微商团队管理的6大禁忌
大忌之一:销售无计划
微商说白了就是销售,销售事情的根本规则是,订定销售计划和按计划销售。 销售计划管理既包罗如何订定一个切实可行的销售目的,也包罗实行这一目的的要领。详细内容有: 在分析当前市场情势和团队近况的底子上,订定明确的销售目的、回款目的、和其他定性、定量目的;凭据目的编制预算和预算分派方案;落实详细执行的团队小我私家、职责和时间。
然而,许多微商团队在销售计划的管理上存在一系列的问题: 如无目的明确的年度、季度、月度的市场开辟计划;销售目的不是建立在准确把握市场机会、有用构造团队资源的底子上确定的,而是拍脑袋拍出来的; 销售计划没有凭据地区、客户、产物、团队小我私家等举行分解,从而使计划无法详细落实; 许多微商团队销售计划的各项事情内容,也从未详细地量化到每一个团队署理头上,署理不克不及凭据分解到自己头上的目标和内容订定详细的销售运动方案,甚至,有的署理不晓得应该如何订定小我私家销售方案等。
由于没有明确的市场开辟计划,效果,团队的销售事情得到了目的,各种销售策略、方案、步伐不配套、预算不确定、人员不落实、销售运动无空间和时间概念,也无销售历程监控和效果查验步伐。 这样,在竞争猛烈的市场上,微商团队的销售事情就象一头突入火阵的野牛,东冲西撞末了撞得头破血流。
大忌之二:历程无控制
“只要效果,不管历程”,不合错误团队署理的销售举措举行监视和控制,这是微商团队广泛存在的问题。许多微商对团队署理的举措管理非常粗放:对署理宣布一个优惠政策,然后,把署理象鸽子一样地放飞到市场上,等得署理给团队拿来一份份订单、开辟出一片片市场。
由此,而造成一系列问题: 团队署理举措无计划,无考核; 无法控制署理的举措,从而使销售计划无实现保证; 署理的销售水平得不到进步,微商团队建设不力等。 “没有耕作,那有劳绩?”,不合错误销售历程举行有用的管理控制,就不会有良好的业绩效果。
大忌之三:客户无管理
一粒麦子有三种运气:一是磨成面被人们消费掉,实现自身的价值;二是作为种子播种,结出一粒丰富的果实,发明出新的价值;三是由于保管不善,麦子霉烂变质,得到自身的价值。 这就是说,管理得当,麦子就会实现自身的价值或是为人类发明出新的价值;管理不善,就会得到自身的价值。
异样原理,团队对署理管理无方,署理就会有销售热情,会积极地共同厂家的政策,高兴销售产物;管理不善,就会招致销售危害。然而,许多团队对署理没有举行有用的管理,效果,团队既无法调动署理的销售热情,也无法有用地控制销售危害。目前,销售历程中广泛存在的问题,如窜货现象、应收帐款成堆等,都是团队对署理管理不当的效果。
大忌之四:信息无反应
信息是企业决议计划的生命。团队署理身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需示特点、竞争敌手的变革、经销商的要求,这些信息实时地反应给团队外部,对决议计划有着重要的意义。 另一方面,销售运动中存在的问题,也要敏捷向下级陈诉,以便管理层实时做出对策。然而,许多团队没有建立起一套系统的市场陈诉体系,未实时地网络和反应信息。
团队署理的事情成果包罗两个方面:一是销售额,二是市场信息。对微商团队的生长而言,销售额不重要,重要的是市场信息。 因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经酿成现实的东西是不行转变的,因而它对团队的意义不大;有意义的是市场信息,因为它决议着团队来日诰日的销售业绩、来日诰日的市场。然而,许多团队既没有向署理提出过网络信息的要求,也没有建立一套市场陈诉系统,以便可以或许实时网络和反应信息。
团队销售事情出了问题并不行怕。可骇的是团队不克不及够实时地发现营销运动各个环节中发生的问题,并在管理上作出实时的反应,使这些问题得以敏捷解决而不至于给团队造成庞大危害。
大忌之五:业绩无考核
许多团队没有对署理的销售业绩活期举行考核。团队对微商署理活期举行定量和定性考核,包罗考核署理的销售效果,如销售额、回款额、利润额和客户数; 考核署理的销售举措,如署理每天平均跟进的客户数、每次相同所用时间、每天产物销售的平均支出、肯定时间内开辟的新客户数、肯定时间内得到的老客户数、等;对署理举行定性考核,如考核署理的合作精神、事情热情、对团队的忠诚责任感等。
对团队署理举行考核,一方面是决议署理报酬、赏罚、淘汰与升迁的重要依据,从而调动署理的积极性; 另一方面对署理的业绩举行检讨和分析,可以帮助署理前进。销售管理的一个重要内容就是造就销售人员的销售本领,署理不前进,就不会进步销售业绩.
大忌之六:制度不美满
许多团队无系统配套的销售管理制度和与各项销售管理制度相匹配的销售管理政策。一个团队的销售事情要想不出大的问题,先决条件是,在团队的销售管理制度上要没有显着的缺陷和脱漏,销售管理制度系统配套、互相制衡,并有相应的销售管理政策与之相匹配。
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