会员营销这种方式的营销有什么优势
制定一个好的会员营销计划,涉及到到许多方面的问题和环节,那么为什么还有无数商家要进行会员营销呢?
会员制营销有什么优势呢?
一、为企业培养忠实顾客
会员制营销最大的优势就是通过会员制度培养起对企业忠实的顾客,同时这也在无形之中建立起了一个长期稳定的市场,企业的竞争力也得到了提高。而会员制营销企业的一个最普遍的特征就是薄利多销,并且一般会员特权都有限定的时间期限,在商家规定的时间段里企业会员对于企业商品和服务的特征都会给新客户打上深深的烙印。如果商家能够首先做到使自己的会员满意,那么长此以往会员制会把大量顾客吸引过来,这也是对竞争的是一种变相打击。
二、不但能稳定老顾客,还可以开发新顾客。
实施会员制的企业的商品与同行业相比,普遍具有更优惠的价格,因此这一优势对于新顾客来说,也有着很大的吸引力。另外一些企业的会员卡允许外借,这也为新顾客提供了机会,从而大大增加了新顾客成为会员的可能性。
三、促进企业与顾客双向交流。
企业的会员通常能够定期收到商家推送的有关新品的信息以及企业动态,以便了解商品信息和商家状况,对商品进行有针对性的选择和购买。此外对于企业来说,还能够及时了解消费者的需求及其变化,以及消费者对产品、服务等方面的相关意见,帮助企业改进营销模式。
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