微信电商迎来红利期 但它能与传统电商正面较量吗?
8月28日,派代网第十届年会在广州举办。作为国内知名电商学习与服务平台,派代曾是传统电商推广的“黄埔军校”,而在此次年会上却提出转战微信电商的策略,重注押码其微信公号“微来电商”,原因何在?
随着拼多多的上市,市值突破240亿美元,发轫于2014年的微信电商在2018年迎来高峰,并以其裂变式的成长速度令人注目。目前微信用户突破10亿人,而阿里用户超过5亿人,近5亿人的流量差距能否使蛰伏已久的微信电商迎来风口?
与“消费升级”相对,“消费降级”一词近来被频繁提及,对应的趋势是经济增速的放缓。在派代第十届年会现场,现任京东金融副总裁、首席经济学家沈建光表示,随着今年上半年中国各地经济半年报陆续出炉,消费对经济增长的贡献率逐步显现;但另一方面,也有很多消费在放缓迹象。根据京东大消费指数网上消费大数据,除了白酒仍保持比较好的增长,其他多数商品增速都在放缓,包括手机数码、家用电器、家具等。
据国家统计局网站消息,2018年1-7月份,社会消费品零售总额210752亿元,同比增长9.3%。其中全国网上零售额47863亿元,同比增长29.3%。单单以7月份为例,社会消费品零售总额30734亿元,同比名义增长8.8%(扣除价格因素实际增长6.5%)。增速降至年内次低,也是近10年来少有的低位。国家统计局新闻发言人刘爱华介绍,社会消费品零售总额增速在放缓。
中国社会消费品零售增速放缓,在电商领域同样有所体现。阿里巴巴2018财年(2017.4.1——2018.3.31)数据显示,中国零售平台的年度活跃消费者达到5.52亿,较截至2017年12月底的12个月增长3700万。活跃消费者创下IPO以来的最高值,阿里巴巴集团CEO张勇披露,这些新增年度活跃消费者主要来自三四线城市和农村地区。
但仔细计算不难发现,阿里年度活跃消费者的增长率不到7.2%。按照人均可支配收入衡量,来自三四线城市和农村地区的新增年度活跃消费者消费力不如一二线城市居民。
以天猫双11为例,天猫双11电商节起源于2009年,历经最初2010年18倍的增速后,最近几年销售额增长速度已经平滑。2015年销售额同比增60%;2016年同比增30%;2017年同比增40%。
据此,不少业内专家认为传统电商进入存量时代。“做传统电商非常累,必须不断地烧钱烧钱,不烧钱的话就没有流量;并且传统的电商平台流量比较贵,利润率也比较低。”有食品代理商告诉记者:“这几年,传统电商平台把流量给了大卖家,小卖家根本就存活不了。”
艾媒咨询分析师认为,中国电子商务行业发展迅速,消费者已养成网购消费习惯。获客成本居高成为传统电商发展最大瓶颈,各电商平台都在寻找突破点。
说起微信电商,就不得不提拼多多。在淘宝、京东等传统电商平台已经成熟且包揽绝大部分用户的情况下,拼多多却开辟出了自己的一条电商之路,成功上市后市值突破240亿美元。
根据拼多多公布的官方数据,目前平台拥有3亿用户、超100万商家。只花费了2年时间,就获得了全年GMV(网站成交金额)超过1000亿元的成绩;而实现这个目标,京东用了10年,唯品会用了8年,淘宝用了5年。这也让不少人看到了微信电商的潜力。
如此背景下,传统电商三巨头也开始尝试社区社群新零售。淘宝今年3月推出“淘宝特价版”App,宣布由“消费升级”转型为“消费分级”,将“淘宝特价版”App定义为追求极致性价比人群的综合折扣平台。
同时,淘宝联合支付宝推出每日必抢的“拼团”业务。记者进入支付宝页面看到,“拼团”业务位于主页最下面,商品类目涵盖从日用品、食品到服饰等近12个品类。记者尝试点击拼团后发现,支付宝的拼团功能除了可以自主发起拼团、邀请好友外,还能由系统匹配,加入到已经开始的拼单中。
中国电子商务协会新农人中心主任毕慧芳表,社区社群新零售时代已经到来,社区新零售、县域新零售正在成为新的风口。微信电商模式渐成气候的同时,也要求平台对商品质量把关更为严格,即使是有熟人背书,也需要平台注意玩法问题,避免发展成为传销模式。
“有了微信,中国才真正普及了互联网。”派代网CEO邢孔育认为,微信把全国用户圈进来了,而小程序给了很多开发者和创业者以极其低的人力成本和时间成本去尝试一些新的东西。
根据腾讯7月公布的数据,截至7月份已上线微信小程序超过100万个,小程序第三方平台达5000多家,每位用户日均打开次数为4次,其中54%为主动访问。
而以小程序为代表的微信电商,则在今年迎来了大爆发。一方面,拼多多、云集、环球捕手等众多电商黑马脱颖而出;另一方面,投资机构和巨头也在往小程序不停砸钱。
“小程序其实可以给线上电商做一些赋能,从微信本身的生态来讲,第一流量非常大,包括小程序第三方的开发者以及微信本身的活跃用户,其实是非常庞大的市场,对于电商而言是非常好的红利,”微萌小程序负责人卫晓祥在接受记者采访时表示,微信的整体流量可分为公有流量与私域流量,公有流量就是微信的10亿用户,它可以通过各种流量入口给到商户赋能,也可以通过付费去购买流量,比如小程序广告;而在私域流量里面,商户就可以在微信的体系里面通过一些营销、社群、依靠个人的资源等等去挖掘关系链里面的流量,从中找到商机。
而尽管小程序有着诸多优势,但如何维持与运营并孵化出成功的商业模式仍有待探究。店有客CEO潘仁彰认为,小程序目前来说是一个红火期,但并不是成熟期,后面会如何发展、应该如何运营等都是未知;此外,随着商家慢慢适应这种生态,但下一代消费者的消费观念、消费场景等会发生变化,后面的问题便是如何进行更新迭代,才能适应消费新趋势。
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