实体店微信电商怎么做?

  大多数的微信电商公司都需要去考虑一件事情,就是怎么去吸粉,但是有两种微信电商公司是不需要考虑的,一种就是实体店,第二种就是淘宝店,这篇内容就先跟他分享一下实体店做微信电商的一些案例和思路。

  萱子饰品,老板是我朋友,他在万达广场,有100家店,应该是国内饰品店当中排名第一的企业,他的饰品非常的高端,客单价和毛利率都非常的高,他一直在问我,他们怎么去结合电商,所以我就把微信电商的这种模式跟他做了分享,听完之后他非常的兴奋,因为他在万达里面,所以他的100家店铺每天能够接触到的消费者,是太多太多了。

  我给他们设计了一种模式,就是把他们店铺买家能够全部加到他们的个人微信号上,我所知道的很多的推荐他们的做法是做错了,他们都是把人去弄到服务号上和订阅号上,这样的效果是非常的小的,一定一定要为每个店去做一个微信号,然后能把这些人拉到个人微信号上,通过后期对于个人微信号的维护和客户之间的维护,去达成销售。

  实体店经营微信电商吸粉肯定是问题非常小,你只要给你的客户提供一些赠品,哪怕是一些,让他关注我们的一些活动什么的,客户都可能会愿意去加你的微信,但是呢,最大的问题就在于,我们怎么在朋友圈当中去发内容。一般实体店的老板,他的年龄都偏大一点,所以,他们不太会玩微信朋友圈,他们不太会通过微信去跟他的客户去进行互动,这个事是一件企业要去解决的核心问题,让我们把这个问题再详细分解一下。

  首先,你加客户的这个微信号是一个什么样的身份,到底是你的店长?还是店的老板娘,还是某一个打造出来的专家。

  如果你只是一家店的话,那这个就比较容易了,那肯定是你老板娘本人亲自站台,这个效果会比较的好。老板娘在微信当中对于客户去做一些关怀,然后呢老板娘她在朋友圈当中去,对于最近上了一些新品,去做一些分享,那么客户呢由于在店铺里面都见过这些老板娘们,那么,就很容易地具有这种亲近感。

  连锁店在这个问题上那就有些困难。我们的建议来就是创造一个公司的产品经理,或者说是设计产品的设计者这样的一个角色,可能这个角色就是老板本人。这样的角色他能分享的内容主要是自己的这些产品的一些理念,他怎么去打造出来这样一个产品的,也就是说跟产品最近的这样一个人物形象。这样一个形象,也是公司的一个联合创始人的形象,但是这个联合创始人只关注产品。这个联合创始人一定是一个有理想的人,他的理想那就是,能够去帮助他的消费者生活的更好。所以通过这个方面去打造跟用户这样的亲近感。

  就像小米的用户关注谁,是不是关注的是雷军?雷军一直在微博上的一个形象,就是希望能够去打造新国货的这样的概念?实体店就应该去学习雷军,去打造这样的一个形象。一个为消费者服务的这样一个清静的形象。

  实体店做微信电商的好处,就在于它拥有得天独厚的粉丝的优势,凡是有你的实体店,客户对你的信任度就已经能够建立起来了,但是实体店做微信电商有一个很大的难处,这个难处就在于老板本人,如果老板本人,是一个太过于精明的生意人,微信电商是做不好,因为微信电商是基于客户对于人的信任,从而再来购买你的产品,如果你本身是一个老奸巨猾的这个实体店老板,你的用户反而因为微信电商,对你拒而远之。我们再给一些实体店客户给建议的时候,发现老板本人始终没有办法去发挥出比较好的状态,他们的微信粉丝就算加上去了,最终的销售也是少得可怜。

  什么样的实体店老板能够去做好微信电商?

  我认为就是老板对于他的产品是有热情的,他能够去不断的站在用户的角度上去开发产品,能够给客户提供优秀的产品和服务理念的老板,他们在微信电商这个领域更容易展现出自己的个人魅力,能够让客户更加的信任。

  对于连锁实体店,我们还有另外一种模式,就是通过店长的本人,在微信去跟粉丝进行互动,这里面的问题就是店长她写文案的能力需要去培养。否则他会把朋友圈全都变成广告。其次,总公司对于这里面可以有一个扶持,去做一些精心设计的在线课程,让店长在微信上邀请大家去参加这些课程。今天课程其实一方面对于用户是有帮助的,另外一方面其实是教育用户接受我们的产品。

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