微信朋友圈买东西如何维权?
1、以海外代购的名义,或者是以原单、尾单等名义,让消费者用高价或者是低价购买到假货。
2、消费者发现是假货,但是卖家拒绝退货、退款。
3、消费者支付了货款之后,微信店家不发货。
4、利用各种条件免费赠送为由,让消费者支付运费,但运费的价值远低于赠品。商家通过与快递公司签订的协议赚取费用。
三、现在,重点来了,已经在朋友圈买到假货如何维权呢?
1、网购时,可以保留与卖家聊天记录(微信聊天记录可作为证据使用),作为维权证据之一。
2、网购时,可以要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款。
3、保存好购物发票、单据、保修卡等,尽量保证不影响商品二次销售。
4、所购商品和收到商品不一致时,可以选择拒绝签收。
5、一旦网购被骗,可向有关部门提请仲裁。
6、牢记维权电话,出现问题可向当地消费者委员会求助,必要时可报警。
7、在协商调解无效后,可向人民法院提起诉讼。
法律小贴示:
1、微信购物多属于个人私下交易,不受新《消费者权益保护法》保护。但是如果微商在销售过程中,有违法或者侵权行为的,则可以按照相关民事法律处理。如《合同法》、《侵权责任法》等,要求对方承担违约或者侵权责任,严重的可能构成刑事犯罪。
2、最后提醒大家,莫要贪小便宜,看见价格明显不合理的,或者是免费赠送等,请三思!对于奢侈品的海外代购、原单、尾单更要注意,一线奢侈品是没有原单、尾单的!
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