微商爆单成交八步法，让微商成单无忧;快速建立信任基础！

　　微商爆单成交八步法，让微商成单无忧;快速建立信任基础！

　　微商如何做好零售？如何成交？这是一个大家都很关心的问题，也是微商必须学习的基本功。

　　第一步:快速建立信任基础

　　微商不同于传统的电子商务。传统电子商务一般是有保障基础的。比如淘宝可以货到付款，7天无理由退货，微商不可以。客户看不到客户评价，一般都是先付款后发货，所以有时候维权会有些困难。所以在购买产品之前，客户担心会有更多的顾虑。没有信任，就没有交易。

　　那么，微商如何做好零售呢？在销售商品之前，我们必须赢得客户的青睐，抓住客户的心。你要快速浏览客户的朋友圈，大致了解客户，比如客户的职业、消费能力、爱好、地点等相关信息，然后选择一两个离你和他最近的地方切入主题。这个话题可以是同一个爱好，同一个地区，甚至是你去过的同一个地方。和客户讨论一些看似无关的话题，但这个话题的目的是拉近你和客户的距离。通过沟通，让客户对你产生好感，产生信任，迅速与客户建立信任基础。

　　第二步:了解客户需求

　　在和客户建立了信任基础之后，就要开始为产品的介绍做铺垫，然后在信任基础的基础上了解客户需求，比如谁在使用？为什么要用？你想解决什么问题？比如你卖化妆品，知道客户想祛痘，补水，淡化斑点，修复过敏。或者你还想解决什么问题，一定要知道客户最想解决什么。

　　第三步:深入挖掘客户需求的痛点

　　在了解了客户最想解决的问题后，要围绕客户想解决的问题，进一步深入挖掘客户需求的痛点，进一步强化客户需求，通过提醒和科普引导客户。

　　比如一个客户进来希望祛痘，接下来怎么办？首先要知道客户的痘痘类型，是哪种痘痘？还是闭合性痘痘？或者别的。其次，了解客户哪里开始长痘，比如额头，然后问客户有没有熬夜的习惯，最近压力大吗；站起来托着下巴问顾客有没有内分泌失调；还有其他部分，先了解客户长痘痘的原因，从侧面展示你的特长，增加客户对你的专业认可。当然，前期需要做好功课。你不能在顾客说痘痘的时候告诉他们不要吃辣。另外问一下客户最近用的化妆品是不是新换的牌子引起的痘痘。

　　然后提到痘痘反复出现，容易引起皮肤炎症、敏感、痘印，再次刺激顾客的痛点。其实这还不够。可以进一步一步步强化痛点。比如我们可以说说长痘痘时的痛苦。比如我们太不好意思出门，害怕被喜欢的人看到，甚至是被人嘲笑的体验，引起顾客的共鸣。原来我们都这么惨。通过共鸣，可以进一步缩短你和客人之间的距离。这时候顾客的需求会变得很强烈，感觉自己要死了，所以很多问题不治疗是治不好的，让顾客产生了马上去痘痘的冲动，刺激了购买欲望。

　　第四步:解决问题

　　在深入挖掘客户需求的痛点后，客户已经意识到问题的严重性，他们很兴奋，想立即解决问题。这时候请大家快速的索要产品，展示能解决客户问题的产品卖点，让客户认可产品。

　　第五步:抛出价格达成交易

　　客户认可产品后，会再次询问价格(第一次询问价格是刚进来咨询的时候，第一次不要直接回答，贸然抛出价格。客户的第一感觉一定很贵，他们不会有继续了解下去的欲望)。这个时候价格抛出去，即使客户觉得贵，他们还是有想买的心理，会讨价还价。

　　当客户问“能便宜点吗？”千万不要低价销售，会引起客户对产品的怀疑。这时候就要放大产品的优势，强调产品的价值而不是价格，增加客户的购买欲望。顾客的购买欲望越强，对价格的考虑就会越少，从而达成交易。

　　第六步:利用差异下一个大订单

　　当交易完成时，大多数客户会说买一个。这时候需要用好完美脚，要为客户进一步分析。比如我们建议她至少买3件，一件xx元，三件yy元各一件，这样就省了3*(xx-yy)元。利用代理等级差异造成客户心理落差，从而促成大规模交易。

　　第七步:用礼物巧妙地铺平道路

　　送货时可以送一些小礼物给客户，或者给客户写封信，给他们惊喜，让他们开心，为客户回购铺平道路。

　　第八步:做好售后服务

　　不要以为卖了货，销售就结束了。你心里要想着客户回购，一定要做好售后服务。定期向客户询问使用情况，倾听客户的感受，帮助客户解决遇到的问题。这一步也是你了解客户产品使用时间的必要步骤。通过这一步，你可以知道客户的产品是否已经用完。定期售后一定比用完产品再问客户更容易切入回购问题。这一步也是你朋友圈的货源，是最好的客户反馈。

　　有了以上八个步骤，零售成功率相当高，准确的说，失败的很少。

　　如何做好微营销？营销模式开拓思路，微商必读！

　　第一，一定要有很多微信好友，或者建立微信群进行营销。

　　通过微信建立沟通互动渠道，配合自己在微信群的宣传，回复营销客户。1、定位，定位很重要，要么是相同的利益，要么是人脉的聚集。2.价值，这个微信群能给群内成员带来多大的价值。他为什么加入你的微信群？3.群规则，一个微信群必须有一个大家都要遵守的规则。违反规则，选择淘汰。有了这样的筛选机制，不遵守规则的人就可以被淘汰。甚至不能遵守规则，留在团体里是没有价值的。4.运营，一个微信群能不能发展好，跟主办方关系很大。有了明确的定位，就需要思考如何操作。5.落地，其实一个微信群如果能做到落地，能达到的价值会在更大程度上体现出来。所以线下聚合对微信群会有很大的促进和激活作用。并且可以更好的整合群内的网络资源。

　　二、微信朋友圈营销

　　在微信朋友圈发布营销信息，结合自己的产品和卖点做营销。可以结合微信一键转发软件，一键转发朋友圈内容，减少日常工作量！减少图片下载保存问题，占用大量手机内存！让微营销变得轻松！

　　1.内容:发表一些高质量的文章，树立自己在客户心中的地位和形象，增加客户对自己产品的认知度。

　　2.时间:一般要学会把握黄金时间。比如早上7-8点是大家起床开始一天生活的时间。如果你拿起手机，第一时间看到我们的信息，你会对我们印象深刻。中午12-13也是一个不错的时间段，休闲时间刚好知道我们的产品；晚上21-22点是放松的时间，会有更多的朋友访问朋友圈。

　　3.频率:如果每天看到一个重复，我们会很沮丧。但是如果我们偶尔看到信息，会让我们更舒服，所以每天发布4-6条信息就好。

　　三、微信微信官方账号营销

　　在微信微信官方账号发布内容，导出价值，吸引粉丝关注，再发布自己的营销！

　　1.论坛/博客推广。现在论坛不像往年那么火爆了。但在热门论坛中，发帖引流还是有一定效果的，把一些感兴趣的话题发布给别人，在关键地方留下二维码或账号名称，吸引潜在粉丝关注自己的微信官方账号。

　　2.网站推广:自己做一个网站，经常更新，让网站有更好的排名。把自己微信官方账号的二维码插入网站，使用一些归纳语言。当曝光率达到一定水平，相信可以吸引大量粉丝。

　　3、 qq/微信推广，QQ/微信从诞生到现在已经积累了上亿的用户，也是很多营销推广人员推广的地方。用户多，流量高。把你的二维码发布在别人能看到的地方，吸引粉丝的注意力。

　　4.百度产品推广:百度产品数量多，互联网流量高。如果你好好利用百度，相信你会收获很多。我们以百度文库为例。推广人员可以在库中下载一些关注度高的文章，然后做一些修改，再插入自己的二维码。别人下载的时候会看到二维码并关注。其实网上推广的方式很多，很多都差不多。只要你掌握了规则和方法，相信大家都能积累一大批粉丝。

　　四、微信小程序营销

　　通过微信小程序链接产品和用户，然后推出自己的营销！

　　1.店铺允许消费者扫描线下微信小程序代码，直接下单自助，店铺可以直接处理订单，使得整个交易过程更加便捷。商家也可以通过小程序将店铺促销推给消费者，通过发放活动优惠券来激发顾客的消费心理，带来二次消费。

　　2.未来微信小程序的引流功能会越来越强大。随着小程序功能的不断更新，在未来的实施环境中，小程序很快会给企业带来更多的盈利机会，而在这些小程序功能不断更新的帮助下，企业一定会获得更多的客户，从而在未来的市场发展中获得更多的利润。

　　第五，微信朋友圈广告空间

　　主动通过代理把自己的广告推给客户！

　　1.大数据支持，精准的信息传递，广告推广可以定位兴趣、年龄、地理位置、手机网络/系统等。

　　2.朋友圈广告是基于微信微信官方账号生态系统，以类似好友的原创内容形式在朋友圈展示的原生广告。用户可以通过表扬和评论进行互动，通过社交关系链进行传播，给品牌推广带来加分效果，并按曝光次数收费。

　　3.据统计，每个微信用户平均每天刷朋友圈10次，微信用户总数达到8亿。所以我们在微信朋友圈投放广告，得到的不仅是流动性，还有巨大的用户资源。

　　4.发布的朋友圈广告内容形式和原朋友圈类似，体验不错。朋友圈广告可以直接留言互动。