多点生鲜电商商业模式

　　最新消息， 顺丰一直在物流上有很深的拓展，随着生鲜电商发展，顺丰也在生鲜物流上不断发力。高铁极速达樱桃专递首发仪式在济南西站举行。首发仪式上，顺丰及中铁快运联合宣布高铁极速达生鲜业务正式上线.

　　多点商业模式有个非常显著的特点，就是与技术相互结合非常紧密。

　　2.1主营业务：多点超市+全球精选+多点智能购体系

　　多点超市：多点超市努力为消费者提供高品质、低价格、好服务的便捷购物体验， 销售上万种商品，囊括生鲜、果蔬、酒饮、粮油等40余个品类， 2小时配送服务，保证新鲜直达。全力打造多点生活哲学体系，为消费者带来更加趣味实用的购物升级体验。多点+分布式电商，配送更高效、物流成本低。

　　全球精选：汇聚全球优质商品，100%正品保障，销售品类涵盖时令蔬果、肉禽蛋、奶饮等。打包原汁原味的异国风味， 以亲民的价格，满足吃遍全球的梦想。同时，全球精选还具备量贩低价、迟到就赔、无忧退货等优质服务。

　　多点智能购体系：多点Dmall另一个爆发点还在于拥有以多点自由购、多点自助购等功能组成的多点智能购体系，其中尤其是多点自助收银机的推广更成为了“杀手锏”。还以3月多点Dmall三周年庆期间举办的活动为例，在活动期间，以多点自由购和多点自助收银机为主的多点智能收银订单量之和占比也超过了35.5%。

　　多点自助购是多点Dmall全新研发的门店自助购物功能，与多点自由购互为补充，共同组成多点智能购体系。但二者的具体使用方式有所不同：多点自由购以手机为主要操作平台，多点自助购则是将商品带到实体自助收银机前扫码，自主操作收银机购物车完成添加，打开多点APP“扫一扫”功能，扫描屏幕上的付款码并支付，即可完成购买。对于传统商超来说，排队结账是一直存在的痛点，这种现象的存在一方面降低了门店运营效率、消耗更多人力，另一方面降低了顾客满意度。多点自助购的出现，对这一痛点有了非常大的缓解。使用多点自助购，收银效率相比之前可提升3-4倍，2个工作人员就可以管理10台设备。目前，多点自助购功能已经陆续在北京、杭州、武汉等地区上线，并且还在大力推广中。

　　多点的会员体系：多点Dmall的会员体系将用户的基础数据、消费数据、行为数据分为三个类别，每个类别下有十几个小类别。另一个开发的系统“美杜莎”可以以分钟级的速度做提取和分类，将满足特定条件的客户自动分到相应的数据库里。多点的会员体系数据库现在有一千多个很小的子分类，每十五分钟更新一次。除了“美杜莎”，多美还开发了引导系统“潘多拉”：向所有满足条件的用户推送门店活动，介绍关联商品或者送优惠券，根据其偏好在APP上推荐商品品类。