如何组织一场活跃的社群讨论，这几招收好！

　　在社区运营过程中，社区运营管理者会尽量加强与社区成员的联系，改善互动，经常会想到利用行业热点事件来鼓励成员发言，引起话题讨论。

　　但是这种社区讨论方式如果控制不好，往往会适得其反。所以我就来回答一下大家关于社区讨论带来的困惑。如何组织积极有效的社区讨论？

　　默认讨论目标

　　如何判断社区讨论的效果？其实这和你预设的讨论目标直接相关。

　　你需要弄清楚你的社区想做什么来讨论预设目标。从发言人数、内容、时长、程序、重点等方面，你要有一个预期，然后根据活动的效果和你预设的目标来衡量比较。

　　比如我们想通过社区讨论社区成员对我们社区的归属感，想让大家觉得我们是一个有爱心的社区，是志同道合的朋友，那么就让大家来讨论一下，这样讨论的结果就会是一个比较有质量的结果。

　　背心使用者的驱动力

　　通过预设一个目标，社区讨论就像有一个大纲。我们在讨论目标中提前预期了讨论涉及的所有点，但是社区讨论中仍然存在很多不可控和不确定的因素，那么如何引导这些讨论不要偏离太多呢？

　　这时候就要充分发挥马甲用户在社区中的主导作用。微est用户要主动站出来回应群主，及时提示偏离的话题:“我们要不要讨论这个话题”，让话题回到原来预设的讨论目标。

　　主持人趁机转型+小号引导结束法

　　社区什么时候结束最好？在我看来，活动最好是在大家都聊得很开心的时候结束，也就是讨论处于高潮的时候，因为此时活动已经到了沸点，之后活动就开始走下坡路了。

　　讨论到高潮的时候，主持人这个时候站起来说“因为时间等原因，我们先到了，文字和音频资料整理一下，稍后发给大家”，让大家可以回味一下这个话题的讨论，期待下一次的活动。

　　活动的结束不会戛然而止。这份小号指南可以在回应主持人的提议和善意提醒小组成员停止发言方面发挥关键作用，从而增进他们对这个社区的感情。