微商销售技巧分享:在销售过程中这5句话千万不要说
今天微达人给大家分享一些微商销售技巧;在我们微商销售的过程中,很多人都会试图通过各种手段说服顾客购买,可是我们知道没有几个客户是被销售人员说服的,他们都是自己说服自己的,因此在销售的过程中,我们应该采取隐喻的方式来影响顾客。
但是能够学会隐喻技巧的人非常少,大多数微商的特点都是说的比顾客多,结果话说多了,自然有很多话会说错,说的让客户没有感觉甚至反感。在和顾客沟通的过程中,小编觉得没有用的话最好不说,客户反感的话坚决不能说。
这5句话在微商沟通客户时不要说!
我们看看很多微商长期以来一直在说的几句错话:
1.一分价格一分货
这是很多微商面对客户价格异议的时候自然的一句回应,这句话的潜台词就是顾客其实并不了解我们的产品,客户并不识货。我们很多人也去买过东西,当销售人员跟我们说这句话时内心是什么感觉,是不是有一种被藐视的感觉?而且,一分价格一分货会让你的产品根本卖不上价格,你在用产品质量证明你的价格,但是顾客的购买除了产品的使用价值还包括了情感价值、销售关系和客户服务等因素。
2.好贵好贵,因为好所以才贵
当有顾客说“你们的东西好贵啊。”有些微商马上跟话说“好贵好贵,因为好所以才贵”。这样的回答方式我觉得只能出现在一些教科书上,真正用在了销售过程中是比较尴尬的,谁告诉您说因为好所以才贵呢,有没有好东西价格也很便宜的呢,而且客户会因为贵才购买吗?每次我听到有微商这样跟我说的时候,我的第一反应就是这个家伙经过培训,我得小心点。
3.您真有眼光
只要稍加训练,好多微商都掌握了一些销售技巧,可是销售技巧最怕的就是很容易被顾客识破,就好像两个武林高手对决,别人还未出招你一下子来了个蹲马步,不乐死对方才怪,你就是一个小菜鸟。不管客户想要买什么产品,如果你只会说:“您真有眼光”,最终的结果只能是让客户感觉你很虚伪,为了成交什么样的瞎话、恭维话、客套话都说!
4.我们家的产品有折扣的
有些客户会直接向你询问价格,当你报价以后,顾客不做任何回应或者顾客故意回应的特别激烈,“太贵了”的时候,你马上就会跟上一句“我们的产品有折扣,能打**折”。请问顾客对你的产品认可吗,他了解你的产品价格构成吗,当你说出折扣的时候,其实你是在赶走高端顾客。
5.我们是中国第一
很多人特别讨厌的一个词就是“最”,很多微商在介绍产品的过程中经常会告诉顾客“我们的产品质量最好”,“我们的生产工艺最先进”“我们的性价比最高”,这样的说法大有王婆卖瓜的嫌疑,同时也显得不够自信,“响鼓不用重锤”,与其自己说东西好是第一,不如给客户说说行业数据,用专业来证明你比别人好会更有说服力!
随便看看
- 2020-07-17如何评估自己的微商项目选择是否正确
- 2020-07-18今夏换新装,T恤潮出女人新高度
- 2020-07-21休闲小零食,让你的生活多姿多彩
- 2020-08-25百度贴吧引流,微商利用贴吧的三种引流方法
- 2020-09-16这些微商雷区必须小心了
- 2020-09-11说说你把微商当做事业,还是副业
- 2020-09-27致微信分销不能继续做下去的因素有哪些呢
- 2020-07-172020年哪些产品可以让微商赚钱
- 2020-07-14午后办公室瞌睡症,瓜子果干提神最相宜
- 2020-09-10怎么群发微信,微信群发消息用这5个技巧就够了