精彩的成交话术来了，这才是会卖货的微商

　　精彩的成交话术来了，这才是会卖货的微商

　　之前有哥们从可靠的哥哥那里买过玛卡，年纪也不是很大，聊天比较随意，有调侃的风格。

　　他说“听说学长们有点搞笑”，然后问“那和安利的蛋白质一样吗？”我说“差别很大”“玛卡是天然珍贵植物”他说“怎么做交易”“嗯嗯”“屎呢？”(看，这就是调侃的网络文化。

　　从他的话来看，这个人天生具有互联网的调侃精神。当然要用类似的语言“回报”他，和他保持同频共振。

　　如果你遇到一个认真的，年纪大的客户，用这种调侃的网络语言，他可能连什么意思都不明白。所以，学会调整你说话的语气也很重要，这样他才会觉得你是同类。

　　所以我们在调侃上要和他保持一致。我说“放心吧，哥们，还有朋友要咨询，我一个一个回复”。因为那天咨询了很多客户。他9点左右来咨询，我10点左右才回复他。

　　试想一下，如果这哥们在淘宝上咨询，客服一个小时后才回复，那他就直接蒸发了，你再找他就难了。但作为一个微信商，他在双方互加微信好友后留在了我的朋友圈，于是我总结了一个教训，“做电商流量为王，做微信商为王”。

　　他说“哈哈”“这么好的生意”“我被冷落了”“我要向你投诉”“让老板娘打你”。看我怎么回来的。我没有接受他。我也是用调侃的语气，互相调侃。我说“别杀我，想干嘛干嘛”，“客观一点，你得拿几套”。

　　然后他对产品有些疑问。他说:“我一个人”“瘦一点有用吗？”，“不，我真的打屎(死)你”，我说:“好吧，打屎(死)我”，“玛卡不增重”，因为玛卡真的不增重。

　　他说:“好吧，我回去就尽量在电脑上买一个。”这就是交易的“MOT”。

　　想象一下用户第一次在微信上做交易时的心情和场景。学会场景思维也是微商生存的必备技能。一般都是先交钱，再发货，没有第三方担保交易。这是微商和电商在交易过程中最大的区别。

　　这就是为什么我们需要如此努力地塑造“自我明星和真正的专家”的形象，精心策划朋友圈的复制，努力建立信任。否则，到了成交付款的时候，很多客户怕被骗，然后退缩。

　　交易关键时刻，我说“朋友，我只在朋友圈卖”，他说“我学习不多，看(不)骗我”。虽然这个哥们用的是很网络化的语言，但是还是很警惕怕遇到骗子。

　　然后他问:“什么意思？”我说“想买只能去微信找我”“我没开网店”。他犹豫了，第二天还是没有成交。

　　以前我做电商的时候，如果有客户来咨询，基本上当天就要了。如果没有，第二天就消失了，很难再找到他。

　　但是微商，有可能第二天回来咨询。我们应该利用微信“留客”的特点来跟上客户。再来一次“做电商流量为王，玩微商，守量为王”，一定要记住这句话！

　　果然，这哥们第二天又来了。这让你感受到微信消息的力量了吗？前一天，他要了支付宝账号。

　　离家近一点，这哥们前一天要了我哥的支付宝，付款的时候可能不信，也没交钱。

　　第二天他又想买，就问:“在这里吗？”。为什么不怕他跑了？因为我有碎片化朋友圈的“无影腿”，一直潜移默化地影响着他。

　　你看这哥们说话带着“泥煤”(“你妹”，类似“草泥马”)的调侃调侃，“但保证不拉你屎”——而且通常是双方都熟悉的一种污言秽语。相比之下，一家电商公司自称“pro”的时候，不知不觉就带着舔(吻)和谄媚的感觉。但作为微商，我的位置是我决定的。

　　我有我的态度，你有你的态度。我们是朋友，可以互相调戏。买我的不要紧，不买我的也不要紧。用这种心态沟通，就能成交。

　　估计这哥们心里想着你卖个玛卡让老子等你半天，他还是不肯回复。

　　但他一直不愿离开。为什么？

　　首先是因为他想买。

　　其次，他很欣赏我们的方式。他很享受互相调侃调情的方式，感觉找到了同类。

　　营造交易氛围

　　好吧，我直接回去找他:“有胆量就买10套”。你逗我，我又逗你，对吧？互相交流是必要的。他回答我:“有本事给我打个折。”。他们互相逗乐，最后他受不了了:“好吧，买一套”，“我买十套，你给我吃”。

　　我再给他一个回复:“你也是个逗逗”，互相认可，各种傻乎乎可爱的表情。(微商提示:多添加各种风格的表情，对调节聊天气氛很有帮助！)

　　然后就来了一句“我代理人多，一次拿几十套”。这是什么意思？

　　就是你跟我“调情”，我跟你“调情”到一定程度后，他就成了会说话的朋友，也就达成了购买意向。这时候要为下一笔交易做好铺垫。

　　为什么要说“有种子就买十套”其实是在暗示一次十套的量对于靠谱哥来说很正常，一次拿几十套的人很多。然后他肯定会接话，“好吧，效果不错，我跟你说点别的”，调侃，“调情”，一口气成交。

　　我想提醒大家，用户购买后一定要回访，这是微商的责任。当然，回访也是为了准备回头客。没有后端买卖不是我玩微商的风格！

　　这个哥们拍了照片，收到货就发了。嗯？感觉不对！回想一下，我们的套餐里有4瓶玛卡，但是他发的图片里只有3瓶！我说:“不是，不是有四瓶吗？”他说:“对！还有一瓶？”

　　然后我就着急了。如果真的出了问题，我一定会认真对待。你同意吗？当时我很认真的问他是不是少了一瓶，想联系厂家马上补办。然后他说:“你真逗。”这个弱魂(“弱魂”是网络上流行的术语“屁眼”的谱音)居然耍了我。仔细看，果盘后面还有一个瓶子！

　　微商和买家可以互相调戏。和男粉丝同频率聊天。关键是这个搞笑的聊天很愉快，记得保存截图，会产生一个副本，用户会和我们一起完成。

　　这个聊天发给朋友圈。比起“王婆卖瓜自吹自擂”的老促销，整天说他的产品多好。是不是更主动更正宗？这逐渐影响了其他潜在客户，帮助我们提高了离职率。

　　粉丝互动的基调——“好朋友”

　　使用网络语言，比如“揍你个屁滚尿流”，对方可能第一次听不懂，但会觉得有点烦。下次他会说“揍你个屁滚尿流”，这样我们和粉丝的距离就缩短了，信任就建立了。

　　还有就是表情的运用，比如“敢在小树林等我”，很可笑。记得收集有趣的表情，下次遇到这种场景随机调用。

　　做微信生意，一定要努力爱上这种网络文化，收集素材，锻炼网络语言对话的方式和技巧。

　　这些小技巧，可以迅速拉近粉丝之间的心理距离，已经被我们自己测试过了，只有有效才会分享给读者。当然，这并不意味着每个人都接受这种对话方式。需要具体问题具体分析。

　　但总的来说，和粉丝做“好朋友”的语气是0K。

　　其实从来没有哪个行业对做人的要求像微商这么高，所以我们强调“先做人再做微商”。

　　做好微商，第一个人物一定要靠谱，第二个一定要实惠。不敢玩不会玩的“老八股”，就玩不好微商！