要想运营好公众号，就先了解这些基础知识

　　自从微信成为人人必备的社交应用后，企业对新媒体人才的需求越来越多，那么作为一个新媒体运营新手，要如何从零开始做微信公众号的运营?

　　一、熟悉微信公众号

　　第一阶段，要先熟悉微信公众号的申请注册、自定义菜单、素材的管理、群发消息和公众号的相关设置这6个功能模块。

　　二、了解排版技巧

　　熟悉完微信公众号的基本功能后，要了解微信的排版技巧。对于微信公众号内容的排版，有两个可以借助的工具：WORD和微信编辑器。

　　WORD很好理解，运营者先把内容写在WORD上，便于随时修改。微信编辑器，其实就是网页编辑器，有各种样式的编排可以选择，并且可以直接进行排版操作

　　三、栏目建设

　　对微信运营者来说，微信内容应该切合主题、突出栏目、内容交错。无论是运营个人微信号还是企业的公众号，都需要有一个明确的定位。要结合产品的特色去确定产品的定位。栏目的建设有五部分，常规性栏目、不定时栏目、栏目选材的内容、栏目发布时间、栏目频率。

　　四、运营推广

　　1、善于模仿

　　运营新手可以多关注比较精彩的微信公众号或者竞争对手们的公众号，不要局限在自己的小圈子里，多了解做得好的微信公众号对运营的帮助是很大的。

　　2、品牌形象

　　就公众号来说，品牌形象的展示途径有两种，一是运营的内容，二是运营人员的风格。前者是通过内容来传递产品的特色，而后者是通过运营者个人的运营风格来传递一种品牌。

　　3、优质内容

　　如何增加粉丝传播内容，最根本的还是要好好做内容，用户的去留和活跃程度都是根据传播的内容决定的。运营者创作的内容应该贴近粉丝生活，而不是网络上随处可见的鸡汤段子等。

　　4、良好互动

　　要让粉丝产生体验和互动的满足感。最常见的互动的形式就是后台互动、回复粉丝评论和搭建微社区，比如分享内容到朋友圈可以获得奖励，投票后可以参加抽奖活动，邀请好友可以获得某个福利等等。