微商处在商业世界的什么位置?
我们看到的商业世界到底是怎样?我们经常说的微商,让人有爱又恨到底是为什么?微商在商业世界处在什么样位置?对如何做微商,有什么参考价值?从今天开始,我们说说这个商业世界,说说怎么做微商?
一、商业本质
1、中国商业历史起源
据考证,中国古代商业产生于先商时期,初步发展于秦汉时期,夏代的商国人就开始了经商行为,商国第七任君主王亥为中国商业始祖。
在周武王灭商后,买卖这一行,周朝的贵族是不会做的,当时的庶民要种地不能做买卖,而商品买卖又为社会所需要的,商朝一些失去土地的遗民为了维持生计,东奔西跑地作买卖,久而久之,买卖商品的商业成为商朝遗民的主要行业。日子一长,便形成一个固定职业。周人就称他们为"商人",称他们的职业为"商业"。
这种叫法一直延续到今天。
一般认为,商业源于原始社会以物易物的交换行为,它的本质是交换,而且是基于人们对价值的认识的等价交换。
现在,商业,是一种有组织的提供顾客所需的商品与服务行为。大多数的商业行为是通过以成本以上的价格卖出商品或服务来赢利。
2、商业的场地变迁
在“物物交换”时代,需要到对方家中交换,这样很不方便,于是人们就约束具体的交易地点和时间,后来交易地点逐渐固定化,就成为了集市。
集市——商业地产的雏形,其作用就是连接商品和需要商品的人。后来越来越固定,就演变成了今天的"商业地产"。
百货商场——商业地产的发展,带来了百货商场。
后来,出现了连锁商店和超级市场。
再后来,出现了电商(电子商务:电子商务是利用微电脑技术和网络技术进行的商务活动)、微商。
3、商业的元素之一——商品及供应链条
一件商品从设计,生产到销售市场的整个链条:D-M-S-B-b-C。
D=Design(设计),指产品款式的设计过程;
M=Manufacture(制造商),也有人称其为工厂;
S=Supply Chain(供应链),通常指的是总代理、省代理、分销商、经销商等机构;
B=Business(大B,商场),指的是大卖场、超市、连锁店等;
b=business(小b,商店),指的是夫妻店、地摊等个人销售者;
C=Consumer(消费者),也就是最终端的客户。
我们一般把"D-M"称为创造价值;把"S-B-b"称为传递价值。
我们可以认为创造价值的成本为"制造成本",而传递价值的成本为"交易成本"。
我们知道交易成本不可避免,没有交易成本就没有商业社会,
从"货"角度看,一件商品(比如鞋子),假设制造成本为100元,交易成本为900元,零售价就是1000元。
在这里,我们就要提到"定倍率"概念,定倍率=(制造成本+交易成本)/制造成本。那么这双鞋的定倍率就是1000元/100元=10倍。大家一直在试图优化供应链,降低交易成本。
4、商业的元素之二——消费者(人)
人:流量×转化率×客单价×复购率
人即流量,研究人,就是研究"流量经济"。
具体来说其实就是"销售漏斗公式"。
销售额=流量×转化率×客单价×复购率
万达和阿里巴巴都是"吸引流量,再出售流量"的商业模式。
如果我们认为万达是商业地产,那么阿里巴巴就是"网络商业地产";如果把阿里巴巴叫作“流量经济“,那么万达就是"线下的流量经济",其商业本质没有任何区别。
万达通过租金来出售流量,假设一家商铺的租金是10万元/月,一个月有1000人进店,那么这个商铺的流量成本就是100元/人(10万/1000人=100元);
你在淘宝或天猫上开了一家新店,刚开始根本没有流量,这个时候你可以购买"淘宝直通车"按点击付费的竞价排名投放广告,这就是流量付费。
5、商业的元素之三——结构场
有了人和货,那么通过什么样的东西把两者连接起来呢?任何一个商业形态都有完整的"场",从小时候乡下集市、后来商超、再后来电商平台等等,其有三种东西如水和电一样不断连接、流动和交互,它们是"信息流、资金流和物流"。任何一种商业形态,不管是线下、线上本质上都会有这"三流"。
信息流+资金流+物流,是构成商业的结构场,任何商业形态都可以拆解出信息流、资金流、物流,用阿里巴巴的话语体系来说,商业其实就是把最终付钱的"人"(消费者)和"货"(商品)连接在一起的"场"。
阿里巴巴集团CEO张勇曾在解读“新零售”说:
围绕着"人、货、场"中所有商业元素的重构是走向新零售非常重要的标志,而其核心就是商业元素的重构是不是有效,能不能真正提高效率。
商业的本质就是连接"人"与"货"的"场";而"场"的本质,是信息流、资金流和物流的万千组合。
二、现在商业形态
1、 亿元赌局,马云输了吗?
2012年,马云和王健林的许了“亿元赌局”,2012年度“CCTV中国经济年度人物”现场颁奖对话中,王健林和马云有一个对赌:10年后,如果电商在中国零售市场份额占50%,我给他一个亿,如果没到他还我一个亿。到底谁赢,谁输呢?
如果冷静的研究数据就会发现,到今天为止,互联网电商销售额其实仅占中国社会消费品总额的20%左右。你认为马云输了吗?(到2022年电商销售额占比超过50%)
2015年左右,高歌猛进的互联网电商逐渐遇到了问题:电商用户的增速明显开始放缓。大佬们大举进军传统零售业,一场由互联网流量危机引发的新零售变革,就这样拉开帷幕。
2、不约而同提出新零售
2016年10月13日上午,雷军提出了“…零售新业态…2015年起就在实践新零售”;下午,马云提出了“新零售、新制造、新金融、新科技、新能源”的“五新”概念;很快刘强东提出了“第四次零售革命”的概念,称为“无界零售”。(前三次零售革命:百货商场、连锁超市和超级市场)
3、什么是新零售?
还是引用阿里巴巴集团CEO张勇曾在解读“新零售”说:
围绕着"人、货、场"中所有商业元素的重构是走向新零售非常重要的标志,而其核心就是商业元素的重构是不是有效,能不能真正提高效率。
效率,是新零售的核心。
剩下的是怎么才能利用新技术,提升零售的效率呢!这个话题,我们在以后一一分享,请关注本群不要走开。
三、微商形态
360百科对微商下了一个定义,是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业形态。我觉得这个定义挺好,能充分将微商的本质说明清楚。
一是移动互联网空间,就是现代通讯技术、互联网技术上的商业。从商业三元素看,融合了人和结构场,两大要素,特别是结构场元素,信息流、资金流通过互联网软件技术已经能够重构。
二是专注在专门的品类,社交软件,以人为中心。从商业三元素,侧重的是人、流量。
三是以人为中心,人可以创造价值、传递价值。从商业三元素看,微商不仅能设计生产产品,而且能传递产品价值。
关键,你从哪个角度切入认识微商、定位微商、以及如何做微商?我们不要盲目跟风、人云亦云,微商绝非简单的朋友圈卖货,单纯的朋友圈卖货在产品的质量、品类的选择,物流、维权等方面几乎为零,充斥着大量非法暴利的三无产品。
早期,有一批人借助朋友圈的红利期一炮走红,借助朋友圈入口的第一波红利迅速致富,由于这种代理分销的裂变效应和低门槛、零成本式的病毒营销,微商在朋友圈内如雨后春笋般大量涌现,因此朋友圈形成了最早的微商C2C雏形。随着微信官方对朋友圈恶意营销的严厉打击和用户对微商广告的深恶痛疾,早期微商被动进行了洗牌。现在微商再度悄然兴起,但大家身在局中又不自知。
未来的商业世界有两种人
一是懂得商业套路,会使用商业兵器的赢家
一是盲打莽撞、糊里糊涂入行的韭菜
“微商参考频道”专注于移动互联网时代商业知识传播,看明白商业现象背后的逻辑和存在坑。
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