微商如何增加用户成交率，让用户二次购买

　　做为微商，你是不是有些客户，已经很久没有找你下单了！你以为只要坚持刷朋友圈，就不愁没有客户，当你发现很多客户，只跟你做了一次的买卖，你是不是很纠结？你的客户资源不断流失，问题出在哪里？

　　问题就出在我们有些微商太势利，重利益而轻服务，要人家买你产品时，就疯狂刷屏群发，平时对待老客户鸟都不鸟人家，更不用说朋友圈点个赞和评个论，给人家一些赞美之词，或给客户生日来个意外红包惊喜，连节日祝福都是群发的，显的没有人情味！就如我们借钱，如果平时不跟朋友往来交流，关键时刻，你想要找朋友借钱，你都不好意思开口，做微商一样的道理！

　　为什么越来越多人，开始习惯找微商买东西？我们已经处在一个信息和产品超载的时代，我们注意力被很多资讯影响，当我们要购买一款产品，在淘宝上我们会通过搜索产品名，查看前几名产品评论，来对比产品的好坏，再确定购不购买，淘宝店铺的产品排名很重要，决定了产品销量，所以淘宝也出现刷单的灰色产业。

　　对比淘宝购物，在微信找微商购物的好处，就是减少自己的搜索对比产品时间，如果你的朋友是一位微商，她正在卖的产品，刚好是你想要买的产品，而且你朋友自己有用说产品不错，同时这款产品，淘宝也有卖，我相信很多人都会找朋友买，因为对朋友更加信任！

　　所以说，信任是决定微商买卖关系的基础，在微信上，如果你跟陌生的微友，没有信任基础是不可能成交的，但当然也有一种可能性，陌生人加你的微友，急需要你的产品，而且只有你这里有卖，产品的稀缺性，也可以影响微友在你这里下单！

　　当我们跟微友产生了第一笔订单，不是生意的结束，而是生意的开始，成交一单，交一个朋友，一位老客户价值比你开发新客户的价值更高，这里我讲个案例，也是发生在我身边的事，我家女神在一位卖儿童玩具微商那里，前后买了两个玩具给我们儿子，产生两笔订单，但卖家没有急时给快递单号，有一笔下单的快递收到，但有一个快递显示签收，被快递号放到小区快递柜，但是没有收到取件码，打快递员电话一查，说发件人手机号写的不是我手机号，导致我收不到取件码，这就是这位卖家不注重细节写错手机号，每一笔订单发货不急时告诉快递单号，导致两笔订单搞不清楚什么快递单号，无法区分签收和未签收是哪个，通过这个细节，我们就觉的这位卖玩具的微商，订单很乱给我们不爽的一次体验，决定不再找她买玩具了！

　　细节决定成败，一次不好的微商购物体验，足以导致一位老客户的流失。微商经过这些年的发展，微商初级阶段，拼的是多加微友、多刷朋友圈、多出订单，但这种方式，已经不适应微商现在发展，以前是以出单为目地，没有更多的服务细节注重，当现在微商从业人员越来越多，微信里面的潜力微友客户，已经可以多重选择，就如我们线下商场购物一样，可以货比三家，不仅要对比产品质量、价格，更要对比服务，我们买东西，还是喜欢找那些服务好的商家！

　　微商只停留在“买卖关系”，客户将越做越少，从“买卖关系”提升到“服务关系”，我们做微商可以赢得好口碑，实现客户转介绍客户，我们就永完不愁没有客户可以开发！