微商是一个怎么样的行业？

　　很多在企业做市场营销的小朋友们，多少都会有些看不起微商，觉得微商简单、粗暴、忽悠、传销等。我们在微商看到的传销、忽悠这些其实很有可能和传统线下传销、忽悠的是同一批人所为，线上的“忽悠”模式也是从线下迁移而来的。所以不能因为“可得性偏差”，让我们失去了理智的判断。

　　可得性偏差（Availability Heuristic）也被称为易得性偏差或易得性偏见，是启发式偏差的一种。指人们往往根据认知上的易得性来判断事件的可能性，因为互联网报道的普遍性，让我们产生一种概率错觉，放大了这件事的主观概率。

　　任何行业都有两面，一面野蛮生长，一面深耕细作。

　　并且，微信营销能力（朋友圈能力+社群能力）可能是未来商业世界中非常核心的能力，也许重要性会超过传统营销人引以为傲的广告能力等。

　　底层判断逻辑：销售额=客流量*转化率*客单价*重复购买次数

　　传统的营销方式都没有解决好“客户重复购买率”的问题，这个始终是一个巨大的营销机会，而微信营销能够帮助很多企业解决和这个重复购买次数的问题。对于微信营销来说，怎么发好朋友圈是一个不可或缺的能力。

　　对于，如何精细运营朋友圈，其实是一个需要学习一辈子的学问，微商能力其实是一门经营自己，经营客户关系的能力。

　　因为朋友圈营销就是“注入意识、建立信任、促使行动”的过程，想做好这一点，需要掌握些“大脑信息输入形式”、“消费心理学”、“行为学”、“刺激——反应原理”、“大脑思考原理”、“情商”等方面的知识。

　　所以，想运营好微营销并不是发出一两条好的朋友圈那么简单的，还需要整体性。

　　普通人是做好一点点，而高手是布好一个局。

　　学习如何发好朋友圈，需要学习一辈子的学问。这次和大家说一下，想做好微信营销，该怎么发好朋友圈。

　　Ps：怎么发朋友圈和怎么发微博是两个世界的学问。

　　对于怎么发好朋友圈，我给大家分享一些我总结的经验。朋友圈三要素：内容、结构、节奏。

　　如果我们不在意看圈人的感受，我们是没办法发好朋友圈的。

　　线下的内容包含闻到的、看到的、听到的、触摸到的、品尝到的、都是内容。内容不仅仅是文案，是朋友圈我们看到和听到的所有视觉。听觉冲击，包涵：图片、文案、视频、定位里的文字。

　　怎么样才能写出好的内容？

　　确定内容背后的目标；

　　用文字去把想目标表达出来；

　　用表达技巧将内容润色，把内容表达地更合适。

　　我分享四个朋友圈常用的表达技巧。 （理性说服，感性说动）

　　感同身受型——走心共鸣

　　一针见血型——简单直接

　　历历在目型——影像化

　　说得都对型——类比化

　　使用背景：

　　朋友圈最重要的就是信任，必须走心，才能取得别人的信任，并且我们让潜在客户能够产生共鸣，有利于打破心理防线，慢慢地构建起来信任，产生“是我生活上的向往”、“是我期待的一种生活态度”、“真佩服你，我也想这样”。

　　使用背景：

　　文案要求简单直接，因为和对方不那么相关，或者不那么有趣的东西，对方不会给你这么多时间，最多3s，如果你没有抓住对方的注意力，手往上刷得一下，你的信息就划走了。

　　所以，表达一些利益点的时候，尽量简单直接，这样更加富有能量。

　　使用背景：

　　最好的文案其实就是场景型文案，因为需求产生于场景当中，会让客户感觉自己更加需要这个产品，并且利用视觉化的文案，能够更好得刺激欲望，让客户更加想要。

　　背景：不要用客户听不懂的专业知识去普及，一定要借用客户已经存在的概念来表达，这样的类比方法能够让客户觉得你说得对。这种文案的核心技巧在于，用已知带出未知。

　　不同的说话顺序，对一个人的影响是不同的。

　　我们表达一些观点时，我们可能不是一条朋友圈就能搞定的，那么我们就需要一定的结构去表达，我们才能从0——1地影响他们，从获得认知到采取行动。

　　就像某品牌销售艾浴包的案例：

　　第一步：普及毒五月知识；

　　第二步：提醒大家毒五月病毒泛滥，多给孩子洗艾水澡；

　　第三步：通过发几条问诊朋友圈；

　　第四步：总结一下，其实这些都和毒五月或多或少有关；

　　第五步：再次提醒要多用艾水给孩子洗澡；

　　第六步：朋友圈发布活动；

　　第七步：介绍产品；

　　第八步：验证产品（当然，这个过程中可以偶尔发发反馈）。

　　就这样的八步结构，从0开始影响一个人的心智，如果你只是活动时发发促销朋友圈，效果能达到这种境界吗？

　　相当于半个月的不成交的普及，都是为了最后成交做准备。这八步里的的所有素材就是我们第一部分的内容。真正的铺垫，不是大家所理解的铺垫，并不是发发知识、发发反馈而已，而是有一个影响的过程，层层递进、不断影响。

　　就像我经常说的一句话：

　　“一步步变牛逼比一下子变牛逼更可信”

　　那么，对于结构有没有一个现成的模板逻辑可以参考呢？

　　第一步：注重注意力；

　　第二步：激发兴趣；

　　第三步：建立信任；

　　第四步：促使行动；

　　第五步：消除顾虑。

　　前期目标：塑造产品价值、建立信任、唤醒需求

　　中期目标：打造一个销售的场景

　　后期目标：成交、成交、成交

　　有善于总结的朋友吗？

　　看到这里，大家有没有发现关于内容和结构不就是“说什么”、“怎么说”。

　　对的，就是这么简单，那么节奏就是“何时说”。

　　节奏，是链接每一个画情节、每一个画面。就像音乐一样，不同的节奏，效果其实也是不一样。

　　也就是这每一步你走的速度都非常重要，走得慢了，连续性又不强，走得快了，又显得太刻意。该怎么把控这个节奏？

　　说实话，我现在还没有方法论，这个得在执行中，不断获取经验，靠长期的执行出来的感觉。就像打广告一样，到底要打到什么程度才是最合理的，对客户心智的影响是刚刚好的，也就是广告人常说的“减值”，这个是长期执行过程，沉淀下来的敏感度。

　　整体性的朋友圈，要有连续剧般的特点，让别人一步步看着你长大，中途插入的，还能激起对方返回查看以往剧情的冲动。又要有短剧般的特点，每一段剧情都能独立存在，中途收看，也能感受到里面的各种人物关系。

　　很多传统营销从业者（包括现在的一些电商互联网营销从业者）对微商的存在有一点的轻视和忽视，但是他们不知道这两年很多微商从业者已经非常专业化了，整体的能力已经得到很大的提升了。

　　现在很多营销从业者是做在办公室来想方案、做方案，对很多事物得理解绝大部分都是困在自我的视角里。而在所有行业中，微商是和客户互动、交流最为频繁和深入的，所以他们比很多人更了解消费者、更能够领悟到人性、更能得出一些和消费者打交道的心得。

　　毕竟，谁更能了解消费者，谁就能够获得消费者的青睐。坐在办公室里是了解不了消费者的，你只有到现场去或者长时间和消费者打交道，你才会发现很多的“你以为”真的只是“你以为”而已。

　　未来，微商所具备的综合能力，会在企业上越来越受欢迎。整体来讲，客户互动、打交道、社群的建立和维护等微商都可以说是先行者，很多行业都没有微商那么领先、优秀。