微商如何持续保持社群活跃度,如何赚大钱
最近,由于肺炎的流行,越来越多的人增加了微商代理人来创建社区营销来销售商品。然而,建立微信群非常容易,维护起来却很困难。社区营销活动不超过七天或每日信息999+。
为什么空气值如此重要?原因很简单,一定的价值=意识
从手机微信的产品功能来看,只有当群内有信息时,群才能跑到微信聊天目录的前面,被其他人看到;
从客户的角度来看,如果你们组里有很多人讨论,我想开这个组。很少有人喜欢太冷的一群。
但不同的是,绝大多数人也讨厌过于富裕的群体。
毕竟,社区营销价值的定义是什么?一般制造业中的默认设置是指该组中有多少客户在该组中发言。
因此,为了提高人们士气的价值,有必要考虑三个层面:一是谁想说话,一是顾客为什么说话,二是顾客说了什么。
谁是想说话的人——找到合适的人
如果你想找到想交谈的客户,你必须首先为社区营销客户建立一个用户层次结构。由于移动微信很难跟踪客户数据信息,人们根据客户和社区营销内容之间的关联进行划分,如下所示:
(1)大量想要交谈的人是活跃客户,即KOL和活跃客户。
自始至终,活跃客户非常少,这是28法则。只有20%的人对内容表示赞同,也就是说,他们贡献了自己的价值观。其余80%的人只是观看和潜水。
因此,提升人类价值的关键之一是服务20%的人——科尔客户和活跃客户。自然,不活跃的客户也可以变成活跃的客户,这种变化规律暂时不予考虑。
(2)然后问题出现了,如何找到这些人?
我们正在寻找的客户类型是KOL客户和活跃客户。然后人们会根据他们的个人行为寻找匹配的客户类型。
如果一个人在团队中经历了这两种类型的个人行为:积极分享观点和技能的人,以及讨论观点并同意他人观点的人,他们可以根据私人信件来保持自己的情绪。
对于科尔的客户:我可以谈论他在工作中感兴趣的话题和内容。我也可以关注和评价他的微信朋友圈。保持情绪的目的是让他们产生更多的内容,比如参与话题讨论和邀请他们分享。
对于活跃的客户,他们可以在工作中谈论他们的食物、衣服、住房和交通,谈论他们对集团运营的建议,并且通常会关注和评估他们的微信朋友圈。他们可以在关键时刻帮助活跃气氛,在小组中提出问题,并在关键时刻之前提前通知他们。
仅仅找到这群人是不够的。有一点必须共享,网络水军应该提前分发。
如果集团内没有活跃的客户,就更有必要部署网络水军。我甚至建议,无论你在自己的团队中有多自信,你都必须在一开始就伏击网络水军。
一方面,规划水资源网络是为了提前控制风险。社区营销是由一群路人组成的,有许多意想不到的情况。例如,许多人不同意甚至质疑骗子。我遇到了一群竞争对手,相互呼应,从我的小组中挖掘引流方法。很多话并不是为了方便官方网络的工作人员,但是qq群管理的真实身份是特别合适甚至合适的。
另一方面,这是为了防止尴尬的谈话。如果你在小组里发了一些通知,而每个人都没有回复你,那会很尴尬。这时,在线水军将首先冲出,它将能够正确引导羊群效应。
在线水力量的总数应该是多少?
正如早些时候在秋叶叔叔的社会营销官课程中提到的,在线水力量的总数应该占团体总数的10%。然而,具体情况是,绝大多数社区营销找不到这么多。那我们该怎么办?该组中至少有3- 5支网络水部队。
顾客为什么说话——刺激驱动力
如果你发现客户想交谈,你如何激励他们交谈并在团队中创造人类价值?
第一件事是阐明客户的要求。
如果我们想让别人做一些人们想做的姿势,那么我们需要明确。这种为客户创建和识别内容的要求是什么?
(1)用于创建内容和主题讨论的KOL:
从精神的角度来看,人们喜欢成为好老师,分享意见或例子可以得到每个人的认可,当然,非常开心。因此,这篇文章可以更多地考虑它的骄傲和满足,奉承和反馈。
此外,注意两件事。首先,它不适合太多的客户端创建内容。一山容不得两只老虎。当有太多相似排名的人时,自豪感会逐渐消失。
第二,人们必须留住创造内容的顾客,但把它捧得太高是不合适的。一旦价格太高,就很容易让微信群主们不知所措。这个组织的位置非常危险。如果他们离开自己的团队,他们也可以带来一群顾客。
考虑到具体的需求,这些客户希望通过服务平台展示自己,扩大自己的知名度。
例如,在制造业的社区营销中,许多人喜欢分享他们的观点和例子。事实上,他们希望同行业的许多人理解他们,吸引他们,添加自己的移动微信,并强烈推荐自己的知识星球,或在中后期支付社区营销费用。
然后我们可以邀请他们在小组中分享。通过这一突破,我们强烈推荐微信名片或分享后的知识星球。
或者类似于建峰老师的知识星球,每周都有一个知识产权强烈推荐频道。当活跃客户可以保留他们的微信号码和广告要求时,他们可以在几天内发布回复。这不仅是一种荣誉和鼓励,也是一个很好的方法,一般挖掘和引流。
2.同意内容的客户有什么要求?
他们通常希望在团队中获得非常有趣的专业知识,提出许多人能够处理的问题,并与团队中的一些巨头建立联系。然后人们会发挥他们的特殊技能,例如:
在小组中展示更多客户感兴趣的内容。
许多人尽可能快地提出问题,经销商很好地解释了这些问题。
更多的话题可以讨论,让老板出现
第二件事,展示适当的内容
社区营销由三部分组成——人、商品和内容。
人们指的是顾客和微信拥有者。商品是指需要转移的商品(夏令营支付的商品为课程内容+服务项目)。内容是人们为了提高顾客忠诚度而向顾客展示的专业知识的使用价值,如晨报、文章内容、分享、话题讨论等。
一些老同学会聚在一起说,“我仍然知道真相。我应该在社区营销中展示什么?”邵老师分享的社区营销内容框架已发送。这是一个用于专业知识学习和培训的社区营销框架,如下图所示:
社区营销内容分为五个部分:
技术专业内容:由社区营销发起人介绍。这个决定决定了客户是否会参与我们的社区营销,以及哪些客户会参与。
协作内容:许多社区营销会议邀请一些有实力的学生分享,属于协作内容。
主要任务内容:所有人员必须一起工作,以产生率。这类似于带薪夏令营的工作。所有人员都必须写。
活动主题:这个非常好的理解是组织的在线和离线主题活动。这是唤起沉默顾客的一个非常好的方法。
意想不到的内容:每个客户都会经常输出它。例如,许多人会突然和明确地提出一个讨论的话题,并引爆所有的社区营销。
掌握了这个内容框架后,有些人还会问,是否会呈现所有的内容组?Youmu有一个近似的分数分布——
不要慌,这个邵老师也有份,还是先看看照片吧:
为什么它如此分散?我分析不同社会营销领域的客户需求:
在社区营销的早期,它也属于赢得顾客信任的环节。顾客对知识和主动性有强烈的渴望。为了吸引顾客,必须拿出高质量的内容,所以必须以技术和专业内容为主导。
二是合作内容和主要任务内容丰富了丰富多彩的内容管理系统,最后意想不到的内容可以作为传播素材图片——
在社区营销的中后期,客户已经在团队中学习了很多专业技术内容。这时,顾客的要求是价值感和如何反映他们的学习进度。因此,人们只分配一小部分主要任务内容。
其次,技术内容也很重要,必须提出具体的指导。这项活动的主题是防止顾客感到无聊,把有趣的小玩意拿出来。接下来是协作内容和意外内容。
在社区营销的中后期,有必要反映客户的学习和培训情况,包括15%的技术专业内容、15%的协作内容、55%的主要任务内容、10%的活动主题和10%的意外内容。
3.顾客在演讲中说了什么
我们在这里必须注意,人类的价值≠水聊天,而不是人类的价值是否越高越好。士气价值越高,微信拥有者的活力就越大。如果活力不足,最好不要让社区营销如此活跃。
社区营销实际上需要合理的人的价值。这是什么意思?也就是说,一个人应该说的时候就应该说,一个人说话的时候就不应该说废话。这个演讲=小组内的主题讨论和信息发布,感谢小组成员分享专业知识。禁止讲话=在集团内部发布信息时,插入广告词、无关信息、暴力纠纷等。
社区营销价值的定义是什么?一般制造业中的默认设置是指该组中有多少客户在该组中发言。
因此,要提高人类的价值,我们需要考虑以下三个方面:
首先是人们想谈论的——科尔(创造内容)和活跃的客户(识别内容)
第二个是为什么客户会谈论创建内容与批准内容匹配的要求
第三是顾客在他的演讲中所说的——人的精神的价值≠水聊天,取决于人的精神的合理价值。
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