企业如何通过公众号做微商？

　　企业做微商的第一选择，肯定是公众号。很少有企业会选择私人号进行企业运营。虽然公众号有很多优势，但同时也有很多缺点。其中一个致命的短板，就是沟通性极差。几乎没有多少粉丝会像和私人账号聊天那样，与公众号对话。这是因为粉丝知道公众号背后不是一个人，而是一个服务商或者机器。虽然现在的公众号开发了多客服系统，但是这套系统还不是很完善，最关键的是，没有经过认证的公众号是无法接入这套系统的。

　　另外公众号没法主动加粉丝，只有让粉丝关注你之后，你所发的文章才能被粉丝看到。这就导致了一开始公众号的粉丝增长速度非常缓慢。虽然后来公众号又开发了广告主功能，但这套功能也只有认证过的公众号才可以接入，最关键的是它要收费。而且随着公众号数量的增加，公众号同质化现象严重，内容的大量重复，导致公众号的打开率大不如前，多数时候文章要通过粉丝分享才能被大家看到。这里又有一个问题，那就是第一个看到的人是从哪里获取文章的呢？由此可知，公众号粉丝的增长是一种S形曲线，而不是平稳的增长。

　　这么多问题暴露在大家面前，为什么大家还这么热衷于公众号呢？因为公众号也有许多优势。首先，公众号的开放性远超过私人号。公众号的文章可以在朋友圈无限分享，也就是说，文章的曝光率无法估计。而私人号的文章只有自己的粉丝可以看到，并且字数有限制，可编辑性也很小。其次，公众号的粉丝数量不受限制，粉丝可以无上限增长，而私人号的粉丝数最多只有5000人，这就说明了公众号的服务群体之广远远超乎想象。另外，公众号具有数据分析功能，这是企业最看重的一点。如果连数据分析都没有，企业怎么了解投入与收效的对比？怎么发现问题，给出方案解决问题？这一点是私人账号无法比拟的。

　　看完上面的举例分析，下面就给大家说说小强哥独创的“航母战列模式”。要想成功运营企业微商，必须把公众号作为航母，多个私人号作为护卫舰以及战机，协调合作，共同航行作战。航母是企业的控制中心，以及一切对外系统的平台。但是如果只有航母，就好像一座漂浮无根的孤岛，很容易被击败，而有了护卫舰以及战机的护航，整体作战能力就无人能敌。“航母”每发一条指令，“战机”就把指令分享到朋友圈，当然“飞机”也要有作战能力，不能不带弹药就起航。（如果你的私人号没有多少粉丝量，那分享的意义就不是很大）当粉丝与公众号互动沟通的时候，“护卫舰”就首当其冲地向粉丝介绍企业的产品和文化等。

　　当然有了硬件配备，还需要有作战方针才能实施作战。企业微商在运营中必须制定运营方案，如果方案在实施过程中不奏效，就要及时更改方案，或者实施备用方案，而不能一味的坚持错误方案，这样只会让企业微商越走越失败。如果领导不愿意承认自己先前方案的错误性，你就要合理劝阻和解释。否则就算你再有能力，也无法把企业微商扶上正轨。

　　公众号是企业微商的突破口，有了私人号的辅助作战，才能所向披靡。