新加了好友，不知道怎样开始聊天怎么办？

　　新朋友，不知道怎么开始聊天，怎么办？我们今天讲的精英格斗技巧太关键了。我相信我们的许多销售伙伴都非常关心。前几天有个学生提出了这样的问题，把转发的内容放到了群里。有人喜欢我，主动加我，但是聊天的时候问我做什么。我说做保险，没有第二次聊天。我有没有做错，太关键了。我们很多销售伙伴加了好友后特别愧疚，怕别人问他们做什么。

　　其实不光是保险销售伙伴，其他销售伙伴包括微商也有同样的困惑，因为我在学习过程中经常被别人问，加了好友后怎么办？那么如何回答这个问题呢？是不是所有活跃好友都加为好友？我一个卖大咖的朋友说，我会很乐意接受弱势群体的人加我为朋友。毕竟是群友，因为看到我转发的好文章后有一定的信任感！

　　沟通没那么难。还有一个。听着，还有一个。是哪一个？是附近的网友想加我。你看这个是另外一个，就是有搜索和附近人添加的形式。这种人平时开始打招呼的时候，如果是hello或者嘿之类的问候，我就不理他们了。在我个人看来，这些网友大多素质不高，看！我们很多销售伙伴都急于增加好友数量，用各种方法增加大量好友，但还是来看看真正的销售打卡吧。即使对方主动加好友，人们也需要评估自己是不是我们需要的客户，这个人的素质好不好。

　　只有真正的潜在客户才会成为我们卖家的有效朋友。所以一定要仔细了解这两种情况，一种是在群里，一种是附近的人，附近的人加你为好友，你不友善就会晕倒。你看素质低的人，人家还是不要，因为他们有很多目的，有些是居心不良。然后是第二个。朋友问你做什么，你怎么回答？如果附近有人想加我的，我会先在对话窗口跟对方说。对方问我做什么的时候，我会很自信的说我在新华保险公司工作，有网友会说，干得好，很高兴认识你，请接受我做你的朋友。这种网友加进去后，我会礼貌的跟他聊一会儿，但除非他问我，或者预约面试，否则我不会主动跟他说保险的事情。

　　大家都要认真看，认真理解。这一段的回答好像很简单。分为很多层次和复杂的心理活动。你看，如果有陌生网友加入他，问他在哪里工作，他都会回答。我在新华保险工作。这个回答是和我一起卖保险的。带给对方的心理感受是非常非常不同的。在新华保险工作意味着什么？经理很有可能是公务员，但老师是培训部的。大多数人不会直接把他们等同于保险业务员，这是很微妙的，给了他们一个深入了解对方的机会。太秒了，真的。这样会让你从另一面和你，从相识，并有一个良好的基础。

　　卖大咖的朋友说，有情况我会连续跟你打几个招呼，问我是做什么样的人。我会嘲讽说我是保险工，然后对方会说我是保险工。为什么到处都是保险从业人员？这个时候我会回答，可以，你放心，我不会给你推荐保险，或者你可以把我删了。这个时候对方不会直接删除我。于是话题来了，继续聊天，问我为什么这么说。我说是因为有人怕，我们让他买保险，他听说他在做保险就删了，或者不聊天。

　　我说我不怕被别人删，因为我从事的是高尚的职业，能把我删了的人说明他没有福气做我的朋友。不同的思想没有共同的目标。这种先欲擒故纵的方法打消了对方的疑虑，有时候网友觉得我是个有个性的人。随着交流的深入，新网友会向我们学习保险，线下成为朋友或者签单。太棒了。这一段我就不评论了。如果你不理解，建议你反复看一遍，试着一个一个搞清楚递进行为。

　　从加朋友到新客户的转变。好客户是养出来的。就是我的大部分潜在客户资源被附近的人筛选出来，然后被我关于用微名片分享好内容的好文章吸引。前几天有个新加的网友很少聊天，印象中只搜附近的人。他加我共同好友的时候，问我做了什么。我说我在新华保险公司工作。他说他事业很好，需要生意的时候找你帮忙。我说好的，谢谢大家的信任和支持！没想到他前几天中午给我发微信，说要买车险，让我把电话号码发给他。通过电话交流，我了解到，在互相加好友后，他通过朋友圈看到了我转发的东西，觉得我是一个正能量的人，所以信任我。我让他把驾照和身份证照片微信发给我，让柜台服务人员帮忙算算。下午我带他去了公司。

　　其实对车险客户的良好服务也是寿险客户的敲门砖，所以我们坚持定期转发好文章，让准客户感受到我们来自朋友圈的正能量。如果你还在抱怨，你的朋友把你黑了，反而我们的销售人员已经赢得客户，完成销售，签了账，说什么都没用。无论你是来自哪个渠道的新朋友，无论你是否和新朋友聊天，好的内容都可以帮助你在朋友圈和这个新朋友建立信任，从而完成从相识到信任甚至依赖的转变，让他成为你的忠实客户。是的，就这么简单。

　　让我们继续看看我的朋友和你分享了什么。他说，最近加了一个以前没见过面的网友，可能加了不到三个月，被我转发的好文章卡住了！几乎每天都会从转发的好文章里抄一小段经典的话。他说他非常欣赏我这个正能量的人，我问为什么。他说他很不开心，因为最近遇到了生意上的瓶颈，但是每天早上看到我转发的正能量的东西，他就觉得阳光总是在风暴之后，他相信黎明就在前方。他说，也许他已经在上周完成了困难的工作，可能会来找我放松一下。

　　他是从我的朋友圈看到的，我经常去北湖锻炼的地方风景不错。昨天看到他发朋友圈的消息，坐车出去了。我问他要去哪里。他说要去广州办点事。他打算回来后让我给他设计一个保险计划。我说我帮不了我哥。我不得不发红包来表明我的想法。就当买瓶水喝吧。后来他接受了，我不会白收你的红包。其实客户是慢慢培养出来的。有时，一个微小的举动可能会让顾客用新的眼睛和耳朵看着我们。想象一下我们如何让客户感受到我们的真诚。后面就不多说了，但是大家都知道。

　　加好友增援，及时跟踪是关键。大咖啡业务员说，非常感谢您的尊重和教导。很高兴地告诉你，我在今年2月转发并测试了你的残酷指数。我被一个只见过一面的网友转到了他的朋友圈，然后通过我和他的互动，和他私聊，网上只交流了十分钟。第二天，他来公司面试，交了费用成功加了个小伙伴。这就是挂微名片的力量。希望各位朋友赶紧按照这个指导去做，去做。我相信成功就在前方不远的地方！