微商城怎样能够使用户价值最大化
企业做微商城运营的时候,都知道用户和流量的重要性,但同时,商城转化率也十分重要。如果商城没有实现用户的转化,再多的用户和流量都没有用。
那么微商城怎样能够使用户价值最大化?
一、图片
微商城图片不仅仅指的是商品的主图,还包括商品详情页的图片。微商城的运营,首先图片要能够满足用户的视觉需求,才能使微商城留住用户。粗糙的图片永远无法提高微商城的转化率,精致的图片才能让用户获得更好的视觉体验,提高微商城转化率。
二、展示图优化
商品的展示图分为商品主图和详情图,但无论哪种图都要好看才行,图片清晰度、色彩感的筛选是第一步。
商品主图主要展示商品的整体和细节样式,商品详情图则一般是为了展示商品的功效、用法、材质等细节,可以用细节图片+文字穿插的方式来全方面的介绍商品,这种介绍不需要太多的文字描述,会让用户无法理解重点。
三、客服
用户在微商城的购物过程中,都有和客服沟通的需求。客服服务做不好,也会影响商城转化率。客服服务做好专业、及时,就能够大大提高微商城的转化率。不
四、价格
商品价格自然也是影响微商城转化率的重要因素。用户购买商品的时候,对商品有一个可接受的价格区间。微商城的产品价格在目标用户的可接受范围之内,就会大大提高转化率。
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