搭建社群时要避免哪些问题

　　信息化时代，电商的发展更依赖于社交平台和社群的搭建，那么电商企业在搭建社群的时候要注意避免哪些问题呢?

　　一、建群前的定位不准确，没有清晰的运营目标

　　所谓定位主要就是要考虑社群的性质，以及社群的盈利模式，一切没有清晰定位的社群都是瞎折腾。定位时的运营目标也十分重要，这是社群建立者的动力源泉。

　　二、运营时无法形成价值供给闭环链条，缺乏社群价值

　　社群是电商企业一个精力密集型的玩法，因此必定是要用来做高附加值的事的。将社群的价值最大化，主要可以从两个方面考虑，一是起手大，二是细水长流。社群的组织者要有运营图“利”的目标，社群的成员也有自身的图“利”想法，重要的是如何让社群里的这群人互相满足他们各自的利益诉求。

　　另外不能使群组织者得到满足的社群也不会有长远的发展，而收费就是最直接有效的维护社群的方法，群门槛的设置在很大程度上会转化为群组织者“利”的满足。一个真正有远识的社群运营人员，要懂得爱护群友，为群成员提供价值

　　三、群纪律涣散，状况频出

　　这种情况可以用以下方法来解决：

　　1、要有社群发起者该有的姿态，设门槛挑人

　　如果运营人员足够有能力，那么收钱就是最妙的门槛，能在很大程度上给足动力，还有设立规矩也能造门槛，比如对价值观、收入水平、文化水平的限制，会进一步筛掉话不投机半句多的人员。

　　2、社群搭建之后，要明确日常的游戏规则

　　社群的游戏规则主要包括社群玩法的章程和一些纪律，比如不能在群里打广告，不得私自拉人等。社群游戏规则充分体现了一个社群的核心竞争力。

　　3、群发起者要以身作则，坚决维护游戏规则

　　群运营者首先要做好自己，对于社群矛盾的处理要坚决维护游戏规则，要想群有序就要做到赏罚分明。

　　四、不知何时解散群

　　群在价值释放之后要做到善始善终，群的解散也要对群成员有一个妥当的交代。社群达到运营目标，完成使命就可以解散。解散的方式比如发个公告通知旧群的解散等，给群成员一个合理的解释。