富人的盛宴穷人的狂欢?直播带货将成为新主流的消费形式

  也许是受疫情影响、也许是财富效应光环的聚集、更或者说是直播流量大军的推动,在后疫情时代,越来越多的企业大佬、明星、网红开始了自己的直播带货之旅,面对众人围观的高光发酵,电商产业能否在动态的直播世界里蝶变?

  淘宝作为先入局的平台,它强大的供应链资源为平台电商直播注入了大量商家和产品资源。淘宝官方数据显示,2019年淘宝直播商家直播场次占比高达90%,据新榜估算,2019年淘宝直播2000亿+的GMV,商家自播约占80%。而现象级IP如李佳琦和薇娅的频频破圈,如53天登微博热搜19次的李佳琦,成功为平台推广引流,出圈红人的站外流量回流反哺站内,重新定义人货场的逻辑。

富人的盛宴穷人的狂欢?直播带货将成为新主流的消费形式(图1)

  自1月疫情开始,线下经营活动停滞,商场和个体商户纷纷转型线上自救,在这样的内外因刺激下,直播电商的关注度同比增长14倍。一方面得益于平台的成熟,另一方面来自于疫情的加速,大众的工作、娱乐和消费被全面线上化,而电商直播的发展,每天都在刷新行业认知。

  据抖音方面公布的数据,罗永浩4月1日直播支付交易总额超1.1亿元,累计观看人数超4800万人,创下了抖音平台目前已知的最高带货纪录,后有格力总裁董明珠在快手和京东上先后卖出3亿+和7亿+,李小璐带货达成了28.8万的订单量,销售额超过4791.5万元,5月1日央视主持人组合直播带货3个小时销售额达到5.286亿元,陈赫单场带货8313.69万等等,直播带货以即时互动的形式创新了消费方式。

  深挖直播电商价值,价格便宜是前期爆发的核心“卖点”

  据CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,我国网络购物用户规模达7.10亿,电商直播用户规模达2.65亿,占网购用户的37.2%,占直播用户的47.3%。

  根据艾媒咨询数据显示,90后是直播电商用户中的主力军,占比达到40.2%。

  更为关键的是,从图上我们可以看见,很多用户观看直播的原因,我们看到是因为想了解商品的详细信息,或者是通过商家做活动的优惠抢购商品,这样的用户在直播的存在形态中比例很重,而至于直播购物的原因,我们可以看到“商品性价比高”的比重很高。

  虽然现阶段的直播电商很火爆,但飞哥想说的是,直播电商依然是基于电商形态上“人货场”的演变,而电商中所谓的人货场,也就是消费者、商品和连接商品与消费者的渠道。这个体系的整体升级都是存在相关性的。

  在普遍的认知中,“人货场”最终都会向着精细化的、个性化的、柔性供应链的方向去进化。问题是如何抓住这种变革中的趋势。

  任何变革都不是毫无征兆全无原因的,环境的变化会催生市场的变化。而智能手机和网络的双效升级,让原本静态的图文电商开始像动态的直播电商推进,而之所以能达到当下的盛况,在前期的引爆阶段,我认为更多的是基于产品的价格诱惑,就像早以前的电商时代,人们虽然嘴上一边喊着“网络上的东西看不到摸不到”、“如果出现问题谁来调判”......等等一系列问题,但架不住网购的东西便宜呀,在市场和需求的多重磨合之下,最终网购成为了当下人们消费主流形态中的重要场景。

  而如今的直播电商可以说与当时的网购有着异曲同工之处,大到“薇娅、李佳琦、辛巴”这些当红大主播,小到直播间里面那些小网红,虽然每个人都有自己的IP影响力,但在影响力背后始终不能脱离产品价格的辐射力。

  流量和商业形体的融合,“好主意”和“好生意”的碰撞

  随着5G的全面开启,智能手机的全面更新换代,势必会带来新的流量大潮,而直播电商可以说是首当其冲的浇灌地。

  无论是观看直播的人还是直播让人看的人,我们可以看到身边的朋友和手机里的APP都越来越多的加入到了直播的浪潮中,继梁建章、董明珠、李彦宏等大佬之后,搜狐CEO张朝阳也宣布将于6月8日开启直播带货首秀,向网友推荐自己亲自使用过的好东西,同时争取做到足够低的价格。

  一时间,企业家直播成了圈里的共识。梁建章换上了民族服饰,郭广昌打起了太极,老罗还在找感觉,动辄几个亿的董小姐还是那个董小姐。有向来高调的表现腼腆,也有素来低调的能文能武;有成功圈粉被疯狂点赞,也有反响平平甚至挨骂的。鼓舞士气、情真意切,收割情怀、尴尬自嗨,直播间的他们画风各异、情绪复杂。

  企业家都是有故事的人,只是过往的他们,大多数不爱讲出来。把企业家带入直播间的因素很多,有实打实的业绩焦虑,也有直播的大势所趋。

  从流量上说,今年的直播大军可谓是异常凶猛,而从商业形态上说,受疫情的影响,今年很多企业开启了自己的线上通道,这种对直播价值的认同和利用,将会促使企业开启新的流量增长之路,但从企业长远发展规划来看,请网红直播带货是一个企业促销的“好主意”,但并不是企业长效考量的“好生意”。

  在平台扶持、成功案例鼓动之下,所有商家都蜂拥而至、各路CEO登台吆喝、各种明星/网红转换阵地……他们目的明确,在行业未成形之时划得地盘分得一杯羹,一如十几年前电商涌起,带来各种造富神话。

  但对于直播电商这种新型购物形态来说,也并不是都是美好的愿景,御泥坊母公司御家汇收到深交所问询函,询问其是否夸大与网红合作的影响。御家汇回复说,2019年全年与李佳琦直播合作47次,与薇娅直播合作超过30次,与陈洁Kiki、烈儿宝贝等超过1500位网红主播合作,直播总场数累计超8000场。

  所以在各种各样的热闹和“一夜”暴富的刺激之下,想要进场捞金的玩家们需要冷静下来,直播电商为什么如此火爆?其核心原因是什么?你希望通过直播电商达到何种目的呢?

  撸去泡沫,直播电商未来何去何从?

  从直播电商的形态来看,的确比图文电商有相应的优势,除了产品的曝光更加的直接以外,加上主播个人的IP背书,网友往往会对直播电商所售卖的产品有个更加清晰的认识,但促成最后交易的往往更多的是产品在直播中所展示的价格。

  尽管有时候那些大主播有着超强的引流能力,但如果一个电商平台完全依靠这些大网红为自家曝流,那电商平台未来存在的价值也将受到打折。一直有成熟商业体验的阿里,虽然其淘宝直播是直播电商爆红的有力推动者,但相比较抖音的名人打法,淘宝直播已经进入到第二阶段。

  从2月中旬开始,淘宝直播面向商家展开多次培训,内容电商总经理俞峰(玄德)坐镇,给出系列扶持政策:降低商家直播门槛,导购5分钟注册就能成为主播,商家后台一键绑定其店中的主播;流量扶持,商家第一场直播就有浮现权,若效果好,之后扶持加倍。而此前,淘宝对直播的进入设定很高门槛,被机构认证的主播才能开播。

  中国的消费模式伴随互联网技术的日新月异不断迭代,以直播带货为代表的传播内容形态,正以颠覆常理的影响力刷新大众对新兴消费方式的认知。未来可能有越来越多人会投身于电商直播,见证电商行业的又一变革,同时直播行业将会面临更为激烈的竞争环境,实体经济的每一个领域都将不可避免地与直播产生联系。

  直播带货正在重构大众的消费模式,插上5G技术的翅膀,或将为直播生态发展注入新的驱动力。

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