做微商不能为赚钱而把自己变成卖产品的机器!
现在做新入行微商的大多数没有什么经验,而且新人很容易就被别人忽悠去做了代理,做了代理之后才发现产品并不是那么容易卖出去的,最后也只能再去忽悠别人,照成一个恶心循环。是不是都有过这样的想法:“微商很简单,就是在朋友圈做销售的、做买卖的——·
没错!可是你真的知道微商的本质是什么吗?你知道“销”“售”“买”“卖”这四个字和微商之间的关系吗?
“销”
微商“销”的是什么?——自己
你是一个合格的微商人吗?很多人没有意识到,80后90后这一代的年轻人已经离不开微信了。他们的朋友圈,就是他们在微信这个社交网络世界里的ID。所以,关于微商,已经不是做不做的问题。而是怎么做,怎么才能做好的问题!“因为微商的本质,其实不是卖货,而是经营自己!”
世界汽车销售冠军乔吉拉德说过:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我---乔吉拉德!的确,在产品和客户之间有一个重要的桥梁,就是我们自己!“卖产品不如卖自己”!
对于我们微商来说,能展示自己专业知识、展示自己形象的地方就是我们的朋友圈!因此,在打造朋友圈的时候,要使自己看起来象你销售的产品(符合你产品的特性),要使自己看起来象这个行业的专家。
“售”
微商“售”的是什么?——观念
观---价值观
如果你创业的时候,你的家人都支持你,你的同事,好朋友都支持你,那你的创业之路,会不会容易一些?如果你想环游世界,如果你的家人,身边的朋友都支持你;帮你做准备,无论是帮你规划筹备资金,出行攻略,甚至陪你一起,那你会不会觉得环游世界这件事情,就没那么难了?为什么我们大多数普通人,想要做一件事情会有那么难?
如果你想要有更多人支持你,那么你一定需要具备的一个能力!很多明星,大佬,是具备这种能力的。再比如董***,她想要创办一个公司,于是王健林马上用行动来支持她,不多,5个亿。再比如马云,比如雷军。
怎么样才能具备像马云这样的影响力和号召力?就是让顾客认同你的价值观,认同你的能力!如果你在自己的朋友圈里,都不能影响到朋友圈里的好友,你还怎么可能影响到别人呢?对于你的目标,如果今天你自己都不愿意拼尽全力去拼,去争取,你又凭什么奢望别人会去帮你呢?你想把脏活累活,都交给别人做,自己不想吃那么多苦,只想享受结果,这事儿说得通吗?
所以微商是一种价值观营销。价值观营销,在这里并不是一个褒义词,也不是贬义词。你可以把它理解为一种行为;或是一种技能,或是一种态度。
因为人们的价值观不同,所以同样的产品在不同人的眼里重要的程度是不一样的。因此,你沟通时的重点也要随即应变。
念---信念
在每个人的心中都有自己的信念系统,也就是自己相信的事实,比如说,新闻上经常会报道一些猥琐大叔***小女孩的事件,这就在很多女生的心中,看到中年的男人后是不信任的,因为在心里已经给他们贴上了标签:猥琐!
也就是说在客户没接触你之前,就已经有竞争对手或者使用过类似的产品,已经在他心中有了自己下的定义(他是好的或者不好的)。
因此,在向客户展示产品时,我们卖给他的是一种良好的信念而不是产品!
别人都看不到你的决心,你的意志,你的行动,你又怎么可能影响得到别人支持你呢?而,这个部分,恰恰是需要我们去练习的!有一句话很受用,“每一个想飞的少年,都要找一个没有退路的练习场。”而朋友圈,就是这样的时代,给予我们这一代人,最好的练习场!微商人在做的,其实不仅仅是在做微商。而是是在通过微信,经营好自己在微信这个社交网络里的身份!
“买”
客户“买”的是什么?——感觉、服务
社交关系建立的基础是信任;信任的前提是了解,让对方产生好感是第一步;如果你朋友圈友5000人,影响5000人;如果这5000个人,每个人能传递你的影响力,每个人能够影响1000人,相当于你影响了500万人!这个数量比得上很多省会城市的人口数量了!你想做一件事情,在这样的情况下,还会很难吗?当然,千里之行,始于足下。
感觉是一种摸不着看不见的东西,在我们的生活中,同样的产品,有些的人只会购买一个牌子,比如,在我们买排插的时候,第一个会想到公牛,为什么?
是因为我们在选择的时候会基于对这个产品本身,或者生产这款产品的企业,企业创始人的了解等等。对于我们微商来说,购买过程通常是发生在线上的,所以在沟通的过程中,一定要为客户创造轻松和谐的环境。
“卖”
微商“卖”的是什么?——好处、价值
我们常说,在跟客户沟通的过程中,一定要弄清楚客户的真实需求,因为客户永远不会买产品本身,他们要的是带给他的好处,能解决他什么问题。
了解了以上的销售买卖的原理之后,相信你在客户心中的信赖感会因此而提升,你的业绩也会随之提升!
你要做的第一步,先影响到你朋友圈里的那几百个好友,成为他们朋友圈里的最闪亮的星。所以,真正合格的微商,其实并不多。但是,他们至少蒙对了方向,迈出了第一步。而你,可能还没有上路。对于大部分人来说朋友圈里只有500——1000人,成为这几百个人中,朋友圈打造的最好的人,其实,并不难。
但是,有多少人会用心去做呢?
所以我们要清楚,解决方案比单纯的出售产品,服务更加复杂,它是一个综合的过程,但也是致胜的关键。让他们一看就想购买的解决方案。
对于那些一心只想着卖产品而狂刷屏的微商们,要赶紧的放弃这种方法了,如果刷屏就能够换来成交,那么岂不是谁都可以去做了。所以,我对很多微商感到惋惜,因为如果你是卖产品的微商,你千万不能认为自己是一个卖产品的微商。
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