选择产品一定要先体验
假如一款产品,你自己都没有用过,就开始向你的好友推荐,这是很不负责任的。自己都不知道产品的好坏,只是听别人说好就开始向好友推荐,你真的有这个自信把产品卖好?要是客户询问起产品的细节,你就不知道该怎么回答了,因为你自己都没有见过产品。
很多负责任的微商会先对自己的客户说:你要做代理也可以,先买几样产品试试,感觉效果不错再来了解做代理的细节。然后让他囤点货试着在朋友圈卖,一段时间感觉卖得还不错才会收他做代理。当然有的微商只要有人来做代理,不管是谁他都会答应,因为代理也可以是客户,可以销售一些产品出去。作为一个微商,不管是大代理还是小代理,你都要对自己所卖的产品负责,对产品知根知底。你的好友在你这里买货,是出于对你的信任,你不能把别人的信任当做儿戏,如果那样后果是可怕的。
如果你卖的产品自己都没有用过,在推广的过程中就会遇到很多问题,首先你感知不到产品的立体感,因为看到的只是图片;其次你也不知道产品到底有多大多重,包装的质感如何;最重要的是,你不知道产品的真伪,因为产品都是一件代发,没有经过你的手。前两个问题还算小问题,只会让你在客户咨询的时候,回答得不是那么具体和自信。但是最后一个问题就大了,假如你的上家帮你代发的是假得不是那么具体和自信。但是最后一个问题就大了,假如你的上家帮你代发的是假货,你该怎么办?当客户询问真假的时候,你该如何回答?客户问你使用效果的时候,你又该怎么回答?还有一个问题就是,一件代发的上家可能给你代发的是剩下来的尾货或者次品,而你并不知情。所以在每次进货前,你都要亲身体验下产品的效果。
亲身体验才会让我们感受到产品的真实使用效果,它的好坏,不需要别人给你讲解,你自然就会明白。产品在自己手里,你的上家也就不会和你耍小聪明,他们不会把次品发给你,因为你会仔细验货。他们也不可能在代发货的时候留下他们的联系方式,这样你就不会流失自己的客户。你的发货地址也不会是你的上家,这样别人就知道你是从自己家里发出去的,而不是让别人代发货。在客户询问产品功效的时候,你也可以回答得很轻松自信了,因为你了解产品的特点,可以很好地应对这些问题。
当然有的产品售价比较高,不适合每次都试用。一些高档化妆品一瓶都要上千元,每次都试用,会花费不少钱;有的衣服、鞋子,你试用了,就只有自己穿了,根本没法再卖出去;还有一些微商卖的是虚拟的东西,也没有办法试用。所以说,这里分析的都是一般的产品,对于那些比较特殊的产品,大家还是要根据自己的情况来具体分析。万变不离其宗,只要找对方法,任何问题都可以很好地解决。
选好产品,亲身体验才是对客户的负责。
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