经营3个月,我不懂『私域流量』,但我用微信赚了不少钱!

  经营3个月,我不懂『私域流量』,但我用微信赚了不少钱!

  聚合指南:

  私域流量范围太大,先帮你了解最容易使用的微信!

  长假期间顾问去找店,被朋友开的女装店震惊了!

  老板娘30出头,大学毕业后一直经营着几家女装店。她简称小B。

  最后一次见小B是三个月前,我们聊天的时候,顾问了解到这几年服装行业环境不错,店铺经营也很顺利。但从今年开始,服装行业陷入了关店潮,小B也未能幸免。今年上半年,有两家店铺已经关门。店铺连续关门让小B很郁闷,一起做衣服的姐妹生意也很惨淡,抱怨行业不行了,生意不好!

  三个月过去了,这次见面之后,她家生意火爆到失控:每天八点半开门,晚上十点才关门,月净利润三十多万(整个商业街平均净利润十几万),之前关门的两家也重新开张,规模比以前大。

  小B成功走出经营逆境,实现业绩快速增长的原因是什么?

  和小B谈过之后,咨询师知道了原因。原来小B用微信让自己的店铺起死回生。通过更深入的了解,咨询师也发现小B的微信经营方式与我们之前看到的有很大的不同,加入了她的个人观点,实现了创新。

  至此,你迫不及待想知道小B是如何利用微信取得现在的成就的?今天我们就和大家分享一下她的转型经历。

  01

  “没时间研究其他平台,只选择做好微信。”

  对于小B这样的很多实体和店铺来说,各大媒体平台感觉遥不可及,经常面临以下问题:

  招一个特别的人来做:人员成本太高,让创业团队望而却步

  找外包团队做:市场上的代运营团队标准参差不齐,同行往往是“套路”

  只是因为前段时间“私域流量”的爆发,本着化繁为简的原则,小B专注于微信营销。

  虽然微信留住用户的方式在大多数商家眼里“很低”,但实际上微信是获取客户最简单的渠道,投入产出比极高。所有店员都可以成为引流入口,并给予相应的激励机制。

  02

  “我把朋友圈的微商都删了。朋友圈卖的是人,不是货。”

  “前一个月店里生意不好,花了很多时间思考朋友圈,新媒体运营,营销。直到业务火了,我才发现这也可以叫私域流量。”小b这么说的。

  经过三个月的运营,小B现在拥有3个个人账户,5000个好友,现在每个微信每天都能带来1万元的小收入。

  学了微信营销的课程,掌握了私域流量和微信个人号的玩法后,小B每天的朋友圈都上了一个台阶。

  她还总结了三种交友方法:

  1.发一个积极正面但不强迫的朋友圈,尽量“自然强迫”:

  不做网站,不做微博微信,老板的朋友圈会成为一家店最大的招牌。小B更新朋友圈的频率是每天1-2次,每天只发个人生活,每周发一两次店内广告。

  2.好友的标签管理非常重要:

  “我让店员给店里的顾客加标签”:年龄要有区别,对服装产品的满意程度要有区别。

  对于年龄较大的用户,小B会重点关注店内一些比较老套成熟的产品。

  根据老客户群,小B会加大广告投放频率,给老客户打折。

  3.发朋友圈的时间很讲究:

  “这也是总结的经验。我选择中午晒自己活跃的生活,晚上在朋友圈发广告。”

  以女装店为例,小B为了不受行业限制,选择白天和客户建立信任,然后下午引导下单。

  03

  “我是通过和客户沟通来写文案的,转换率提高了很多。”

  作为引流微信的重要环节,小B优化了店小二引导人的话语:

  存储语音:

  优化前:加微信拿30元红包

  优化后:加微信成为我们的会员,每次进店买产品都可以打折,节假日有优惠

  小B感叹:我们要做的不仅仅是把客户微信加到手上,还要考虑和客户成为长期朋友。我们想传达给客户的是长期利益,而不是短期红包折扣。

  04

  小B故事背后的启示

  从2018年下半年开始,越来越多的人在谈论“私域流量”这个概念,零顾问也在密切关注这个话题。看完小B的故事,你可能会忍不住问,什么是私域流量?

  其实这个概念是从淘宝开始的,官方有一句私域流量的说法,就是“不需要付费就可以随时到达的流量,可以重复使用的流量,存放在小程序或者个人号或者微信官方账号、社区、App等。”。(相对于公域流量,私域流量可以简单理解为依附于淘宝、JD.COM、百度等大平台的流量。)

  据官方微信数据,截至9月18日,每月活跃用户约10.8亿,其中55岁以上老年用户超过6000万。与三年前相比,2018年通讯录好友数量平均增长110%,即每个人的社交链都在不断扩大,可以理解为供给方,因为微信中的每个人都相当于一个流量节点。

  需求方可以理解为企业。18年,微信微信官方账号的企业号比17年增加了9.3%,但企业微信官方账号的实际生存状况是,平均读取的企业号只有1707个,这意味着每个公司都迫切需要自我推广。

  对于企业来说,搭建APP意味着巨大的成本,微博微信的流量红利已经不复存在,微信自然成为了搭建私域流量最划算的平台。

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