做微商存在的几点误区，需谨慎！

　　首先，对微商的认识还存在几点误区。很多人认为微商是朋友圈卖货，这个说法是片面的。微商等于微店，等于微商城，这些同样都是片面的理解。在这里，我把微商进行了分类： 第一类是B2C，像微信小店、微购物、京东微店，这些是微信官方自己提供的工具。第二类是C2C，主要是个人开店。 那么微商的定义是什么呢？

　　微商是企业或个人基于社会化媒体开店的新型电商，是一种社会化的电商，简而言之就是移动社交电商。为了便于理解，我们可以把微商分为两种，一种是基于微信服务号的微商，我们称为B2C微商；另一种是基于朋友圈开店的微商，我们称为C2C微商。真正的微商，应该是移动社交电商，应该跟淘宝一样，既有淘宝集市也有天猫平台。 C2C刚出来的时候，业界质疑声很大。

　　现在很多朋友圈开店的人，也是借助了朋友圈的红利期，暴力刷屏，破坏了我们的用户体验。很多产品质量低劣，以假乱真，以至于现在有很多人说微店是“伪”店。很多个人用户不太注重自己长期信用，把假货拿来卖，导致了信用的缺失。同时还存在没有维权机制，产品同质化严重，用户没有选择权等一系列的问题。

　　C2C除了对用户来说是一种损伤之外，对品牌来说同样是一种损伤。他们面临的最大问题是假货冲击。微商里面大部分品牌都希望用户买到最真的商品，但是现在很多代理商，二代或三代存在很多假货的现象。二是价格不稳定。现在整个渠道体系非常混乱，每个人可以自由定价，没有一个标准化的管控价值体系。三是管理不系统。很多微商品牌管理是十几个代理商，下面的代理商都由代理商管控，他对终端的渠道和消费者是完全接触不到的。四是售后服务不完善。化妆品通过朋友圈卖出去的东西，品牌跟终端消费者无法建立连接，导致售后服务不完善。

　　我们认为，C2C也就是我们所说的朋友圈卖货，必然会遭遇洗牌。这种形态一定会存在，既然现在人人可以快递，人人可以卖房，那么我相信人人也可以电商。未来基于朋友圈信任的推荐是非常有价值的，但是我们认为B2C微商才是真正的未来，C2C微商将成为个人分销商，因为C2C不具备好的货源渠道和质量保证。但是我们可以感受到，很多大的品牌比如说韩束、植美村等等正在开始进入微商领域，这些真正有品牌、有质量保证的商家，正在开始发展自己的个人分销商。

　　我判断整个B2C微商成熟的基础条件，首先是要有一个完善的基础交易平台。淘宝有一个完善的交易体系，而微信里面是没有的。

　　二是需要完善的社会化分销体系。现在这个体系非常乱，很多微商品牌分销体系，已经接近传销的界限了。

　　三是完善社会化客户关系管理系统，系统的管理企业会员。四是建立完善的售后维权机制，与消费者直接沟通。