微商客户嫌贵怎么办?5招教你如何搞定

  做微商工作最常见的方法是太贵了,你能便宜点吗?在达成交易之前,你肯定会听到客户问你这样的问题。不可否认的是。太贵了已经成为每个顾客的口头禅。

  为什么顾客太贵了?让我们考虑一下,因为价格真的超出了他们的预期?

  记住:不管任何产品的价格是多少,有些人认为它太贵了。即使你今天以成本价出售,或者即使你以更低的价格出售其他东西,有些人也会说您的这是。价格太高了。它通常只是客户之一口语短语,并不一定真的觉得贵。

微商客户嫌贵怎么办?5招教你如何搞定(图1)

  今天,让我们来谈谈当我们的顾客说它们很贵时,我们应该怎么做。

  今天,让我们来看看完美销售的十个步骤,如图所示:

  如果你是一个新来的人,刚刚开始一个微商,或者如果零售业务很差,比较这十个步骤,看看哪个环节有问题,并进行泄漏检测和赔偿。今天我们要解决客户在第七步说你贵的问题。

  相关心理学家进行了调查,认为顾客讨价还价的动机主要如下:

  1)顾客想购买更便宜的商品。 2)客户知道其他人以较低的价格购买了您销售的产品。 3)顾客想在谈判中击败推销员,以显示他的谈判能力。 4)客户希望使用谈判策略来达到其他目的。 5)客户害怕损失。 6)顾客认为销售人员的让步改善了他们自己的构成。

  7)根据以往的经验,我知道我会从讨价还价中受益,我也知道销售人员会做出让步。 8)客户不知道产品的真实价值,怀疑产品价格与价值不符。 9)顾客希望通过讨价还价了解产品的真实价格,从而体验销售人员是否在说谎。 10)客户想从另一家公司购买更便宜的产品,并试图让你降低价格,以便给第三方施加压力。 11)客户还有其他同样重要的异议,这些异议与价格无关。他只是用价格作为掩饰的借口。 12)客户想要向他周围的人证明他的才能。

  当遇到上述情况时,我们不能回答你不了解商品或一便士,一便士。比如文字。应该满足顾客的心理预期。

  怎么做?以下是一些原则:

  1、以防为主,抢先出击

  根据与客户讨论中获得的反馈信息,对客户可能提出的价格异议做出正确判断,然后先发制人,即解决客户可能提出的一系列异议,无需等待客户说出。

  微商必须记住:必须掌握话语的主动权,决不能让别人把你带走,无论是销售产品还是招募代理人,主动权都必须掌握在你手中,只有这样交易才有可能。

  2、首先树立价值观,然后讨价还价

  营销中要遵循的一个重要原则是避免过早提出问题或讨价还价。无论产品的价格多么公平合理,只要顾客想购买,他就必须为交易支付一定的经济价格。

  正是因为这个原因,我们不能与客户讨论价格问题,直到他们对产品的价值有了一定的认识。顾客强烈的购买欲望往往来自对产品价值的充分理解,而不是产品价格。

  我们做什么呢有五种方法可以做到这一点。

  方法1:价值法(价值>价格)

  要点:这种方法是让顾客意识到虽然产品目前很贵,但从长远来看会给他带来很大的好处,而且好处应该是为顾客计算的。

  以精油为例,我们将分析并展示这段文字。

  演讲演示:

  (1)亲爱的,我很高兴你能如此重视价格(识别和表扬顾客)。

  (2)因为这正是我们最吸引人的地方(将高价的劣势转化为优势)。

  (3)你是否同意产品的真正价值在于它能为你做什么,而不是你必须为它付出多少,对吗?(以修辞的方式与顾客互动会让顾客思考。显然,顾客通常会回答是。)

  (4)如果你在沙漠中走了5公里,渴死了,如果有人在这个时候买水,一瓶水要100元。如果你碰巧有钱,我保证你会毫不犹豫地买下它,不会和他讨价还价,是吗?因为这瓶水可以让你重新获得回家所需的力量,这就是这瓶水的价值(讲一个小故事,让顾客理解你的想法)。

  (5)你知道我们的薰衣草精油要经过88道工序,这88道工序也要花费999薰衣草。如果你自己提炼精油,在这88个过程之后需要49天(详细说明材料选择和产品生产的复杂性,并反映产品的价值>价格)。

  二、质量方法

  要点:解释为什么每一分钱都值,解释为什么它很贵。

  演讲演示:

  ①亲爱的,我完全同意这个意见(首先,表示对对方的赞同)。

  我想你一定听说过好货不便宜,便宜又不好。

  (3)事实上,我们公司在开始选择材料时面临着一个选择。我们可以用最低的成本生产这种产品,但它的功能被降低到最低。我们还可以在研发上投入额外的投资,这样当你拥有这款产品时,你就可以获得最大的利益,让产品为你发挥最大的作用。显然,我们毫不犹豫地选择了后者(解释为什么贵)。

  我们更愿意解释价格,而不是为我们产品将来的影响道歉。

  三、分解方法

  要点:这种方法实际上是计算、分解价格,并将其平均为每天或每次使用的成本,然后比较类似产品的价格,以改变顾客的感觉,使顾客觉得它不贵。我们以护肤品为例。

  演讲演示:

  (1)亲爱的,如果你每天早晚使用这套护肤品,你可以用大约5个月,也就是150天。它的价格是1500元,1500 &除;(2*5*30),平均价格为5元,相当于一碗方便面的价格(将总价格除以每碗方便面的使用成本并作类比)。

  (2)关键在于内含独特的神经酰胺成分,能有效修复受损皮肤,建立新的皮肤屏障,从而有效补水锁水,美白祛斑(阐述产品成分、功效及塑造产品价值)。

  (3)而且这些美容院一次至少需要200元,关键有时还没时间去,但现在你可以有一碗方便面钱,这很完美,不是吗?

  四.成本法

  要点:即成本<价格,让客户意识到他没有这个产品的长期损失。正是他不得不为错误的买卖决定付出更大的代价。下面是一个私有保护产品的例子。

  演讲演示:

  亲爱的,我能理解你的心情。

  (2)但是亲爱的,你知道吗,根据世界卫生组织的统计,三分之一的妇科是完全可以预防的(利用权威机构的调查数据来提供证据)。

  (3)所有疾病都有一个进化过程。你就像宫颈癌,女性的三大杀手之一。事实上,它开始是一种小的妇科炎症,然后发展成宫颈炎。轻度宫颈糜烂。严重的宫颈糜烂。宫颈癌。身体上的疼痛和痛苦以及经济压力远远超出我们的想象。(使用专业知识来解释没有该产品的成本)。

  (4)亲爱的,你现在很关心这个价格,但是我相信你会在整个使用过程中更加注意这个产品的质量和效果,是吗?我认为如果你真的省钱,这是第一次购买合适的产品,你不这样认为吗?

  五、清晰的思维方法

  要点:许多顾客不知道产品有多贵,或者他想花多少钱,或者你的东子为什么这么贵。所以我们必须帮助他想清楚。这时,顾客被问了两个问题:1。什么是比较?为什么?以GUCCI包为例。

  演讲演示:

  你的包太贵了。它价值2万元。

  亲爱的,你在拿什么做比较?

  我还在街上看到一些摊位,完全一样,只卖200元。

  为什么只有200元?

  当然,它是假的。你才是真正的你(顾客自己解决了问题)

随便看看