微商引流与营销技巧
微商,也是生意,做生意以人为本,所以人脉至关重要,人脉就是钱脉!
人脉分为两种,第一种是熟人,第二种就是陌生人,也就是第一手人脉圈,跟第二手人脉!
01
微商新手,第一步了解自己的产品
一定要足够了解自己产品的专业知识,不能让客户一问三不知,还得知道一点,自己的产品什么人需要,需要你这个产品的人在哪里?
不要盲目认为,只要你不认识的就都是可开发陌生人,关键是我们要如何找到精准人群,才能更容易成为我们的客户或者代理!
比如,你做护肤,做的套装面膜,你就必须很清楚,明白这个产品的优势在哪?需要这个产品的人在哪里?
一定要有针对性,不能跟无头苍蝇一样,瞎撞。
所以一定要足够了解自己的产品客户需求,找到这些客户的聚集地!
02
人脉的积累
人脉是敲开陌生市场重要的一个环节。人脉积攒不管是微商大咖,还是新手,必做的功课!
做任何一种生意,人脉都是基于首要的一个位置!
寻找精准客户,是引流的最大目的。我们要追求粉丝的质量,而非数量。大家也要记住这一点,不要轻易相信加粉神器!
做微商,要认识更多的陌生人,我们需要借助一些社交软件工具,比如:微信,QQ,百度贴吧,微博等等。
但是有些微商新手,可能连朋友圈软文都不会写,让她发帖,发微博,那就更不会做,所以大家进入微商后,一定要开始学习,这样才能提高自身竞争力。
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加粉引流技巧,本公众号已分享过很多,大家可以再学习实践一下。
完成人脉积累以后,现在人脉有了,但都是陌生的,没有见过,彼此都不认识,那我们就得去建立信任度。得让人家认识你,如果只是加回来存在你的好友列表,那就没有任何意义了,所以得去激活她!
03
如何跟陌生人建立信任感?
主动聊天
要想别人认识你,就是聊天,而且是主动去聊。
因为你是一个刚开始做微商的新手,什么都没有,说白了就是一个默默无闻的人,那这种时候,还要等什么呢?坐等别人咨询,是不是比较难呢?
我们并不是微商大咖,也不是一个有料的,能够帮助别人的分享者,那么这个时候,我们需要的是主动,加人时要主动,聊天同样也是要主动。
当你什么都没有时,就不需要那些所谓的面子了,主动去聊,你会发现,主动出击的效果远远大于被动!
要有执行力
很多微商新手进来时,激情满满,很想要学习,想听各种各样的培训课,以及专业知识。
但一段时间后,会发现他们并没有做出什么结果,有的甚至没有动力了,这就是平时光听不做,只是想想而已,听听而已,只是在想着赚钱,没有行动!
只学不用,光听不做,要知道,别人帮你都是外在的,只有去做了,这些方法才是你的,我们做销售的,不要害怕失败、出错、被拒绝,做总比不做强!
要敢去做,敢试错!听百遍,不如自己做一遍,为学习而学习,最后只能没出息!会听跟会做是完全不同的两个结果!
真诚交流,结交朋友!
会有小伙伴反应,和陌生人聊天时,只要一聊产品,人家就不理你,甚至一段时间后就把我删了!
只想说,我们在跟别人沟通的时候,不要总带着利益,就是功利心理不要太重,知道你做微商是要赚钱的,但是也不能那么着急。
在人家还不认识你,对你不熟悉时,你就想着从别人口袋里拿钱,这是不是会增加别人对你的防备呢?
做任何事都需要一个过程,慢慢跟别人聊天,认识,在聊天的过程当中,要把自己急切卖产品赚钱的心理,先收一收。
不要总带着目的,要真诚跟别人交流,结交朋友,这样你的收获不只会一点点!
很多时候人们去买一件商品,总会存在一种戒备心理,常常会害怕东西买贵了,到头来不但自己吃亏,还被人看成是傻X。所以从这个意义上来看,即便是朋友推荐的产品,价格一旦报高了也会心存疑虑,反倒会轻易接受一个与之素不相识的陌生人所给出的低报价。
这种情况下,问题并不一定来自于产品,很大程度上还是因为你在营销过程中对客户所产生的信任度不够。
而我们都知道的一个事实就是,当下的微商多半都是在朋友圈里做生意,我们赚的每一分钱都来自于朋友对我们的信任。那么如何有效的维护好这种“信任”就成了做好微商的关键,今天就来跟大家分享一下在微商这个圈子里,该怎样以朋友的身份和客户做生意。
1交流不仅要走心,更要暖心
当你把一个潜在顾客加入好友的时候,首先要做的并不是直接推销你的产品——这是很鲁莽很无知的做法,而是先跟她交朋友,聊天当中揣摩她感兴趣的话题试着跟她混熟,在她心中留下一个好印象。
不要以为走到这一步你就可以肆无忌惮的用产品来狂轰滥炸了,还远远不够。在你要正式拿出产品之前,你还需要做很多铺垫,比如跟她聊一些护肤类的话题,多给她提供一些有用的护肤保养知识,给她一种感觉就是你在护肤美妆领域是个行家。其实做到这一点,基本的信任度就已经建立了。
这时候有人要问:“是不是这样我就可以把产品直接介绍给她啦?”你错了,越是到了这个时候才越不能生拉硬拽地把产品介绍给她,否则会让她觉得“原来你跟我扯了半天犊子,就是想让我买你东西啊!”一旦对她产生了这样的心理阴影,你之前所做的一切就白费了。
那么到了这个时候我们该怎么办呢,应该暂时打住,然后不动声色地继续在你的朋友圈里发产品素材。时间长了她自然能够心领神会,“哦,原来这人是做微商的。”但到了这个时候她更会感觉到“这个微商代理跟别人不一样,TA从来都不会缠着我,让我买东西,反而是让我从TA那里学到了不少的护肤知识。看样子这家伙挺靠谱的!”
2建立客户关系
此时她对你个人的接受度已经很高了,基于此,她会在有所需求的时候渐渐对你的产品产生兴趣,她未必一上来就会直接咨询你,而是先查看你在朋友圈里发的素材,当她对产品已经有了足够多的了解,她才会彻底放心。到了这时候,一个长期的客户就算维持下来了。
在你维护新顾客期间,难免会出现一些预料之外的事情,比如说“这位顾客很怪,昨天聊得还好好的,更多干货VX搜索公众号:微商引流加人方法。今天就懒得搭理我了!”没关系,即便他不搭理你,你也可以经常性地给他发一些问候语,要知道存在感对我们这些代理来说很重要,客户只要对你有印象,你就能想出一万个办法来把她从僵尸粉中拯救出来。
多年经验总结,平均每天发1-2次问候语为最佳。语言切忌生搬硬套,杜绝使用群发话术。以平常心组织话语,就跟好朋友之间的聊天问候一样,让用户看得出你的体贴和认真是发自内心的,这才是关键。你的粉丝二次转化率是高还是低,就要看你对他们的关怀是不是到位了。
3调皮一点,效果会更好
在跟顾客沟通过程中,适当地调皮一些会增加对方的亲近感。
有些人起初过来找你并不一定是奔着你的产品而来的。他们或许是听说有那么一个做微商的逗逼小盆友,说话还蛮有意思的,于是抱着试一试的想法加上你,将你调戏一番。客户如果有了这一层主动性,再针对他们做产品营销就轻而易举了。
比如前段时间红遍微博、微信朋友圈的“周小帅私房菜”,他卖的麻辣龙虾本身没有多么出彩的地方,但他与顾客交流的时候却形成了自己别具一格的语言风格,广受逗逼消费者好评。所以小伙伴们在做微商的时候,要充分发挥聪明才智,多研究一些好玩的有趣的语言话术,说不定什么时候就能派上用场。而一旦形成了你自己的一套独特幽默的语言风格,再去吸纳粉丝,我们简直不能更有信心了!
4注意要惠及好友
在始终坚持产品价格不允许有任何可商议余地的大原则前提下,多做一些额外优惠是很有必要的。“既然是好朋友,那我自然就有义务多给你一些优惠政策。”从做生意的角度来看,即便是再好的朋友,更多干货VX搜索公众号:微商引流加人方法。也是一种赤裸裸的利益关系。所以你要给足她们利益,才能让这层关系更加牢固。
做微商首先就是要对产品和客户抱有足够的敬畏之心,用心服务好自己的客户经营好自己的朋友圈,只要心态端正了,要想赚钱就不是问题。
古人说,读万卷书不如行万里路。这次啰啰嗦嗦说了这么一大堆,真心希望每一位代理小伙伴们能够实实在在的把它们运用到实战当中去!
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