微商城的主要客户来源有哪些类型
网络购物逐渐成为消费者生活购物的主要选择。那么在微商城购物的消费者主要有哪些类型呢?
一、忙碌型的用户
这类用户只有在下班之后或饭后休息时间才有时间网购,而移动购物便成了他们最合适的选择。无需进行繁琐的电脑操作而且不受地点的限制,直接用移动软件就可以完成购买。
二、回头型的用户
这类用户出于对商家的信任,很多重复购买率高的商品消费者都会直接选择移动购物,随时快速。所以电商企业在做移动软件的设计开发和店铺装修时要尽可能多考虑老用户的重购流程的优化,给回头客更好的用户体验。
三、没电脑型的用户
没有电脑的用户只能通过手机来进行购物,就产生了移动购物行为。农村网购正处于起步阶段,消费人群很大,可能会成为移动购物的主流。所以对电商企业来说,要根据销售商品的特点,以及商品是否在短期内适合移动购物等情况决定公司在这一方面的投入。
四、选择型的用户
选择型用户在使用移动软件购物前,可能已经通过电脑对相关商品进行过信息的查询,在对商品做进一步的对比。对于这类用户来说,移动软件客户端也起了很大的作用。移动电商客户端的产品展现内容尽量要与传统网页保持一致。
五、闲逛型的用户
此类用户以女性为主,没事就逛逛购物软件打发时间。她们可能是在了解一些感兴趣商品的信息、流行时尚信息或者商家评价。如果移动电商企业把软件的用户体验和商品展示做好,这部分用户就可以转化为自己的客户。
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