社交软件真的止于电商？

　　不知道从什么时候开始，当你打开微信朋友圈，出现在你眼前的不再只是好友发表的美食、自拍与牢骚，取而代之的，是各种面膜与服装的宣传或代购标语，让你怀疑是否打开方式不对，错入了淘宝！没错，朋友圈还是朋友圈，只是它多了一样功能——微商平台。

　　随着微信用户的迅猛发展，利用朋友圈营销产品正成为一种新的模式，而参与这种新鲜模式的商家则被称为“微商”。凭借一部手机，借助朋友圈的平台，就可以将自己的东西销售出去。

　　暴力营销 朋友圈变卖场

　　不同于传统电商，微商是直接与买家一对一交流，卖家将商品图片与文字描述发表在朋友圈上，顾客如果感兴趣就主动在微信上与卖家交流，双方达成一致后开始交易，从而免去了很多繁琐流程。今年刚大学毕业的小秦就是众多90后微商中的一个。她在偶然间接触了微商后便动了心，利用工作之余干起了微商，主要售卖某品牌的面膜。谈起微商，小秦说得头头是道：“现在大家早上起来看朋友圈，中午休息看朋友圈，过马路也要看看朋友圈，一个微信号可以加几千人，发一个商品资料，就会有上千人看到，一个地理位置优越的商场，每天的人流量也不过如此……所以才想要在微信上卖面膜。女孩子嘛，哪个不爱美，我的面膜好用，不愁卖不出去。”

　　小秦还向记者介绍，她的面膜都是从她的上级代理进的货，而上级代理如果是总代理的话，便会直接从公司发货。但她也说，并不是每个微商都会进货，有的微商只是充当一个中间人的角色，与顾客谈妥价钱之后，通知厂商发货，自己只赚取一些中间的差价，还有一些就是代购了。从上级代理拿到货以后，小秦要做的就是给商品拍一些图片，配上文字，然后发到朋友圈去。刚开始，小秦并不懂如何经营，好几天卖不出一片面膜，后来才慢慢摸出门道。“做微商的要不断地加好友，只有好友数量多了，面膜才可能卖得出去”，小秦这样说，“然后就是不断刷朋友圈了，因为你不刷的话，信息很快就会被顶下去，朋友就看不到了。”

　　通过不断刷朋友圈来获取关注度，从而达到商品促销的目的，有些人叫它“暴力营销”。虽然有些人对这种行为很是反感，小秦也不好意思地说已经有朋友把她的信息给屏蔽了，但是不可否认的是，这的确是一种简单快速而又廉价的营销方式。小秦说：“因为我平时的时间不多，所以每个月只赚1000多元，我的上级是总代，他做微商都已经买了一辆车！”

　　微商大热 是馅饼还是陷阱

　　其实，微信推出以来，谁也没有预料到会出现微商这个词汇，甚至在今天仍然有很多人不知道微商为何物。就像淘宝和京东等购物网站兴起一样，人们此前似乎并没有料到这种“新逛街时代”会如此火热，而微商的出现不过是让人们从“鼠标购物”转到“掌中购物”而已。乍一看，这似乎是继淘宝之后又一个兴起的购物平台，而且比淘宝还要便利。微商省去了在淘宝开店的一系列繁琐手续和费用，对于消费者来说，这是一种时尚简单的购物体验。但是，它真如表面上看起来的那么风光无限吗？

　　记者通过与微商小秦对话了解到，大部分微商并没有实体店，店家真实信息不全，收款后是否发货、货品售后服务等不确定因素都增加了消费风险，同时也是对微商信用的一种考验。小秦还向记者透露，个别微商卖的化妆品虽然比网上便宜很多，但是十有八九是假货。

　　新兴业态 如何规范管理

　　“在微信上购物买到假货应该到哪里去投诉？”记者在网上搜索到很多类似的帖子，针对微信购物难以维权的现象，有关部门向记者表示，私人卖家在微信上开店，大都不通过支付宝等中间环节，而是通过网银直接支付，这样的支付方式风险很大。另外，卖家收款后是否发货、货品售后服务如何，这些都完全依赖于卖家的诚信度，在这方面消费者没有一点主动权。

　　其实，不管是在网上还是在微信上，网络购物一直都是监管的盲区，消费者的合法权益屡受侵害。资料显示，在网购中，有超过半数的人遇到过商品与图片不符的情况，有1/5的人买到过伪劣和残损物品。

　　有业内人士表示，我国至今未出台一部规范网络购物的法律，与网民数量超过6亿、手机网民数量超过5亿、每年网购交易额增速达到80%的现实极不相符，这也是近年来我国网购监管不力的原因之一。而微信这个平台比普通网购更难监管。微信购物已经不仅是一种普通的买卖关系，而且是建立在熟人间的营销。微信上各种热销的“神器”之所以卖得好，就是抓住了朋友间互相信任的特点。它不仅是对商品的拷问，更是对信任的拷问。在微信上卖商品，并不需要开网店那样复杂、严格的手续，致使消费者的权益更加难以得到保障。而微信“朋友圈”这个新兴市场，目前也并没有相关法规对其进行规范管理。