疫情寒冬下，微商也要自救吗

　　新冠肺炎疫情下，原本重度依赖线下的行业开始积极自救。云导购、云蹦迪、云办公如火如荼。

　　出乎意料的是，原本就把重心放在线上的微商，在疫情下也遇到了生存难题，开始寻求自救之路。

　　疫情寒冬，微商求变

　　疫情之下，相比重度依赖人工和店面的传统零售，基于线上社交关系和互动来获取用户的微商每天同样焦灼。

　　物流、现金流、仓储、客户订单增长量都成了决定她们能否“撑”过去的重要因素。当然，这个行业的从业者们也迅速反应过来，积极开始变革自救。

　　“疫情爆发初期，家里囤积了好几万块的化妆品，线下地推做不了，没法给陌生顾客体验产品，仅仅依靠已有客源是卖不掉的”，姬存希品牌从业者杨丽向投中新消费记者直言，“在得知困难后，我们团队取消一切线下活动，主抓线上培训。在微信开展线上销售课堂，对各个级别的代理，围绕产品、销售、个人成长和家庭平衡，有一部分代理也在开拓线上直播带货的途径。”

　　疫情高峰期时，道路封禁严重、物流停业，这给微商带来了很大的困扰。“针对快递问题，我们建立全国调货紧急小组，采取就近原则安排发货”，蕾特恩品牌从业者曼曼称，“我开始挖掘同城顾客，很多同行纷纷建立起了同城群，近距离交易，尽量不依靠物流。”

　　疫情之下，如若坚持原地踏步的营销模式，卖货自然也会进入瓶颈。“对于微商，我接受不了刷屏式广告，没有亮点”。大学生刘娜如是说。

　　非快消品顾客对已有经营模式已经免疫，发朋友圈、建立微信群等传统微商经营手段难以使固有顾客产生消费激情。已有的、有限的、交互性低的流量池难以产生新的销售亮点。

　　当这种情形产生时，把传统微商的独享流量池拓展为更为宽广的无边界的私域流量至关重要。“5G时代，结合包括抖音、快手、腾讯直播在内的视频营销、直播带货，把私域流量价值化”，呦蓝联合创始人兼CEO范珊珊表示，“疫情发生后，我们会把更多精力放到5G数字营销，并成立呦蓝的MCN带货网红孵化基地，通过线上的整合营销去完成销售以及团队维护和扩张的工作，并以此加速线上线下的融合，借势5G时代红利多平台布局，系统打造短视频矩阵，塑造品牌的同时赋能代理，培养一批新兴的销售人才。”

　　2016年后，微商行业进入回暖升级期。当传统的微商销售模式不再吃香，这次疫情加速了微商“塑造品牌＋辅能代理”的升级之路。

　　传统零售商青睐“微商大军”

　　疫情寒冬下，实体零售的哀鸿遍野，原本期待衣食住行消费的春节高峰被迫按下暂停键，零售企业实体门店平均约70%处于停业状态，现金流吃紧，压力增大。

　　“由于口罩等防疫物资紧缺，目前在持续关店中”，在青岛开个体服装店的王芸说，“本来开个体服装店已经很难了，现在遇到疫情，没有销售收入，但是要支付店铺房租，生存压力很大。”二月中旬，物流渐渐恢复后，王芸开始在朋友圈处理过季服装，并建立了同城群，将实体店慢慢转为“实体＋线上”模式。

　　面对压力，像王芸一样的部分传统零售商投身“微商大军”。一时间，快手上的丑橘芒果，抖音上的鞋服美妆，朋友圈里的蔬菜鸡蛋充斥了屏幕。简单易上手的操作方式、各大平台动辄几亿的稳定用户、加上平台推出的扶持实体经济措施，让人人都是产品经理的美梦变成现实。

　　早在2018年，蒙牛就试水微商卖货。蒙牛“慢燃”是蒙牛微商的专供产品，不在蒙牛天猫旗舰店和京东上架，招商和销售工作全权委托给第三方公司。其中一支蒙牛微商团队成员兼蒙牛慢燃高级合伙人称，“蒙牛在传统微商的方式中融入了“流量共享”的创意，即蒙牛利用品牌背书、媒体资源等进行产品宣传，吸引的客户引流到代理商。”

　　无独有偶，利用微商式营销发家的樊登读书会活跃在各大平台，通过解读名著、心理学、职场规则等软营销方式，与粉丝产生强大且稳固的情感纽带。抖音上樊登读书官方账号坐拥770万的粉丝，如此庞大的粉丝数量转化形成的购买力不可低估。早在2018年底，樊登读书就已经拥有了过千万用户。

　　疫情之下，正如创始人樊登说：“过去大家都瞧不上微商，现在发现只有微商有收入，其他人都没有收入。”

　　健康产品微商巧借东风

　　据《全球社交新零售·微商行业全景调研与发展战略研究报告2018-2023年》显示，2018年，微商产品种类销量前三为：美妆产品、农特产品、母婴孕产品，而大健康产品紧随其后。彼时大健康类产品在微商新零售中已经占据一定地位。而疫情的爆发无疑会带来居民健康素养的提升，消毒、防疫、保健等健康产品微商也会与日俱增。

　　蕾特恩品牌从业者曼曼向投中记者表示，“消费者在这段时间确实会把更多的钱投入在买口罩、消毒液、保健品中，美妆护肤消费会更少一些”。

　　“中国下一个首富，一定在大健康领域”，马云也曾直言，“通过这场疫情，可见健康的重要性，健康的身体是人人梦寐以求的，大健康产业必定是未来发展趋势，还有政府大力支持，借助互联网会快速扩遍全球。”

　　随着疫情的发展，投中新消费记者发现朋友圈里有人开始做健康产品微商。如n-95口罩、额温枪、免洗消毒啫喱、菌溶水等科技辅能健康产品。

　　投中记者从工信部赛迪研究院直属单位赛迪顾问所获报告得知，预计2020年新型冠状病毒疫情将拉动整个口罩产业产值增长，全年口罩产值将突破130亿元。这些口罩一部分输送到医院，另一部分转向大众，在电商平台物流还未完全恢复时，那些被称作“硬通货”即能找到货源的人，纷纷变身微商。

　　而预计于2020年6月初举行的广州国际大健康产业博览会中也不乏移动互联网电商机构、微商团队、新零售的身影。

　　面对疫情，微商巧借东风，顺势而为，在升级回温后，希望又会成为一个拉动消费的热点。