社交电商是什么,有什么核心?
很多人可能对社交电商这个概念比较模糊,并不知道社交电商是什么意思。但是在生活中,我们随时随地都能接触的到,拼多多——一个社交电商软件,他的快速发展让大众也见识到了社交电商的厉害。
什么是社交电商:
它是继淘宝、京东之后出现的第三种电商形态,可以说是共享经济时代的必然产物。它将电商更赋予温度,是人与人之间的社交。
消费者在使用社交电商的一些软件时,可用来进行购买前的店铺选择和商品对比,在购买过程中如果有问题,又能随时与商家进行沟通和互动,与线下购买的感觉无异。
于商家而言,社交电商通过社交的方式,可以完成销售、推广和商品的成交。
在很早之前,当我们还不知道什么是社交电商的时候,一批依靠微博起来的网红们就已经打造出了自有的流量中心。他们依靠的就是自己的人格魅力来带货带销量,通过交流沟通种草的形式,让更多的人来购买这个产品。而在当时某网红已经通过直播的形式造就了超过2000万元的销售额,令人难以置信的数字。大家可能会称之为网红经济、直播带货,但是,这就是开始时期的社交电商了。
社交电商的两个核心特征:
1、帮助消费者解决如下问题“需要买什么?可以在在哪里买”等,即具有像线下导购的一样的作用,不至于消费者因为不熟悉线上购物而放弃购买。
2、用户之间或用户与商家之间有互动与分享,即具有社交化元素。在社交中拉近距离,增加信任感,从而能更好的提高转化率。
以上就是有关社交电商是什么的相关问题,更多社交电商资讯欢迎继续关注微客到。
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