大家经常说的“引流”到底是什么,如何做到有效的引流?
流量难的问题是大多数微商都会面临的困境。有的微商学了一两个引流方法,慢慢走出了困境。有些微商总是不知道怎么引流,只好坐以待毙。
其实多加微信好友是个错误的想法。微信好友不是你加的,而是通过价值吸引别人加你。
这也是我们接下来要讲的核心引流思路:通过价值共享引流!
简单来说,操作步骤是:
1.找到目标客户的流量聚集地
2.提供目标人群所需的价值内容
3.自己流量池指南(微信、微信官方账号等。)沉淀和转化
找到目标客户
在引流之前,我们应该首先知道我们的目标客户是谁,他们通常喜欢聚集在哪个平台上。
比如购物前,很多人去小红书看别人的推荐和评论,很多商家聚集在里面贴纸条,推荐自己的产品。有效引流-
也就是说小红书平台会有很多客户和流量,其中可能有你的目标客户。
除了小红书,还有闲鱼、宝贝树、妈咪帮等二手交易平台。这些平台也有很多客户和业务。
但不代发每个平台都要做引流工作,太累了,这里先分析一下你的目标客户的趋势。
假设你是目标客户,在自己的地方想一想,你会在哪些平台停留在线,会使用哪些应用;哪里离线时间比较多,美容院?学校?还是服装商城?
比如你是减肥产品,那么你的目标用户是想减肥的肥胖者,那么他们会聚集在哪里呢?
网上可能是小红书这样的种草平台,当然也可能是keep这样的健身APP里;线下肥胖的人一眼就能看出来,但是怎么加到微信上要看地面,这里就不多说了。
提供有价值的内容
找到目标客户的聚集地只是第一步,还要想办法吸引目标群体的注意力,然后再加我们的微信。
当然,除了分享干货,拿出实际利益也能吸引人,比如用书、护肤品、零食套餐、电影票等。作为福利,但也应该注意,您的奖励福利最好与您的客户喜爱的相关。
所以在引流之前,盘点一下自己已经拥有的资源,线上和线下的,物理和虚拟的,人脉等可以0成本替代的资源,充分利用。
引流至流通池进行转换
最后一步,我们在吸引目标群体注意力的时候,要注意你吸引的流量。
不要等很多人加你微信,你会发现微信好友爆满。当然不仅限于微信,也可能是微信微信官方账号或微博等。总之你得有个粉丝聚集的地方。
比如你在微信群里聚集粉丝,你可以通过群里发消息来继续影响他们,最终实现转化,也就是交易。
这里需要注意的是,成交是有一个过程的,并不是说粉丝加了你的好友后会马上跟你下单,可能人家只是来了解情况的。有效引流-
所以,把被你吸引的粉丝聚在一起,用不同的方式影响他们,让他们逐渐信任你,直到最后成交。
我们引流的目的是让隐藏的消费者与我们互动
我们在工作中经常听到“引流”这个概念,基本上就是说如何让更多的隐藏客户了解我们的产品。
其实引流无处不在。例如:
厕所、灯泡和自行车共享上的牛皮癣广告
在商场举行的大型活动
经常出现在网页上的游戏
淘宝主页直通车广告
线下传单
大多数人在做引流的时候通常做的就是把吸引人的信息放在潜在客户能接触到的尽可能多的地方,期望吸引更多潜在客户的注意力。
这个方法不能说是错的,但也不是全部引流。
就像我们钓鱼的时候,把鱼钩放在鱼量密集的河里,是抓不到很多鱼的。其实钓鱼的姿势,鱼饵,鱼钩也很重要。
传统的商业客户模式是漏斗形的:
引流是漏斗的初始部分,旨在让更多的人对我们的产品或服务感兴趣并“上钩”。
所以在引流方面,我们需要做两步。
我们不仅要被更多人看到,还需要研究如何让更多人在被看到的同时“上钩”。
今天的文章我们主要研究后者:
第一,消费者看到了,但没有看到
人脑的运行模式以节能为主,导致我们在生活中无时无刻不在接触大量的信息,但90%以上的信息都被大脑屏蔽了。
例如:
现在试着回忆一下:今天坐公交地铁上班,旁边的人穿的是什么颜色的衣服?还是今天经常上下班路过的街边店铺都开门了?
是的,其实这些信息已经在无意中被感觉器官接受了,但是我们虽然看到了由光构成的图像,却并没有停留在意识中。
我们在做引流的时候,首先要知道什么样的信息会被潜在消费者的大脑屏蔽,然后我们的信息才能穿透消费者大脑的屏蔽。
在认知心理学中,我们的大脑在接收信息时会经历一系列步骤:
感觉->:感知->:认知->:情感
感觉器官在接受各种外界刺激时,会将这些杂乱无章的信息与我们现有的认知结合成我们能够理解的东西。有效引流-
例如:
当我们仰望天空时,我们实际上看到了由许多颜色复合而成的蓝光和白光——这就是我们的感受;然后根据这种感觉,我们的感知告诉我们的大脑,这就是天空和太阳。
如果这种感觉恰好在这个时候突破了我们大脑的屏蔽——比如我们开始认真思考,我们会把太阳和蓝天与我们现有的认知联系起来:比如蓝天之上会有一个大气层,一个宇宙,太阳是太阳系的恒星。
引流的最终目的是改变潜在消费者的行为。因此,我们需要让我们的信息进入消费者的认知模型。
换句话说,就是要避免信息屏蔽对消费者大脑的封锁。
1.不变的信息很容易被屏蔽
现在让我们做一个简单的实验:
把眼睛从手机屏幕上移开,盯着某个地方,保持眼睛30秒。
你会发现,原本清晰的东西,渐渐变得模糊,甚至最后变成了白色。
这是因为虽然我们总是看到眼前的信息,但因为它一直没有改变,大脑慢慢地帮助我们屏蔽了影响。
对变化信息的敏感性来自我们从原始人类进化到现在的基因选择结果:
在原始森林中,危险往往需要从微妙的环境变化中提前察觉。比如轻微的噪音,轻微的风,轻微的树叶晃动,都可能预示着不远处有野兽的存在。这个时候,只有能及时逃离的人才能活下来。
所以不变的信息最容易被屏蔽。
在我们的生活中,有很多因为缺乏改变而忽略引流的例子。
最典型的例子就是家具店每天在租期最后三天清仓。
第二,消费者没心思看
在我们的引流信息内容完成后,我们应该注意这些信息应该通过什么渠道和场景到达潜在的消费者。
这里有一个陷阱,就是有时候我们给出引流信息的时候,消费者并不在意看。
同样在淘宝,当消费者访问聚性价比等优惠场所时,大多是出于低认知模式——因为没有目的;但当消费者用搜索关键词搜索宝藏时,就脱离了高认知模式——因为他们是以完成某项任务为目的进行浏览的。
所以在优惠场地放引流信息会更有效;但是宝贝主页的引流信息需要有更高的差异性和针对性。
所以我们在投放引流信息的时候,需要了解消费者在这个浏览场景中的目的是什么,区分认知模式的层次,然后有针对性的选择信息和联系人。
当我们做引流时,不仅仅是把信息放在尽可能多的潜在用户面前。
我们的最终目的是让我们的信息通过消费者大脑的屏蔽,但是他们注意到并“钩”到了,这就要求我们:
使用与同行不同的表达方式,将他们的商业信息与不寻常的概念联系起来,以吸引消费者的注意力。
了解消费者在浏览场景中的认知模式,在选择的渠道中使用合适的联系人。
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