这就是微商容易成功的原因
的微商人士不在少数,每天都在晒米晒单,看得让人好生羡慕,那么微商为什么特别容易成功呢?因为他可以建立人与人之间的长久联系,更懂客户的心理活动,把客户当做朋友看待。微商做的更像是一种朋友关系,不仅是生意关系,所以朋友需要某商品就会第一时间想到做微商的朋友,其实这也不难理解,下面我们来了解下传统销售模式,通常传统的销售会分为四个步骤。
第一个步骤:初步相识
我叫它“初步相识”,我们在某地方相识,我是买东西的,你是卖东西,就是这么简单的关系,在这过程中,一身好的行头是非常重要的,一套好西装,一个公文包等有助于提升你在客户心目中的形象,至少外面看起来很专业,刚开始第一印象是非常重要的,因为做营销的人很多,能记住的却很少。
第二个步骤:沟通
我把沟通又分为专业上的沟通和非专业上的沟通,专业上的沟通是用自己专业的一面展现给客户,面对面解决客户的问题和疑虑,在整个交流过程中客户会感受到你的专业和真诚,在专业上我们分享给客户一些比较实用的知识。非专业沟通就是投其所好,客户喜欢什么我说什么,这就是我们平常说的亲和力,客户喜欢美食,古玩,茶道等兴趣爱好,都要了解其中文化,必要的时候跟客户聊几句,最后在以朋友的身份推销产品,成功也是比较高的。
第三个步骤:同盟
我所说的同盟,不是战场上的同盟,我是说的思想上的同盟,经过一段时间的沟通交流,客户会把你当做朋友,这个步骤离不开沟通这个过程,因为人与人之间的相处了解必须建立在沟通交流的基础上。
第四个步骤:支持工作
最后一个步骤也是最简单的一个步凑,进行到这个步骤我们就可以轻松掌握客户的钱袋子,客户也会认可你,会支持你的工作,也不是所有客户能够走到这一步骤,因为不是所有的潜在客户都会成为你的客户,客户不会为你的产品买单,会为自己认可的思想买单。
由此可见微商用一种快捷高效的沟通方式,与客户保持长期的互动联系,这种更为直接的营销模式,也是未来营销人的必走之路。
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