者应该怎样行动?
1.不讲价格,讲价值
对于客户来说,家居这个东西,没有便宜的,不论你报价多少,他都会说别人家的便宜,你家的贵,所以顾客真正需要的不是你降价多少,而是这个商品的价值。首先要知道经营的家居,有足够的亮点和优势,给客户带来的舒适体验,给商品增加附加值,懂得顾客的心理,耐心的和顾客解释家居的实用和质量,让顾客放心的选择,所以不要和顾客讲价格,多讲讲价值。
2.目光放在客户上
很多家居建材店生意不好的店面老板,都喜欢把眼光放在同行上面,跟着同行卖产品,跟着同行做促销,然而这样做很多时候并不能带来生意,所以我们要把目光放在客户身上,多花心思去思考客户真正的需求,怎么样才能让客人产生购买的欲望,怎么样提高成交率以及如何提高产品利润空间。
这才是提高生意的方法。对于大多数人都是以价格做质量好坏的标准,并且不是大品牌的商户可降利润空间不是很多,因此更不能主要以价格去获胜,要深入挖掘客户的需求和要求,根据客户的需求和要求提供相匹配的产品!【点这里获得智能家居行业免费资料礼包一份】
3.维系客户,建立信任
产品与顾客之间的信任是促成成交的关键,也是客户再次购买或者介绍新客户的基础!因此要时时刻刻维系好与客户之间的关系和联系,加强客户的记忆!
要做好售前和售后,售前要做好在顾客的角度做思考,这个家居款式适不适合顾客的家庭装修风格,做好精确的尺寸测量,让顾客感受到专业和细节,才能更好的维护顾客,售后要做好顾客的体验,顾客的体验好了,就建立了与顾客之间的信任,这样顾客才会将自己的感受告诉亲朋好友,从而产生新客户,这样就增加了店面的生意。
4.做好营销策划方案
由于房价开始下滑,作为下游产业,家居业也开始思考新的问题。为了在这样的市场竞争中占据主导地位,企业必须学会从新的角度不断分析企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场氛围。营销观点、营销思路,寻找企业和目标市场客户群的共同利益,以消费者满意为目标,重新组合和优化企业拥有和开发的各种资源和市场资源,设计和制定营销计划。
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