如何写运营方案 方法、思路、方案3个层次了解一下

　　App——跳转多个页面后下载 App 成功——用手机号登录——点首页的图标找到激活页面——粘贴激活码——成功。

　　看着都觉得累，结果啪啪啪地打脸，用户一脸懵逼，不知道怎么操作。

　　如果换成自家开发拼团功能，外加小程序中提供用户就简单很多。用小程序拼团——分享到群里或朋友圈让别人参团——开始使用。没错，简化到付完钱成团后，直接就可以在小程序中使用。但凡有过网购经历的人都能玩的操作，效果提高 N 倍。

　　1.3 在什么地方推广?

　　渠道，决定你的玩法是否可行。在微信里可以玩拼团、朋友圈适合视频广告、微博里适合转发抽奖，事实上很多玩法都是根据渠道的特点来定制的，所以在思路的部分必须要有渠道这一环节。

　　最好能套用营销模型，一是能提醒自己别忘记关键环节，二是让老板一下感受到你的专业。比如：当下热门的 AARRR 模型，从用户获取-激活-留存-收入-推荐，完整的推广循环。

　　二、为什么要这样做?

　　清晰思路的方案不是靠头脑发热拍板，也不是靠自己多年运营经验得来的，而是有一套逻辑推理，有事实或数据作为依据，具体是哪些依据和数据呢?

　　2.1 用户画像

　　用户是什么年龄层，男女比是多少，有什么爱好特点等。为什么要分析用户画像呢?

　　因为用户画像是决定你能推广能不能成功的重要参考，搞清楚用户画像才能投其所好，用来支撑前面的用什么来吸引用户。比如：老年人喜欢看如何养老的问题，年轻女子爱美等，实际分析时要结合产品的特点，比这里的例子更复杂、更深入。

　　2.2 过往运营数据

　　主要看转化路径上各环节的转化率。

　　衡量一次推广靠不靠谱最终都得靠数据来说话，比如：你的目标是5万新注册用户，你必须要有过往的转化率来预估需要多少流量才能达成目标。有了流量预估，你才能明确地去寻找渠道，申请相应的预算。

　　2.3 行业内热门玩法

　　主要看行业里有哪些花钱少、获客效果好的玩法。

　　可以看我另一篇文章：获客方式，没有高低贵贱之分

　　WHY 这一部分不用写得太细，点到就行。因为在公司内部，大家对于用户画像、过往运营数据等都有相近的认同，不用说太多同事间都能理解，最重要的内容在 HOW 的部分。一个好的推广思路你不用解释为什么，只需要说怎么做就能吸引到你的领导就够了。

　　写完思路就可以向老板汇报，然后下一步是开会讨论可行性。敲定最终结果后就到第三个层次——方案。

　　这部分主要是执行方案，侧重指标拆解、任务安排、多方协调、产品需求、风险控制等。

　　方法、思路与方案这三部分，最有价值的应该是思路。思路够不够有料，已经决定这次推广是否能成功。

　　所以下次老板交给你写方案任务时，一定要把最主要的时间留给思路，什么模版、格式统统扔掉吧!