为什么你会被客户“洗脑”？

　　相信很多团队老大都听过自己的代理私下抱怨，产品质量不够好、价格太高、公司规模不够大、品牌不够硬等等。为什么他们的抱怨这么大呢？因为他们被客户洗脑了！

　　为何会被顾客洗脑？

　　1、觉得自己产品和企业不够好

　　如果自己都觉得自己的产品不够好，太贵，那么在销售的过程中就很容易被客户“洗脑”。你本来就不自信的心理认知，马上就在客户的一串疑问中得到了肯定，最终只能在客户的思维逻辑里唉声叹气。

　　2、准备不足，对产品、企业和客户不熟悉

　　信心的建立，不只是立场，还需要更多的支撑物，比如了解客户，了解对手，了解自己的产品和战略， 都是信心的重要支撑。仔细看看周围， 每当我们吃得准对方的时候，就敢于相信自己；吃不准对方，才不敢相信自己。

　　3、怕拒绝，不主动

　　如果一开始就怕客户提疑问，那么销售过程很容易陷入被动，还没开场就会失去阵地。当准备推销你的产品时，你已经被客户的拒绝和疑问完全打败了。

　　这样给客户反“洗脑“

　　1、坚定的态度回答客户的疑问

　　或许我们在成交订单前都是要面临着大大小小的疑问，尤其是一些大客户问题更是多如牛毛的，甚至会让你厌烦了，这个时候我们一定是要做好准备，正确且耐心地回答好客户的问题，要是你没能做出良好的应对，只会被用户的思维牵制。

　　2、给客户“洗脑”，需要主动出击

　　作为一个微商高手一定是要懂得如何进行的，比如说客户想知道的东西是什么，最为关心的一些信息是什么，还有用户的心理，都是要做好功课的，有时甚至需要临场应变。千万别等着客户挑剔完了，然后你乖乖听着客户的话，这样你就失败了。

　　3、千万别被客户拒绝吓破胆了

　　当遇到客户在找你产品的毛病，以及缺点，对于这样的话，我们一定是要做好相应的淡定的准备，一定是要沉住气，不能一听到客户说了要拒绝的话，而马上用折扣来留住客户，那么往往会让自己的货降值了，这样很容易让客户失去购买的兴趣。

　　4、借用专家说法

　　人们对专家有一种盲目的信任和服从，这一点在海尔格拉姆著名的电击实验中已经得到了证明。所以，要给别人洗脑，最简单的策略之一就是直接引用专家的说法。以数字主导式的表达方式阐述观点。

　　5、设立针对性的评判标准

　　就是要给你的客户人为的设立一个评判商品好坏的标准。比如聪明的汽车销售顾问，会在客户来店看车时候，告诉他买车时应该如何选择，衡量标准是什么等等。这样，根据你的评判标准来看，你推荐的产品样样达标，无可挑剔，客户瞬间就被反“洗脑”。