京东与美丽联合集团共同成立合资公司 要专注做微信的电商生态
今日,京东与美丽联合集团宣布,将共同成立一家全新的合资公司。据悉,合资公司主要专注于运营微信社交生态中的电商平台,探索社交电商领域的模式创新。
蘑菇街内部人士告诉界面创业,未来,合资公司将向电商商户特别是中小微商户,开放微信购物一级入口流量。
微信对京东和美丽联合集团有如此多的资源倾斜的原因是什么?事实上,我们在之前的文章中也提到过,2016年,蘑菇街和美丽说合并后,腾讯追加了投资,现在,腾讯已经是蘑菇街和美丽说融合后的美丽联合集团的新股东。而腾讯和京东的关系紧密更是众所周知的事,据悉,腾讯增持京东的股票比例已经至21.25%,超越刘强东,成为了京东第一大股东,两家的利益也越来越趋于一致。
此次京东与美丽联合集团成立的合资公司,应该不仅仅单纯是两方的合作,背后很可能是腾讯在其中的撮合及加持。
不过,微信的电商生态其实已经被越来越多的巨头和独角兽公司所看好。网易严选、贝贝网、拼多多等电商企业均有在微信上布局。
蘑菇街向界面创业表示,此次京东与美丽联合集团双方合作的初衷,其实可以概括为对两方面需求的满足:
1、消费者在微信内对更加丰富的商品、服务和创新的购物体验的需求。
微信通过连接创造了许多全新的场景,激发了用户对更加丰富的商品、服务和创新的购物体验的需求 。但目前微信内电商供需两端的效率成本和信任成本还不够理想,因此希望通过微信社交生态中的电商平台,进一步满足消费者在社交生态中的消费需求。
2、电商商家在传统电商生态中的流量成本压力,需要简单高效的全新经营环境。随着微信各种能力不断开放,微信已成为电商商家全新的蓝海,需要充分发掘和创造社交电商的场景和模式,帮助商家进入微信市场,提升经营效率。
之前,可以依靠微信赚到钱的主要有两类人,微商以及有流量的公众号自媒体,但前者缺乏有效的监管,货品质量一直被诟病,后者的复购率比较低,常常是关闭了一个页面后,用户很难再次找到入口。而微信官方过去在解决这些问题上的手段明显并不算高明,劣质微商更是在微信上屡禁不止。
这次合作,合资公司希望给微信电商生态中加一个管理员的角色,一方面提供让消费者放心的消费背书,另一方面帮助微信内中小微卖家去提升流量的运营效率。
当然,这些都非常依赖于微信中的小程序。过去的一年,蘑菇街一直在花大力气布局微信小程序,原因除了腾讯是其股东,有资源上的倾斜外,另一方面,微信官方确实对电商类小程序做了很多有利于商家的举措,这些都被不少商家视为微信发力电商的信号弹。
去年7月开始试水小程序,蘑菇街现如今已经取得了一些不错的成绩。
据蘑菇街官方给出的数据,蘑菇街女装精选小程序截至双十一前夕已经获取了8000万安装用户。
双十一期间,蘑菇街女装精选小程序上,单件商品经过微信分享后,最高有近11万人打开了分享链接,小程序内有44%的成交用户,是来自于微信好友分享的商品;小程序新客成交占比达到一般电商APP的4.2倍。在2017年的双十二大促中,蘑菇街女装精选小程序电商客单价比双十一还提高了71%。
蘑菇街称,未来,蘑菇街本身的小程序将继续不断发力,而合资公司也将不断结合小程序开放的能力,帮助各商户运营微信私域流量,大幅降低获客成本、服务成本,提升经营效率。
另外一方面,伴随着传统意义上移动互联网整体环境的流量红利的耗尽,广大电商商家的成本压力越来越大。淘宝入驻商家的商品同质化严重,商家的竞争成本逐渐增高,使过往曾经辉煌过的中小型商家苦不堪言。
新合资公司的业务模式及运行逻辑是怎样的?蘑菇街给出了四个关键词:发现、聚合、连接、系统。
发现:平台让商户、商品首先让用户有机会发现,为商户能够在新的微信互联网中获取第一批用户,进入流量规模最庞大的电商蓝海创造一个启动条件。
聚合:在微信电商生态中打造一个高效的信息平台和导购平台,聚合各种商家商品信息,缩短用户的购买决策流程,成为商家经营的发动机和助推器。
连接:商户可以通过平台的引导和助推,卖完东西以后,将顾客沉淀在自己的小程序、公众号、个人微信号、微信群里,使之变成自己的老顾客和粉丝,再通过自主的营销和服务促进复购,老顾客还能为商户带来更多顾客实现裂变。
借助产品对微信内电商流量系统化能力实现的闭环:该产品将借助美丽联合过去在建立社会化导购和电商平台生态规则的丰富经验,结合京东作为功能平台的一些电商基础设施,打造电商平台的基本交易保障体系,改变过去微信内电商流量分散、混乱的局面,帮助微信电商市场逐步走向体系化、系统化,最终形成对电商流量的闭环复用。
界面创业将会持续关注合资公司在微信电商上的动向。
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