销售常见的4大问题，作为一个优秀的微商，必须要懂

　　微商绝对是一个庞大的群体，也是一个工作最努力的群体。然而，如果他们的努力没有得到回报，他们迟早会放弃这个职业。

　　作为微商产品，我们经常会遇到四个主要问题。我们如何解决它们？？

　　01，没有客户群，怎么办？

　　交通作为一种重要的微商资源，如何找到准确的客户群是非常重要的。

　　首先，弄清楚用户的肖像。在制作任何产品之前，我们会先考虑观众的意见。然而，在实际情况下，用户的肖像需要不断调整，从信息肖像、行为肖像和群体肖像三个维度可以找到准确的顾客。

　　信息肖像是用户的基本信息，是静态数据，包括地区、性别、收入、婚姻状况、家庭、职业、收入、资产、消费水平等。

　　行为肖像是指用户在产品中的网络行为，也称动态数据，包括用户的浏览习惯、访问时长、使用频率、消费记录、好恶、行为轨迹等。

　　分组人像是细分用户群，根据产品业务的需要，给具有共同业务特征的用户贴上标签，聚合标签来划分分组人像。

　　有了用户的清晰图像，我们必须找到:他们在哪里？只有知道它们聚集在哪里，才能通过各种方式将其添加到精确的目标客户中。

　　02、找不到与客户聊天的机会，怎么办？

　　大多数时候，顾客没有机会和我们交谈，忽视你或者拒绝和你交流是很常见的事情。

　　当然，顾客有权拒绝与你交谈。对于他们不感兴趣的事情，拒绝是最简单的方式。

　　客户什么时候愿意和你谈？一个词李当这对他们有好处的时候，他们更愿意给你这个机会，如果是受利益驱使的话。

　　例如，

　　一些微商商会做到了这一点，你的一句话是，你可以免费得到XX的东西。然后，顾客会问:这是免费的吗？你继续说，是的！但是我需要推荐一些朋友来加入我。

　　总的来说，许多客户愿意参与这种活动，这是利益驱动的。

　　事实上，我们只需要找到客户感兴趣的地方。作为建立联系的媒介，客户会愿意与我们交谈。

　　问候之后，我不知道下一步该做什么。

　　添加新客户时，通常是先打招呼，但有些人不知道打招呼后接下来该说什么。

　　问候之后，会有两种情况，一种是回复你同样的你好。，对方总是不吭声，消息一落千丈。

　　第一种情况是一个相对好的开始，至少客户愿意和你交流。因此，我们必须花时间与客户建立信任关系。

　　在与客户聊天的过程中，第一次聊天可能是简单的理解，这也是判断客户是否是我们的潜在客户。

　　俗话说，只有了解你的敌人和你自己，你才能赢得每一场战斗！因此，问候之后的第一步是了解你的顾客。话题可以围绕生活、爱好、职业等方面来聊，这样，你就不会不知道该聊些什么了。

　　04、客户没有需求，怎么办？

　　大多数时候我们会困惑，为什么顾客只是不愿意购买？

　　如果你找不到顾客的需求，不管你的产品有多好，顾客都不愿意付钱。只有对症下药，踩住顾客的需求点，才能让他们爽快付款。

　　顾客不会告诉你他的需求，而是需要你去发现和挖掘。

　　举一个简单的例子，当一个孩子哭的时候，你如何哄他停止哭？你会拿他喜欢哄他的糖果或玩具，直到他得到糖果或玩具，孩子才会哭。这是因为你知道他需要什么。

　　如果你拿一个洋娃娃去哄他，即使洋娃娃很漂亮，孩子还是会哭，因为洋娃娃不是他所需要的。

　　因此，其他客户也是如此。你需要先知道他需要什么，然后说他想听的，在你有机会抓住他之前给他他想要的。

　　如果你想知道他的需求，多和他谈谈，从聊天的细节中找到突破，或者从客户的痛点中找出客户的需求。这也需要频繁的互动来增强双方之间的信任。在客户对你有了强烈的信任之后，他会主动告诉你他的痛点。