沟通是微商营销永恒的话题

　　微商本质上就是社交电商，既然是社交电商，那自然是需要维护的。

　　那如何维护与客户之间的关系，也是我们需要学习的，想要陌生人转换成为忠实客户，就要学会用朋友的身份去和客户相处。

　　和朋友做生意时，又讲究一个分寸感。

　　01

　　沟通是微商营销永恒的话题。

　　对于潜在客户，不要一上来就介绍产品，这样会给别人造成不好的印象，我们要学会了解需求，在于对方的交谈过程中，揣摩对方的兴趣，对齐进一步加深了解，给对方留下一个好印象。

　　那接下来怎么做？如果你的产品是护肤品，你可以平时跟对方多交流一些护肤方面的问题，要多说一些保养的知识，对方会因为你的专业，开始对你产生兴趣，这样基本的信任就建立了。

　　就算对方知道你是做微商的，但也不会厌烦你，反而会觉得你和别的微商不一样，你不仅没有直接的推销产品，对方还可以你这学到一些专业的护肤知识。

　　久而久之，客户就会信任你的产品，并且对你的产品产生兴趣，等对方对你的产品了解的足够多的时候，一个长期的客户就算维持下来了。

　　02

　　平均每天发1-2次问候语为最佳。

　　和对方的交谈过程中，不要使用群发的话术，要同平时的好朋友那样去和客户交谈。

　　每天可以发1-2次问候，过多会让人觉得厌烦，不发客户就会忘记你的存在。

　　03

　　在跟顾客沟通过程中，适当地调皮一些会增加对方的亲近感。

　　在你的好友中，不可能每个人加你的目的都是因为你产品而加你的，但在对方加你为好友之后，你就要想办法将其转化成意向客户。

　　所以小伙伴们在做微商的时候，要充分发挥聪明才智，多研究一些好玩的有趣的语言话术，说不定什么时候就能派上用场。

　　而一旦形成了你自己的一套独特幽默的语言风格，再去吸纳粉丝，简直不能更有信心了！

　　04

　　在始终坚持产品价格不允许有任何可商议余地的大原则前提下，多做一些额外优惠是很有必要的。

　　“既然是好朋友，那我自然就有义务多给你一些优惠政策。”从做生意的角度来看，即便是再好的朋友，也是一种赤裸裸的利益关系。所以你要给足她们利益，才能让这层关系更加牢固。

　　做微商首先就是要对产品和客户抱有足够的敬畏之心，用心服务好自己的客户经营好自己的朋友圈，只要心态端正了，要想赚钱就不是问题。古人说，读万卷书不如行万里路。