微商妙计究竟如何去把微商服务搞好

  微商与传统商业相同,销售过程里都要分解为售前、售中、售后三个阶段,并且每个阶段我们都必须选用不一样的技巧和客户沟通,自然,这务必要融合我们自己的产品。

微商妙计究竟如何去把微商服务搞好(图1)

  1、售前

  售前,而消费者最上心的自然是价格问题,经常他们在仔细问产品信息之前都会先问价格,继而你就直接回复报价,之后顾客会不会买就凭借缘分,如此一定会对成交率有巨大的感染。

  只要客人咨询时,无论是熟悉还是不熟悉的朋友,不要正面的直接去回答问题,先去熟悉他的需求或者是有关产品究竟符不符合他,我们要使客户发觉到我们非常负责任,并且要获取客户的信任。

  微商竞争力是非常大的,因此如此多微商里我们要怎么去取得胜利?自然是服务,顾客是上帝该话不是白讲的。

  不管顾客是男性还是女性。大家都是非常感性的,谁给他的感觉不错,她就偏向于谁。因此你一定要去熟悉他真正的需求,在融合自己的专业性知识给予他一些意见,就算是讲我们的产品并不符合她,可是对方依旧认为非常的舒服,就算这次没有成交,她一定会记住你,在必要时还可能会介绍朋友过来。

  2、售中

  售中是讲客户在使用产品的时你有没有去督促他使用。如精华,说明书上要求早晚都用一泵,你能在收到货一周左右之后问他的使用的感谢,有没有每天坚持使用,若是他讲还可以,你能够含蓄的让他朋友圈分享。

  消费者购买完我们的产品后就不仅仅是顾客了,也是我们的分销商。我们需要他分享到朋友圈帮助我们宣传,可若是直说,非常有可能引来厌倦。因此我们必须先关心再诱惑他分享。多加倡导他在朋友圈分享,为你这个普通代理变成金牌代理埋下伏笔。

  3、售后

  许多微商产品卖出去后好像就没什么事看,这可千万不行。售后才是体现成功微商的重中之重。我觉得必须要将越来越多的心力放在已经买过的顾客身上,而这些已购买的顾客完全能够造就成持续消费的顾客,还有就是将那些有意向的,或是朋友圈人多的客户努力发扬成你的下级分销商,拥护一个老客户要比开辟一个新客户要关键多了。

  若是讲上面这些你都去做的非常棒了,她也听你的话在朋友圈中分享了,我敢确保肯定会有人来向她打听你的产品,那这个时候你的又一个下级分销商又出现了。

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