微商运营 有效管理精准粉丝的方法
在当下,移动互联网已人人皆知,是一个拿着手机就可以赚钱的时代,“微商”就是最近几年出来的一个新兴移动创业项目,微商创业必然是离不开粉丝及人脉,粉丝资产来之不易,那么做微商要如何有效管理精准人脉呢?分为三点介绍,下面一起看看吧。
一、学会分流
何为分流?所谓的分流就是不要将所有的粉丝集中在一个账号、或者一个微信上面,最起码也要保证自己可以在账号出现问题的时候,仍然可以第一时间重新获得原有粉丝数据。
粉丝分流不仅可以多方位、多账号,也可以多平台,这样不仅能最大化覆盖,还能给粉丝产生一种哪里都有你的感觉,有助于信任度的加强。
二、学会筛选
粉丝要做筛选吗?真的越多越好吗?
对于企业和个人来说,你永远要记住一点,那就是最快达成变现的目的,因为只有有收入了,才能支持你继续下去。你不可能把一样东西卖给一个根本不需要的人,就像你不能给一个瘦子推销减肥药一样,所以,在精力和资金有限的时候,筛选出对你的产品/服务有意向的粉丝,最大化提升成交,是你进行微信营销的重要一步。等收入稳定之后,再去管理拓展泛粉丝。
那要如何做筛选呢?
比如用户加你微信的时候,就可以做第一步筛选,比如你可以主动回复他:您是来咨询产品的吗?得到答复以后,你就可以对回答是和否的客户进行第一步备注筛选。
虽然筛选的方式很多,但我还是建议大家是通过一对一的聊天方式进行筛选,因为这样可以最大化提升粉丝转化率,而且在聊的过程中也可以让很多原本对产品没什么兴趣的粉丝转为潜在客户,这对于新手来讲是非常值得的。
三、学会快速与粉丝建立关系
最好的联系当然是交易关系了,一旦让粉丝在你这里产生第一次付费,那信任度和后续的管理就会更加容易进行。但不是所有的粉丝都愿意选择在你这里消费,对于没有消费的粉丝,你又该如何管理呢?
你只要记住一点,在销售面前,信任永远的最重要的,所以,在最终客户成交之前,你与客户的关系一定要始终处于一种良好的、充分信任的状态。
怎么保持这种状态呢?最简单的也是所有销售员都应该明白的:
1、与粉丝的日常互动;
2、刚加好友时与粉丝的初次聊天;
3、粉丝购买产品以后的回访等;
这些行为都是都是你与客户的关系始终处于一种良好的、充分信任状态的一种保障。
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